新浪游戏客服世界杯 微海选阶段性总结
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新浪游戏客服世界杯目前正在如火如荼的进行中,以微博为依托的“微海选”创意新颖,独特的效果更是拔群。本届游戏客服世界杯微海选分为华北、华东、华南三大赛区,采用微博影响力做为衡量客服微博服务质量的标准。在海选时间内,每个赛区微博影响力累计最高的前十名将晋级。
目前,华北分赛区暂处前十名的客服团队分别是:畅游客户服务中心(影响力:2908.36)、目标软件客服中心(影响力:1711.7)、圣天龙客服中心(影响力:1183.64)、麒麟客服(影响力:1027.26)、幻想时代客服中心(影响力:955.9)、GAMEBAR客服团队(影响力:795.77)、宏象网络客户服务团团(影响力:790.19)、JJ比赛中心(影响力:658.56)、比如网络客户服务(影响力:654.84)、光宇游戏客服中心(影响力:331.82)。
华东分赛区暂处前十名的客服团队分别是:波克城市客服中心(影响力:2715.59)、天希网络客服中心(影响力:1940.28)、骏梦客服中心(影响力:1878.02)、安讯小蜜蜂(影响力:1858.56)、泛城科技客服中心(影响力:1152.82)、第九城市客服中心(影响力:1087.11)、特游网(影响力:1072.87)、起凡游戏客服通道(影响力:911.37)、e7wan客服中心(影响力:663.12)、摩光网络科技(影响力:480.18)。
华南分赛区暂处前十名的客服团队分别是:金山网游客服中心(影响力:4307.21)、老K游戏客户服务中心(影响力:4120.71)、网龙91客服(影响力:3357.72)、网易战网客服团队(影响力:3354.89)、迅雷客服(影响力:2855.53)、动网先锋客服中心(影响力:1097.4)、福州八爪鱼客服中心(影响力:1058.96)、wan76网页游戏平台(影响力:979.38)、战殇客服(影响力:732.24)、4399网游客服中心(影响力:438.96)。
影响力,即衡量一个微博每天在微博江湖中影响力大小的数字,它可以通过您的发微博情况、被评论、转发的情况以及活跃粉丝的数量来综合评定一个微博的影响力大小。影响力由活跃度、传播力和覆盖度三大指标构成,这三项指标各自又有着极为复杂、精密的科学算法。其中,活跃度代表您每天主动发博、转发、评论的有效条数;传播力与您的微博被转发、被评论的有效条数和有效人数相关;覆盖度的高低则取决于您微博的活跃粉丝数的多少。
微海选阶段的时间是从2012年6月12日-7月11日,目前比赛尚处于中间阶段,暂时落后的客服团队还有赶超的机会,快快行动起来吧!亿万玩家自己做主,星级团队巅峰对决,尽在新浪游戏第三届客服世界杯!
(文/弥可)
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编辑:弥可
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