暗黑3启示录之一：D3为什么能取得销售奇迹？

　　作为暴雪娱乐旗下人气游戏《暗黑破坏神》系列的正统续作，《暗黑破坏神3》在今年5月15日发售首日销量就突破了350万份，首周销量超过630万份，成为PC游戏史上首日和首周销量最高的游戏。暗黑3能够创造如此销售佳绩，光靠游戏本身的高素质是远远不够的。那么究竟都有哪些有利因素为暗黑3的成功创造了先决条件呢？

　　开发商与产品双品牌积淀

　　暴雪娱乐在当今全球游戏行业中地位举足轻重，《魔兽争霸》、《暗黑破坏神》以及《星际争霸》三大系列奠定了其在玩家心目中不可动摇的王者地位。由于暴雪对待游戏开发“十年磨一剑”的严谨态度，其出品的游戏大多都是具有极高的游戏品质的佳作，正因如此暴雪在全球范围内拥有了一大批铁杆玩家粉丝，同时也打造了一枚闪闪发光的金字招牌。

　　而《暗黑破坏神》则是暴雪的当家游戏系列之一，当年《暗黑破坏神》的推出让玩家被ARPG的独特魅力所深深折服，随着《暗黑2》的横空出世更是缔造了ARPG游戏史上的不朽经典。

　　如今时隔11年，带着“暴雪出品”以及“系列正统续作”双标签的《暗黑破坏神3》一出生便犹如含着一根“金汤勺”，在对暴雪出品游戏的信赖与系列游戏 FANS的强烈期待下，暗黑3气势如虹，在未发售前就已经近乎立于“不败之地”，而这也正是暗黑3能够取得销售量上成功的最重要因素。

　　交易抽成收费耳目一新

　　在暗黑3发售之前虽然不断的放出已完成的游戏内容，但是对于没经历过试玩的大部分玩家来说仍然是“管中窥豹”，无法完全体会其中内容。然而产品方面所引起的震动远远不如暴雪宣布游戏运营模式改革所来的剧烈，暗黑3取消局域网模式，必须全程联网。同时暴雪也抛出了明确的收费模式，即CDKEY销售加现金拍卖行收取手续费的方式进行运营，果不其然，此消息宣布后立即引起了媒体与玩家的激烈讨论。

　　虽然游戏中开设拍卖行收取手续费的方式并不是暴雪首创，但是在一个如此受人关注的全球游戏大作中进行尝试，然而引来了不少口水。一方面玩家担心游戏引入现金交易后会造成不公平现象，而另一方面不少玩家却也希望能够通过此系统“小赚一笔”。备受争议的收费模式在引发了玩家的大讨论之后，也真真切切的吸引到了一部分玩家希望去尝试这样“新奇”的运营模式，这也使得本就足够吸引眼球的《暗黑破坏神3》又增添了许多话题性。

　　媒体推波助澜

　　众多游戏媒体当然也不愿意错过《暗黑破坏神3》的超高人气，面对这样以十年为周期的超级大作，如何能够在此抢的一杯羹当然是每个媒体都要思考的问题。为了吸引《暗黑破坏神3》的潜在用户眼球，各媒体不仅在游戏专区上花费大量功夫，同时也想尽办法把其他资源转为自己所用。

　　比如同属暴雪旗下的《星际争霸2》、《魔兽世界》其游戏玩家与《暗黑3》多有重叠，因此许多媒体刻意的将宣传素材与文字内容进行处理，以婉转的方式为暗黑3专区“造势”，在媒体的推波助澜之下，暗黑3的信息也通过媒体进一步的在玩家面前“狂轰乱炸”，不断冲击玩家的“关注度阀值”，正是因为暗黑3对于玩家的巨大号召力，反过来让媒体也不甘心屈居人后，大肆宣传之下反过来又助推暗黑3的关注度屡创新高！

　　对中国游戏行业的借鉴意义

　　上文所述的是暗黑3能够取得销售奇迹除游戏品质外的几大因素，然而这并不代表游戏品质就仅仅只是原因之一，相反优秀的品质才是游戏能够取得成功的最主要的先决条件之一。

　　正是由于暴雪在此前推出的游戏产品均有不俗的游戏品质，才使得其能够积累如此强大的品牌力量，才能够使得其一举一动均能得到玩家的热烈回馈，才能够让众多媒体不惜花费大量人力物力为其宣传。

