天堂一卡通介绍
问题1:我的游戏帐号在公测期间使用了外挂,被封停了。正式收费以后,我的帐号能不能被解封?

说明:根据《天堂II》运营政策,凡是在公测期间使用外挂的游戏帐号,一经查出,我们将对其进行公测期间的封停处理。11月9日,我们将解封公测期间因使用外挂而被冻结的帐号。请您珍惜这次的赦免,珍惜您所爱的《天堂II》,自觉远离外挂,为营建《天堂II》美丽公平的游戏世界贡献您的一份力量。

11月10日上午10点以后,如果您的帐号还未被解封,您可以利用e-box向我们反映。

问题2:一个帐号到底能建几个角色?收费之后会变更吗?
说明:目前《天堂II》共有37组服务器,同一个帐号在每组服务器内都能建立角色。每个游戏帐号可以在每组服务器上建立7个角色。收费后不会发生任何变更。
问题3:验证码的作用是什么?
说明:验证码的主要作用是验证Email,验证过的Email可以在您忘记密码或帐号被盗时让系统重新发送新的密码到您的注册信箱。未经Email验证的帐号,也可以登陆游戏。
问题4:为什么我的邮箱无法收到验证码?
说明:可能是由于邮件延迟所以您无法马上收到。没有收到验证码并不影响您用刚才注册的帐号登陆游戏,您可以在以后登陆我们官网的帐号管理中心要求系统重新发送新的验证码。
问题5:为什么我收到的验证码无法通过邮箱验证?
说明:可能您要求系统发送了几次验证码到您的邮箱,系统每次发送的验证码都是不同的,而验证Email需要您输入系统最后一次发送的验证码。
 
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