新手指引：

　　和大多数厂商热衷的奇幻或仙侠题材有所不同，《合金幻想》采用了科幻题材作为游戏的背景设定，不但拥有科技感十足的场景塑造，洛克人风格的角色形象也充分表现了游戏的独特视觉效果。但除了画面表现之外，《合金幻想》是一款纯粹的横版卷轴类作品。可能正是这个原因，使游戏的制作团队很容易便忽视了对玩家的指引内容。游戏开始会对玩家进行一次强制性的基本教程关卡，系统便再无更多帮助内容。游戏中既无明确的任务指引，也缺乏有效的功能介绍，在笔者尝试游戏的过程中，除了装备升级及宝石镶嵌等涉及玩家装备提升的吸金内容有出现较为明显的对话型描述外，其他任务都只是简单的制作了一个内容面板让玩家自己摸索游戏内容。甚至在玩家达到10级收到系统赠与的喷射背包后，也没有针对该功能的只字描述，游戏在新手指引方面的表现差强人意。

详细介绍

　　客服相关：

　　因为《合金幻想》是得瑞福来所开发的首款作品，并且刚刚开始了首次测试，因此在客服内容的不完善还是能够被玩家所理解的。游戏中并没有开设单独的GM频道，因此玩家在游戏中遇到困惑就只能够到官网寻求帮助。

　　令人失望的是，《合金幻想》目前官网的架设极不完善，可以说只是一个简单的展示页面罢了。有关于游戏职业及背景设定的介绍都被连接到开发团队类似Blog的页面，甚至连客户端下载的专属页面都没有制作，仅仅在测试开启当天紧急提供了一个百度网盘分享给用户。因为官网页面的简陋，在测试当天为不少玩家制造了一定程度上的困惑，不少玩家都在质疑为何没有注册地址及客户端下载地址。有介于此，想要在官网中找寻到最基本的账号保护和客服相关的内容都变成了玩家的奢望。仔细观察，会发现在官网页面有一个官方QQ群的群号，这也是目前唯一能联系到游戏相关工作人员的方式。

官网截图

　　讨论区域：

　　既然在官网中没有太多解惑的可能性，那么游戏是否提供了论坛等方式解决玩家的疑问呢？通过寻找我们发现，游戏目前连最基本的论坛都未制作，只在官网链接了一个百度贴吧的地址。比较好玩的是，因为近两日奇虎360和百度之间的搜索大战，百度拒绝了外链网站的可能性，因此玩家通过官网只能进入百度搜索的首页。从这一点来说，游戏的制作团队很明确的告诉我们‘有问题，找百度。’

开发页面

　　目前游戏贴吧热度较低，但我们仍能看到不少玩家困惑于黑屏等问题，有玩家对账号安全性抱有疑惑，甚至还爆出了玩家可以通过单机修改工具直接修改游戏中的角色数值的严重BUG，这一切都表示《合金幻想》在日后的系统维护和优化上仍有很长的路要走。

百度贴吧

　　总结：

　　因为《合金幻想》是一款崭新的作品，开发团队之前也并没有运营网游的经验，因此我们能够对游戏目前的种种不完善报以理解和希翼。但从玩家的角度来考虑，游戏内的指引缺失和游戏外的草率简陋都显示了游戏本身完成度的不足和运营方的能力低下。风格独特的作品更需要从基础培养属于自己的用户群，而就《合金幻想》目前所表现出来的现状看，运营团队还未准备好接受市场的洗礼。