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常见问题解答_账号密码问题

如有任何疑问请登陆玩家互动答疑平台>>  
新浪游戏 2006-06-05 17:42

 账号密码问题 (帐号密码忘记和角色恢复时的解决方法)

1.账号的密码或密保资料被改?
A 密码被修改或遗忘:可以在官方主页帐号管理中凭密保答案取回,新密码将直接发送到填写密保资料所留的邮箱中。
B 密保被修改:请提供帐号、身份证复印件、被修改前的密保登记资料、使用过的密码、联系方式等详细信息传真至0755-26952733,客服人员将尽快为您受理。
C 密保遗忘:请提供帐号、身份证复印件、能提供的密保登记资料、使用过的密码、联系方式等等详细信息传真至0755-26952799,客服人员将尽快为您受理。

2.注册的资料能改吗?
答: 注册账号时请认真填写真实姓名、身份证号码、生日这三项资料,此三项资料不能更改,其余如密保问题、答案、电话、地址等,可以在官方主页帐号管理中自行修改。

3.帐号或装备被盗能取回吗?
答: 玩家的帐号信息如因自身原因泄露或被盗,官方不承担责任,请玩家平时注意自身帐号安全防范。

4.我误删除了角色,怎么才能恢复角色?
答:请提供帐号、误删除的角色名称以及误删除操作的时间和您此帐号的密码保护资料和联系方式等详细信息传真至 0755-26952733 ,客服人员将尽快为您受理。

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