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| 如果您不能正常登入游戏服务器，请您尝试使用第一个按键FULL CHECK，对您的客户端进行检测更新以后再进入游戏。如果还是无法登陆，那么请看您的计算机上是否打开了防火墙，关闭防火墙之后再行登陆。 |
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| 问题1：您是不是在运行《天堂II》程序的同时，打开了诸如聊天工具等多种应用程序？ |
| 情况分析：同时打开多种应用程序会使得您在登陆《天堂II》的同时，CPU繁忙，程序长时间无响应，乃至死机。 |
| 解决方法：请您在运行《天堂II》游戏程序之前，关闭聊天工具等不必要的应用程序，随后再运行游戏程序。 |
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| 问题2：您是不是使用了包括窗口化补丁在内的非官方提供的程序？ |
| 情况分析：使用非官方提供的程序，会导致您在游戏登录界面输入“帐号”和“密码”后无任何反应。 |
| 解决方法：请您使用正确的方式登录游戏，并点击“Full Check”。随后，再请您进入游戏登录界面重新登录游戏。 |
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| 问题3：您使用正确的方式启动游戏了吗？ |
| 情况分析：为了提高游戏服务质量，我们将对《天堂II》客户端进行多次版本更新，您必须使用正确的方式启动游戏，才能顺利更新游戏程序，顺利登录游戏。 |
正确的游戏启动方式：
1.如果您已经在电脑桌面安装了蓝底白字、有中文“天堂II”字样的“lineageII.exe”应用程序的快捷方式,您可直接点击进入。
2.如果您在电脑桌面上没有该快捷方式，请您点击电脑硬盘“LINEAGEII”文件夹中的蓝底白字、有中文“天堂II”字样的“lineageII.exe”应用程序,来进入游戏。
如果您不能正常登入游戏服务器，请您尝试使用第一个按键FULL CHECK，对您的客户端进行检测更新以后再进入游戏。 |
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| 问题4：为什么我在登陆选择服务器后出现与网络中断，更新, 输入帐号密码等都正常的. 点选任何服务器之后,显示与服务器中断？ |
| 说明：在服务器工作正常的情况下，这是您的网络有问题，请稍后再试。 |
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