以行动来正名,直面玩家心声。近期在《TERA》官网开通的“运营团队行动计划”吸引了大批《TERA》玩家和爱好者前来进行“围观”,不少玩家在“玩家运营直连线”版块向《TERA》团队的工作人员进行了提问和留言,其中包括一些诚恳的问题和建议,也发现了一些十分犀利的吐槽。
主力当家,运营团队有问必答
TERA运营团队的三大主力:产品经理“小峰”、“社区大佬”蓝胖子、市场掌柜“勾勾”将长期在线,负责回复关于《TERA》的各方面疑问,聆听玩家们对于游戏的需求。玩家只需“登录官网“并点击左下方的“我要提问“按钮即可发布留言。其中,对于游戏中的疑难杂症、BUG指正及未来对《TERA》的优化建议,玩家们可以对产品经理“小峰“提问。在社区活动和市场传播方面的问题,可以向”蓝胖子“和”勾勾“咨询。
围观吐槽,犀利发言认真应对
通过点击页面右上角美女手中的“我要吐槽“,就可以使用玩家运营直连线中强大的吐槽功能了。玩家们通过该功能可将自己在游戏中遇到的任何不快,或者想对其他玩家所说的话进行留言,优秀的吐槽将会以”便签“的形式展现在页面上,供其他玩家前来围观膜拜。《TERA》运营团队会对页面显示出的每一条留言进行认真回复。各式各样的犀利吐槽都可通过页面直观浏览,让人不禁对运营团队的满满诚意表示感慨。
据了解,此次的“运营团队行动计划”除了以上供玩家咨询吐槽的“玩家运营直连线”以外,还包括爆料游戏运营中的奇闻趣事的“运营者日志”以及直击玩家见面会盛况的“玩家运营面对面”栏目,每一款都是根据玩家发出的声音“量身定做“,通过实际行动寻求改变,贴心为玩家服务。
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