　　由此可见，暗黑3能够取得销售奇迹的根源是因为暴雪稳健的产品质量所带来的“品牌效应”，正是因为长期推出足够水准游戏产品的“暴雪模式”，才使得暴雪能够承载着今天的巨大荣誉。

　　今天国内很多的游戏公司叫嚷着“学习暴雪”已经有好多年的历史，然而如果不能很好的贯彻以游戏品质为中心的精神，恐怕如何学习都无法掌握其精髓。最后希望国内的游戏厂商不要“舍本逐末”，舍弃根本的游戏品质去追求虚无缥缈的收费模式变革与炒作，如若不然在市场环境日益艰难的未来恐怕最终也只会落得一个“雨打风吹去”的下场。

　　暗黑3启示录之二：暴雪的坚持与改变

　　凭借暴雪出品的巨大光环以及系列十几年积累的超高人气，备受关注的《暗黑破坏神3》在首周就交出了一份销量超过630万份打破PC游戏销售记录的优秀成绩单，然而暗黑3却不仅仅是一款单纯的以售卖CDKEY为盈利方式的PC游戏。作为网络时代下单机游戏转型的代表作品，暗黑3发售距今不过1个多月时间，才是刚刚起步状态，现在就断言其成功恐怕还为时过早。

　　暗黑3的销售数据良好与其背后开发公司及暗黑系列多年的品牌积累大有关系，固而在游戏发售时能够一再突破销售记录，然而暗黑3的热潮能否一直持续，则还是要看暗黑3自身素质及未来的产品走向了。作为暴雪寄予“继承”与“变革”两大使命的作品，《暗黑破坏神3》发售之后却并未得到玩家的一致叫好，反倒是尖锐刺耳的批评声音不绝于耳，下面就让我们从“坚持”与“改变”两个方面去看看为什么会出现玩家阵营的两极分化。

　　改变与革新

　　《暗黑破坏神3》从正式公布开始，质疑之声就不绝于耳。伴随着暴雪不断对外公布的游戏资料，大量暗黑3的系统被砍，取而代之的是全新的游戏职业、全新的属性分配、全新的技能系统，大量的改动都曾让人怀疑暴雪的步子是不是迈的“过大”了。

　　然而当我们正式玩到游戏之后，则可以马上放下心来，虽然系统的改动不可谓不剧烈，但是貌似朝着更简便更舒适的改变方向，其装备、属性、技能的组合搭配也并没有因此而弱化。然而暗黑3游戏内系统的变革更类似于“雷声大雨点小”，看似改变甚多，但是却并没有从根本上改变游戏的玩法模式，下文“继承”部分还将就此展开更多讨论。

　　与游戏内容的改变相反的是，暗黑3对于联网对战以及收费模式的改变却是能够称之为“革新”的部分。与《星际争霸2》一样，暗黑3同样取消了局域网功能，游戏必须全程处于联网状态，虽然不少玩家纷纷表示抗议，但是面对暴雪对战网改革的坚定决心也只能无奈的选择暴雪的解决方案。

　　如果说局域网模式的砍掉让人无奈的话，那么现金拍卖行的开通则让矛盾急剧升温。网络游戏发展至今，玩家线上线下的虚拟财产交易已经非常普遍，第三方交易平台遍地开花，甚至许多游戏公司直接自己承担起担保交易的角色。暴雪此前对待装备交易的态度一向非常坚决，《魔兽世界》中的虚拟交易行为一直备受官方打压，然而却屡禁不绝。也许是认识到“堵不如疏”的道理，又或者是看到暗黑2至今依然有着庞大的虚拟装备交易市场，暗黑3推出市场之后自带的现金拍卖行允许玩家间自由进行装备交易，而暴雪则通过收取手续费的方式获得收益。

