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客服世界杯四强赛明晨结束 决赛即将开始

http://www.sina.com.cn  2011年10月13日 11:43  新浪游戏  已有_COUNT_条评论

    【新浪游戏专稿,转载请注明来源】

  客服世界杯正在走向最后的决战!今天是四强赛阶段投票的最后一天,截止明天凌晨00:00,得票数最高的两支厂商客服队伍就将晋级决赛,然后争夺本届新浪游戏客服世界杯的冠军!

截止发稿时的厂商票数截止发稿时的厂商票数

  目前正是比赛冲刺之时,截止发稿时目标软件以12015的高票排列第一,第九城市得票6320排名第二,金山与冰川分别以1322和1252暂列第三、四位,不过最终的结果也还很难说,且让我们拭目以待。

  在本阶段的比赛里,我们派出了特派记者前往四家厂商的客服中心,进行了实地的采访和拍摄,力图把每家厂商的风貌都展示给大家,以下是现场实拍记录:

    目标客服的一天 微笑着为玩家送去爱

    第九城市客服的一天 将快乐永远传递

    用心服务 金山客服情系玩家的动人一天

    走进冰川网络客服中心 用心沟通零距离

  在决赛里,晋级的两支客服团队将来到新浪游戏实地进行最后的比拼,我们将设置有趣且严格的比赛项目,这将是两支客服队伍的终极考验,胜者将夺得冠军的荣耀。

  明天凌晨,让我们一起期待。

(编辑:mageCore)

  附:第二届客服世界杯赛事进程

  本次活动分为海选、32进16、16进8、8进4、半决赛、冠亚军争夺战六轮,每一轮都有不同的比赛方式。

  活动内容:优秀游戏客服团队评选

  活动时间:6月10号——11月底

  活动规则:

  海选阶段(已经结束)

  主题:爱我就请粉我!

  比赛方式:各厂商通过属于自己的官方客服微博进行拉票活动,通过微博与玩家进行互动,吸引玩家关注。

  评选方式:海选中,粉丝量最多的前29名厂商及上届进入决赛的前三名进入32强赛。

  进行时间:6月10日-7月10日

  32进16阶段(已经结束)

  主题:风采

  比赛方式:新浪游戏将对进入32强的各厂商进行详细的分析和评比,把各支参赛队伍的实力和水准以标准的形式展现给玩家。

  评选方式:由玩家投票,前16名晋级。

  进行时间:7月20日-8月10日

  16进8阶段(已经结束)

  主题:明察暗访

  比赛方式:新浪游戏将招募玩家志愿者,然后通过志愿者对16强队伍进行电话暗访调查,然后公布暗访录音,由玩家进行评比。

  评选方式:由玩家投票,前8名晋级。

  进行时间:8月22日-9月5日

  8进4阶段(已经结束)

  主题:客服那些事儿!

  比赛方式:进入八强的厂商将给新浪游戏提供宣传资料(照片或者静态电影),给玩家展现客服的故事,进行拉票。

  评选方式:由玩家投票,前4名晋级。

  活动时间:9月12日-9月19日

  半决赛阶段(火热进行)

  主题:我最给力!

  比赛方式:新浪游戏将派出记者,深入四强客服中心,实地拍摄工作情况,并对客服总监进行采访,并将客服GGMM的实际工作状况展现给玩家。

  评选方式:由玩家投票,前2名晋级。

  活动时间:10月1日-10月14日

  总决赛阶段

  比赛方式:进入决赛的两支队伍将来到新浪游戏进行现场大PK。

  评选方式:由新浪游戏特邀评委打分,决出最终的冠军。

  活动时间:11月

  活动荣誉:

  冠军:新浪认证全国游戏行业七星级客服团队,同时颁发“中国游戏客服大力神杯”(该奖杯次年将转交给下届冠军),并获得30万元广告费。

  亚军:新浪认证全国游戏行业六星级客服团队,同时颁发亚军奖杯,并获得20万元广告费。

  季军:新浪认证全国游戏行业五星级客服团队,同时颁发季军奖杯,并获得10万元广告费。

  4--8名:新浪认证全国游戏行业四星级客服团队,同时颁发证书

  9--16名:新浪认证全国游戏行业三星级客服团队,同时颁发证书

新浪游戏客服世界杯新浪游戏客服世界杯
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