客服相关

    虽然本次测试只是《蜀山剑侠传》的第一次测试，但运营商光宇游戏已有多年的经验和积累，在功能服务方面还是有自己独到之处的。作为第一次封测的《蜀山剑侠传》，游戏内目前尚未添加任何客服功能的选项，不过其在官网上还是设有方便快捷的客服通道功能，略有不足的就是目前客服电话尚未开通，不能与客服进行实时的交流。

社区安全中心

客服首页

账号安全相关

    在游戏官网的账号社区中为玩家提供了自主平台、问题提交、热点问题查询、一问一答等多项客服功能，也有矩阵卡、手机绑定和乾坤锁等账号保护功能，对于问题的处理和账号的保护还是挺全面的，但游戏内虚拟道具资产保护的功能目前尚未加入。

用户中心

摇箱子

目前没有开放商城，能要箱子出来几个增值道具，其他都是靠游戏中的金币购买

总结

    作为第一次封测的游戏，不能进行充值，商城内容也尚未搭建完毕，玩家对自己账号道具的安全意识可能不是特别强，所以游戏内的道具保护功能尚不算完善，但账号安全问题还是非常齐全的，不过目前最实用的乾坤锁功能仅作用于《问道》一款游戏。