　　看似两全其美的模式其实却引来了不少玩家的担忧，大家纷纷担心金钱的介入会让游戏彻底朝着不平衡的方向发展，事实上这一担忧也逐渐在成为现实。由于在暗黑3 中玩家很难打到符合自己职业特征又属性上佳的装备，因此就必须依赖拍卖行以交易的形式获得。随着现金拍卖行的开启，以及游戏金币的持续泛滥，金币拍卖行不仅优质装备数量巨减，同时还造成了严重的通货膨胀，装备价格一再飙涨，逼得无力用游戏内正常产出足够金币的玩家前往现金拍卖行购买。

　　暗黑3的炼狱模式不仅需要玩家拥有娴熟的操作技术，同时还需要有足够的装备支撑。游戏内的高级装备的掉率极低且属性随机，如果不使用拍卖行普通玩家将很难对自身装备进行提升。然而大量的高级装备被手上拥有巨额货币的商人与高玩所垄断，使得后进者的游戏成本不断上升，游戏内的货币产出完全无法供给自己的花费需求。要么花费真金白银购买装备，要么只能退出游戏就是目前摆在新玩家或底层玩家的两难选择。

　　继承与坚持

　　《暗黑破坏神3》是暴雪金字招牌《暗黑破坏神》系列的正统续作，是最彻底的暴雪“亲儿子”，作为续作不可避免的需要继承前作的优良要素，虽然游戏在系统方面大胆革新，但是其实依然是“换汤不换药”，游戏本质依然是以反复刷地图来获取游戏金币与装备。暗黑系列的特色就是需要不断的重复进行游戏以获取尽可能接近理论上限的游戏装备，这点当然无可厚非，失去这个特点恐怕也就不能称之为暗黑破坏神了。

　　当年暗黑2的推出为韩国网络游戏发展提供了最优秀的模板，韩国网游继承了暗黑系列“刷”的特点，只不过当时的韩国游戏将“刷”的概念体现的更加直白，绚丽的装备、薄弱的剧情以及刷怪升级模式是韩国“泡菜游戏”的通用特征。然而随着网络游戏数量的丰富，泡菜游戏简单粗暴的游戏内容日益被玩家所诟病唾弃，而刷怪升级打宝等内容虽然还存在于不少游戏之中，但至少也都搭配上了众多稀奇古怪的游戏系统。

　　时至今日，在许多玩家心目当中这种重复劳动只为“刷”到极品装备的网游初始模式应该早就被踢到了历史的垃圾堆之中。然而让人咂舌的是，备受世人瞩目的《暗黑破坏神3》却在这点上深刻的继承了系列的一贯传统。

　　针对于此，系列的忠实fans与新晋的游戏玩家展开了针锋相对的口水战。系列fans认为暗黑系列的精髓就在于“刷图”二字，而其他玩家纷纷表示不相信在相隔11年后，曾开发出玩法如此丰富的《魔兽世界》的公司会让正统续作在原地踏步，玩法单薄至此。

　　在这里将不就两派玩家的观点之争过多展开，但是从之前的《星际争霸2》推出的效果以及《暗黑3》的表现来看，曾经那个但凡推出作品必能开创游戏模式之先河的暴雪好像已经开始变得守成有余，开拓不足了。

　　迷失的玩家

　　在《暗黑破坏神3》推出后的1个多月的时间内，虽然关注度依然很高，但是势头却明显放缓。虽然我们承认暗黑3是一款质量出众的ARPG游戏，我们可以理解服务器的不稳定跟频繁的临时维护，但是对于大部分玩家来说对于暗黑3的失望不在于高难度不在于玩法的单薄而是在于在某些设定上明显可以做到更好，但是现状却是近乎傲慢的不友好，永远直线型的FARM方式，换技能会将BUFF清零等等。

　　也许有的玩家会说“没有人逼你去玩炼狱模式，你玩其他游戏都通关过最高级模式吗？”。是的，如果暗黑3仅仅只是一款单纯的单机游戏，那么也许一半以上的人会打完普通模式就会选择了离开，但是按照暴雪自己的说法，60级别才是最适合的游戏级别，所有技能解锁，可以进军炼狱难度，而这不正是暴雪所希望玩家进行的事情吗？既然游戏的设计目的即是从60级才开始真正的“挑战”，那么能否对被服务器、混乱的AH以及各种BUG搞的焦头烂额的玩家们好一些呢？

