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　　现如今的网游对于用户体验部分可谓是越来越看重，“一切以让玩家的满意为准”也似乎成了放之四海而皆准的行业法则。如何让玩家最快速度联系上GM，以便为玩家解决问题，避免玩家出现负面情绪或是直接流失，是很多游戏运营商头疼的“老大难”问题。

　　近日，为了更方便玩家更方便的联系到官方GM，韩国游戏巨头NCsoft特别为广大《天堂》、《天堂2》及《AION》用户了推出专属手机APP软件“NC Messenger”。透过这个应用程序，以后玩家不仅可以随时和自己的游戏伙伴沟通，也可以直接与GM线上直接对话！如此快捷的方式，总比去论坛发帖或者是排队等GM回复要快得多了吧！

　　另外需要补充的是，根据NCsoft的相关说明，玩家只要拥有“playNC”账号就可以完全免费的使用“NC Messenger”，下载后就能在软件客户端上看到各个游戏的选项，然后轻轻一点就可直接与GM对话了！该软件目前一共支持了《天堂》《天堂2》及《AION》三款网游。

　　更棒的是，这个APP居然还能与游戏数据库连接！玩家通过它可以和游戏里的好友对话，亦可直接开启聊天室进行群聊……这看上去是不是有点太强大了呢？

NC Messenger漫画

NC Messenger漫画

NC Messenger漫画

　　虽然NC这个公司的英文简写实在有够囧，但这次的创举确实值得我们国内厂商学习和借鉴，为了让玩家了解这款“NC Messenger”，官方还颇花心思绘制了漫画，在漫画中GM可是以大天使的形象降临的哦，千万不要吓到了。(Saiken)

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