12月27日,2016中国数字娱乐产业年度高峰会(DEAS)在厦门开幕,17173总经理赵佳在峰会期间进行了题为《价值回归,创业再上路》的演讲,针对目前游戏行业发展趋势以及应对被其它娱乐方式挤压的解决思路进行分享。
演讲要点:
真正的用户价值回归
游戏行业整体市场进入爆款迭代+用户重度垂直的时期,唯一获取用户时间的方法就是回归用户价值,创造出对用户真正有价值的产品和服务。
价值导向下的行业变革
行业呈现精英化特征,产品、服务将趋于极致,内容、营销将趋于更具深度的用户心智影响和高度有效性,服务用户更好的享受游戏乐趣。
以创业精神实现N到N+1
企业应回归创业心态与创业精神,要敢于颠覆固有认知,建立创业文化,重塑服务品质和用户价值。
以下为演讲全文:
注:需要查看PPT大图的移动端用户,可点击右上方电脑标志,通过电脑版页面,点击PPT图片查看大图。
17173是游戏媒体,游戏媒体本身不做游戏,我们服务于玩家和行业,但作为一个有担当的媒体,更重要的是去观察行业,思考行业的变化,所以今天也带来了一点我们的分享:《价值回归,创业再上路》
一个行业,总有被逼迫到价值回归的时候。为什么要用逼迫这个词,因为当你能舒服去赚钱的时候,比如不太费劲就可以获得高额的利润,比如可以享受人口红利,你不会想要用更艰难、更花时间、更花成本的方法去做事情。所以任何行业都有周期,即便是游戏这样的新兴行业,也和所谓的传统行业一样,会不可避免进入这个周期,因为这就是经济规律,这就是人性。
那我们来看看游戏行业现在遇到了什么问题。
整个上半年,手游上线的数量是5500款,这是今年年中报告的数据,全年的暂时还没有看到。但实际上1%的手游撑起了手游行业总体收入的半壁江山,这说明游戏行业的头部效应已经非常严重,而一个头部效应严重的行业,就意味着大部分参与者是赚不到钱的、或者赚不到足够多的钱。
当然了,狭隘的来看,拿到钱的方式除了来源于用户,还可以来源于资本市场。但恰恰整个资本市场也在逐渐回归理性。因为资本也在学习,在掌握游戏企业的成长规律。在新三板上市的124家游戏相关的公司,有半数以上都可以称为“经营惨淡”的情况下,恐怕再愿意冒险的投资人,都要回归理性了。
另一例子是,我们不断提及VR寒冬来了,但作为媒体我们看到VR似乎都还没有长大成人。前几天我在知乎上看到一个话题,有个母亲提问,我的孩子教育失败怎么办,我们进去看前还以为是她的孩子没考上大学,但点进去才知道她的孩子才3岁,因为“只”学了一百多个英文单词,所以这位母亲很伤心。
我认为其实VR行业的情况跟这很类似。
VR不管从硬件还是内容都还没有进入一个行业规模化的状态,还需要创造力和对用户价值的探索,远没有到收割的时候,这时候资本市场就进入一轮投资狂潮,有点一朝被蛇咬十年怕井绳的意味,可能投资人之前错过了手游或其它游戏的投资风潮,所以觉得这次一定不能错过,在行业尚未明朗的时候就匆匆投入。而现在的冷却,反而是更加理性和符合行业发展规律的。
实际上,现在投VR,可能要考虑投一些基础性的东西,就像我们现在手机用的屏幕、处理器以及输入输出技术等等,不管到时候谁的商业模式称霸,都会使得这些产品的市场规模扩大,这要比完全看不清楚行业走势的情况下投资前端应用,更有意义一些。
未来,在这两个收不到钱的因素逼迫下,我们就必须回到互联网产业最根本的游戏规则上了。游戏行业的发展要趋于理性,价值回归成为主流,这也是行业到一个阶段的必经之路。那为什么我们会被逼到这个状态?其实是因为我们的用户在发生改变。
17173从2001年就开始跟着中国游戏行业成长,而近年来我们一直在问自己一个问题:在现在每年新品端游发行量比往年低了60%的情况下,那些重度游戏玩家到哪里去了?最后发现,其实我们不止是在和游戏行业内部竞争,而是在和现在中国无数蓬勃兴起的娱乐类行业竞争。所以今天如果还有产品立项的时候告诉我,产品定位是帮玩家打发时间的,我们一定会把这个产品毙掉。
很简单,你现在打开手机看看你的桌面,当你有20分钟碎片时间娱乐的时候,有多少东西可以勾引你,我可以微信,可以淘宝,可以去知乎,可以去今日头条,可以看无数的微信公众号,甚至我可以自拍20分钟,这对女生来说也完全没有压力。我们已经不能指望一个在立项的时候,就定义最终用户需求是“打发时间”的APP,在用户的手机上被留存下来了,因为有太多需求清楚且体验一流的服务在和你竞争。
我们的游戏时间被直播,被综艺节目,被美剧、韩剧,甚至我们之前瞧不上的种种娱乐方式占据,这使得游戏行业被迫面临一个问题,我凭什么去和这些新兴崛起或者老谋深算的娱乐方式争夺用户的时间?
我想,解决这个问题的唯一方法,就是回归用户价值。并且光是优化体验还不够,还要创造出对用户真正有价值的产品和服务来。
在这里想要强调几个可能的预测。首先,价值回归可能会给我们目前的“流量导量”模式带来巨大变革,我不认为流量导量会消亡,但它一定会改变。原因很简单,流量要先被聚集才能被导出去。那聚集流量的前提是什么?是你的用户愿意到你这里被聚集,他们不是被迫过来,是要主动过来的。所以当你还在花钱去把用户勾引过来的时候,你会发现自己的利润越来越薄。
经济学规律就是这样,当一个事情利润很高的时候,所有竞争者都会加入,利润的窗口期只有那么长时间。之前可能还能靠赚差价的方式获利,当所有人都涌进来以后可能就行不通。因为这种先发优势的窗口期很短,比做创新带来新增用户价值的窗口期短很多。而未来要聚集流量,首先必须要作出符合用户需求的东西,让他们自觉自愿来享受你的服务,这件事情不但不容易,甚至有些原来奏效的模式未来会根本行不通。但如果你不能做到流量聚集,那么又能去哪里导流呢?如果不能导流,那我们又该怎么去获得用户呢?
其实,不少人觉得17173是个过时的端游媒体,但现实是,17173时至今日仍然聚集了中国最大规模的高质量玩家。但是实际上我们并不感到有多幸运,因为这个不是因为我们太强,而是因为我们的竞争对手没有能力把用户从我们这边带走。至于为什么带不走,我认为跟大家盲目的模仿17173的内容组织模式有很大关系,说的简单一点,没有能够在其他游戏领域找到比这种模式价值更大的媒体形态。
整个价值导向下的行业,从产业链的上游到下游都会发生变化,刚才已经说到的导流模式的变革也必然导致渠道价值的回归。目前渠道的贴补方式,总有一天也会败在竞争和经济学的基本规律之下。
接下来是营销的价值回归,然后是媒体价值回归和研发力量价值回归。刚刚华清飞扬的叶总提到,他们一个军事类的游戏直接请了军事专家来做顾问,要是在几年前大家可能会认为是市场噱头,是用来哄玩家的。但是在未来,我相信他恐怕要真的让军事专家在游戏中发挥作用才行。
0