新手指引：

　　DOTA类游戏凭借快速酣畅的战斗体验和充满竞技性的战斗策略而广受玩家的喜爱，作为直接发源自DOTA分支游戏的《魔狱军团》在形式上更类似基于《魔兽争霸3》RPG地图的游戏风格，但却标榜简单痛快的游戏过程，比传统的DOTA类作品更具娱乐性，因此只要是熟悉DOTA的玩家都能够很方便的上手游戏。

载入画面

　　游戏经过了长时间的开发，因此吸收了大量同类作品已经完善的辅助内容。除了常规的新手教程关卡和断线重连等功能外，《魔狱军团》还特别强化了游戏中的玩家之心功能。游戏中不仅提供了角色定位，在5V5的情况下还特别推出了出战阵营的能力对比情况，可以帮助玩家方便的组成攻防兼备、推线和辅助均衡的对战阵型。此外，在游戏开始时，系统还会根据当前阵型及角色类型为玩家分配出一条合理的推进路线，避免了在路人局中经常出现的不必要争执情况。因为强调高娱乐性，因此《魔狱军团》提供了随身商店和魔免药水等道具使战斗更加戏剧性，同时硬性规定了每局战斗只有50分钟，缺少一定的竞技元素。

对战得分

　　因为有着众多的英雄设定，因此游戏开放了英雄查询功能，玩家可以在商店中查询到所有英雄的背景故事、技能以及购买价格。同时，游戏官网还开放了功能齐全的英雄介绍供玩家查询。

　　客服相关：

　　虽然有等级的设定，但角色等级的提升在《魔狱军团》中不会影响到玩家的游戏发展，因此账号对玩家的重要程度也大大降低了。游戏本身更像是一个独立的对战平台，我们并未在游戏中发现有关于账号保护或联系GM的功能键。同样的，在官网中我们也找不到有对应的客服专区存在，只开放了一个账号保护的快捷入口供玩家修改账号资料，同时开放了客服电话方便玩家咨询。

游戏官网

　　论坛相关：

　　在游戏内和官网上都没有办法获取及时有效的客服支持，因此玩家的游戏疑问会很大程度上归结到论坛专区中。但令人惊异的是，似乎运营商并没考虑到这一点，在游戏的官方论坛中甚至没有开放客服专区。玩家的问题及游戏经验等帖子都集中在一个板块中，表现的较为混乱。虽然有一些关于游戏的问题会有工作人员回复，但因为论坛交流的时效性，因此并不能给予玩家第一时间的游戏帮助。

游戏论坛

　　网络质量：

　　因为是一款具有竞技性的作品，因此游戏的网络支持会作为相关服务的重要参考内容。虽然已经经过了一次测试，但《魔狱军团》的网络质量仍不能使玩家满意。这跟游戏仅仅开放了一个电信服务器有直接的关系。因为大量玩家的涌入，服务器的载负受到了一定的考验，对战过程之中玩家丢包掉线的现象比较频繁，使很多玩家叫苦不堪。

野外阻击

　　总结：

　　作为一款强调战斗快感的DOTA类游戏，《魔狱军团》表现出了鲜明的特色，并强化了游戏的引导功能，使玩家可以更方便快捷的上手游戏。但游戏的服务内容颇令人担忧，不仅在客服内容上有诸多缺失的现象，还未能提供优良的服务器状态，使一些玩家因此而怨声载道。游戏如果想要赢得市场一席之地，除了本身的品质之外，还要加强服务器运载能力才行。