《蒸汽幻想》的全面内测已经进行了近一个月了，在这段时间里玩家朋友们对游戏及我们的工作提出了许多宝贵的意见和建议，我们对此深表感谢！与此同时也暴露出了我们工作方面的缺陷，例如：客服系统单一，不能够及时且全面地为广大玩家服务。
为提高客服人员的服务质量和工作效率，建立良好的沟通渠道、简化繁琐的工作环节，当务之急就是马上开发全新的客服管理系统。经过细致的策划与筹备，全新蒸汽幻想客服中心于7月11日正式开放！
蒸汽幻想玩家可通过蒸汽幻想官方网站首页进入“客服中心”，登陆后玩家只需要提出自己所遇到的问题，我们会在24小时内给予答复，您可在“问题查询”页面中查询自己所提出的问题，一些常见问题我们会列在“常见问题”栏目中。如果是密码被盗的问题，请直接电话或邮件与客服直接联系，在线提问处不做回答。
在线客服系统：cs.t2ns.com
客服热线：021-64850809
客服传真：021-54262830
您可以在玩游戏的同时即时将您的问题反映给我们的客服人员，您的问题将在第一时间得到满意回复！
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