服务

　　作为商家，想消费者提供高质量的服务是天经地义的，也是商家赢得更多用户从而得到更大程度的利润的关键。但是，金山在封神上的服务真的不敢恭维！

　　首先，卡！当然，你可以说是服务器的问题，那为什么不用更好的服务器？你们知道对于一个高级的玩家卡死一次，是多少的经验吗？还有经常在公频里听见玩在喊GM踢号，我卡了，这一笔时间帐怎么算呢？

　　其次，问题的提交。当然，你们提供了三种途径：电话、论坛、邮件。但是电话似乎永远在忙，邮件的回复挺快，但那是系统的反应。后面解决问题的回复就看GM的心情了。石沉大海的不在少数。更有甚者我提问题：一机双开，我两个号，大号上不了，小号可以正常登录，GM回信：换IP试试。我不明白了我的电脑上网后有两个IP？

　　论坛解决问题，我没想过。论坛长期被代 练、刷 元 宝等无聊的帖子充斥，没看到有几次斑竹清理过。

　　游戏里的问题就更多了。见医生死是很多玩家都碰到的问题，结果到现在都没有得到解决。不要说本论坛给出了解决的办法，没用！我试过，手动升级，进去后照样死。什么时候不死那只能看医生的兴趣了！

　　封WG，金山，作为出毒霸、出网镖的公司，你们今后让人怎么信任你们的产品啊！挂的没逮着，没挂的抓一堆。WG有相通性，机子上有WG请先重启。天，我在网吧上一次，整个网吧就重启一次，那网吧成了什么了？再说，我玩传奇，用传奇的WG，会登到你金山的服务器？这几天又是WG横行，怎么？没看见？没数据异常？蔫了？那你倒是抓啊！