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近日,一位冒险岛玩家在论坛发帖称自己账号莫名为封,官方给出的原因是因为账号内存在异常金币,由于这位玩家经常在游戏中摆摊开店,其他玩家用异常金币购买了他的物品也没办法避免。但面对账号永久封停,玩家只能同意官方客服给出的解决方法:删除异常金币。然而解封之后玩家却发现,删除的不仅仅是异常金币,全部金币已经被清零。
三次联系客服,每次被告知封号的原因不同
玩家在4月1日发现自己的账号被永久封停,通过电话联系到了客服人员,客服人员查证原因后告诉他是因为使用了第三方插件,这个回复让这位玩家感到非常委屈,目前账号上的角色都已经满级,而他最大的乐趣就是开店赚钱,用不着使用外挂,客服人员回复会继续调查。
等待一段时间之后,账号仍然没有解封,这位玩家再一次拨通客服人员的电话,这一次客服人员给出的答复是玩家账号内存在异常物品,玩家想要了解详细信息,得到的结果仍然是模棱两可,客服人员告诉他会继续调查,请他耐心等待。
无可奈何,等待一段时间没有回复之后玩家又拨通了第三个电话,这次的答案终于明确了,他被封号的原因是因为账号内存在大量的异常金币,客服人员询问这位玩家金币的来源,玩家称自己在游戏里开雇佣商店,根本没办法判断买东西的玩家金币是否有问题。客服人员回复称会找技术人员进一步核实。
官方处理结果:解封等于清空金币
等待几天后,官方的处理结果终于出现了,客服人员让玩家选择:同意删除异常金币吗?为了账号解封,玩家选择了同意。然而进入账号却傻了眼,账号内所有角色的几百亿金币被全部清空。难道异常金币也会感染,所有金币都变成了异常金币,还是说购买他物品的玩家全部都使用异常金币呢?
面对游戏漏洞百出的检测系统,收到异常金币遭受处罚只能自认倒霉,谁让异常金币在你身上的时候被查出来了呢?不过官方将全部的金币清空的做法让玩家感到非常不满,所有的金币都是异常的?还是客服人员在处理问题时一刀切?据了解,遇到同类问题的不止这位玩家一人,几位玩家联名向游戏官方反应问题一时也没有获得回复。
冻结异常金币存在漏洞
异常金币的大量出现,给游戏内虚拟的市场带来不小的冲击,官方打击异常金币无可厚非。不过游戏内允许玩家自由交易,并且购买游戏商城内的道具商店卡之后可以在自由市场摆摊开店,玩家对于买家所使用的金币来说,完全没有鉴别能力。一旦有玩家用异常金币购买了玩家的物品,就只能自认倒霉了吗?而官方对异常金币的判定也让玩家再次遭受损失:封号还是清空金币?
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