主要错误代码 – Init()的返回值
·NPGAMEMON_ERROR_EXIST (110) – GameMon已经运行。结束GameMon进程或者重新启动后重新运行。
·NPGAMEMON_ERROR_GAME_EXIST (115) – 游戏重复运行。或GameGuard已运行。结束游戏重新运行。
·NPGAMEMON_ERROR_NPSCAN (112) – 病毒扫描及外挂检查模块记录失败。内存不足或病毒的原因。
·NPGAMEMON_ERROR_INIT (114) – GameMon初始化失败。重新启动后运行或关闭可发生冲突的软件后重新运行。或者进行病毒或木马检查。
·NPGAMEMON_ERROR_NFOUND_GG (153) – 参考下面
·NPGAMEMON_ERROR_AUTH_GAMEGUARD (124) – GameGuard.des文件以损坏或不存在。安装GameGuard程序就可以解决。
·NPGAMEMON_ERROR_AUTH_INI (120) –参考下面
·NPGAMEMON_ERROR_CORRUPT_INI (141) –参考下面
·NPGAMEMON_ERROR_CORRUPT_INI2 (142) –参考下面
·NPGAMEMON_ERROR_NFOUND_INI (150) – GameGuard设置文件已损坏或不存在。从新下载GameGuard安装软件装在GameGuard目录中。
·NPGAMEMON_ERROR_CRYPTOAPI (155) – Window系统文件以损坏。希望进行病毒扫描作业或升级IE游览器或重新安装即可。
·NPGAMEMON_ERROR_EXECUTE (170) – 运行GameGuard程序失败。请重新设置GameGuard可执行安装软件后运行游戏。
·NPGAMEMON_ERROR_ILLEGAL_PRG (200) – 发现非法程序。请结束非法程序后运行游戏。
·NPGMUP_ERROR_CONNECT (380) – 连接GameGuard升级服务器失败。稍后重新连接或检查一下网络状态。
·NPGMUP_ERROR_DOWNCFG (340) – 更新失败。网络状态不好或者网络设置出问题，或者查看一下个人防火墙设置。
·NPGMUP_ERROR_ABORT (350) – 升级过程中按了取消键。因为无法进行连接而取消的请重新进行连接或查看网络状态，或者查看个人防火墙设置。
·NPGMUP_ERROR_AUTH (360) – 升级没有正常进行。请关闭杀毒软件后重新连接，或者你在使用PC管理软件就请重新调整软件设置。
以上错误以外的错误请出示“GameGuard运行中发生了错误。请把游戏目录底下GameGuard目录中的*.erl文件添加在邮件中发送到 gm@shaiyachina.com 信息。
顾客支持
INCA Internet公司利用电话和Email进行顾客支持。
与 GameGuard 有关的问题出现时能把错误信息和错误代码直接提示给用户会对顾客支持有很大的帮助。
经常发生和解决方法明确的问题能在游戏中直接利用提示的方式提供给用户会更好。
因为受到病毒和木马的伤害无法执行的情况很多。所以提倡用户利用最新杀毒软件和间谍程序一样的木马检测软件对PC进行检查。
发生了以上方法无法解决的问题时请尽快把在游戏目录中 GameGuard 目录中 *.erl 文件添加在邮件中发送到 gm@shaiyachina.com 信箱，那么 INCA Internet公司就会尽快分析问给予解决。
nProtect GameGuard 使用过程中出现问题或者有疑问时请利用以下方法联系 INCA Internet Co.,Ltd.
1) 游戏无法执行或发生错误时请关闭游戏。
2) 希望在发送邮件时能把游戏无法执行的情况和游戏目录中的GameGuard目录中*.erl文件一起添加。
1. 接收方法
邮件接收：gm@shaiyachina.com
电话接收：021-5464-4949
下面是GameGuard.des压缩包的附件，下载下来之后请进行解压缩，然后把GameGuard.des文件放在神泣根目录中就可以了，请大家尝试一下：)
相关附件: gameguard.rar (共 155413 字节) |