　　顶着光环的暗黑3虽然拥有足够多的玩家以及足够强的底气去要求玩家尊重自己的规则权威，但是也需要知道“水能载舟亦能覆舟”的道理。好在暗黑3才仅仅是刚刚面市，留给他的机会还有很多很多，未来的各版本更新以及后续PVP内容、资料片的推出，暴雪都有时间有能力去让游戏变得更加好玩。

　　暗黑3启示录之三：远在天边近在眼前的暗黑3

　　《暗黑破坏神3》在5月15日正式全球发售，北美/欧洲以及亚洲战网均在当天内完成开服，数以万计的玩家涌入到游戏服务器之中，中国服依然无悬念的再次缺席。

　　从暴雪公布暗黑3开始，暗黑3的一举一动无不牵动着全球游戏迷的心，而中国玩家也当然不想错过这场全球游戏迷的盛宴，然而现实却是残酷的，时至今日暗黑3在国内的代理权归属甚至都没有正式宣布，暗黑3究竟何时以何种面目开启国服，目前谁也无法给出具体的时间表。

　　远在天边的《暗黑3》国服

　　虽然从暴雪与网易的良好关系以及暴雪战网的统一构架来看，网易代理《暗黑破坏神3》几乎是板上钉钉的事情，面对这样的人气大作网易却迟迟不肯正式宣布代理，其中的缘由曲折恐怕是外人所难以想见的。

　　暗黑3巨大的玩家号召力必定会为代理商赚回大量的真金白银，网易当然不会坐视中国玩家一个个前往外服，将利润拱手相让。然而由于暗黑3的独特性质，国服的开放其实困难重重。

　　首先当然是游戏内容上的问题，破坏神系列一向以画面阴暗、战斗血腥为特征，国服要想迈过审批这道门槛，就不得不被迫作出“和谐”的举动。不过近年来网易与文化部、出版总署的关系逐年改善，虽然审批有困难，却也终究只是时间问题。

　　暗黑3的收费模式则是网易必须要思考的另一大难题。此前曾被多方看好的《星际争霸2》目前在国内的市场表现很难称得上亮眼，同样是作为暴雪金字招牌《星际争霸》的正统续作，但是却由于取消了局域网及包月收费模式等因素在国内呈现出了非常明显的高开低走现象，至今都看不到明显起色。

　　暗黑3作为一款可以联机的单机游戏，其单机游戏特征依然非常明显，在联网对战这一特性来看某些程度上与星级2非常相似。为了不让游戏高昂的CDKEY费用将中国玩家挡在门外，网易与暴雪曾经将星际2国服的收费模式从国际通用的购买CDKEY激活后永久免费变为了20元包月。

　　由于暗黑3采用的是CDKEY加现金拍卖行抽成的双轨制收费模式，前者将有极大几率同样以包月甚至点卡的方式进入国内，然而现金拍卖行则又将问题变得复杂化。目前欧服与美服均已开启了现金拍卖行，且仅允许在当地战网注册的当地玩家使用，其审核程序异常严格，而亚服现金拍卖行则因为韩国政府的干涉而在短期内无法开启。如果国服不能开启现金拍卖行，那么无疑对暴雪及网易的收入将产生极大影响，但是现金直接交易虚拟装备的做法在国内又显然难以执行，而这也将考验网易与暴雪的智慧与政府关系。不过目前看来以现金充值、战网余额提现的形式进行单方向开放的解决方案最有可能被网易所选择。

　　近在咫尺的《暗黑3》乱象

　　虽然暗黑3国服离中国玩家看起来还有一段距离，但是却并不代表中国玩家将会缺席这场全球游戏盛宴。无数的国内玩家通过代购的方式，购买境外的CDKEY或直接以数字版进行激活，抢先一步体验这款举世瞩目的游戏大作。

　　从国外媒体报道的数据来看，目前中文市场用户大概占到整个暗黑3用户的百分之十左右，由此看来目前在境外服务器鏖战的中国玩家数量绝不在少数。虽然这批玩家能够在第一时间内体验到暗黑3的独特魅力，然而高昂的游戏售价、不稳定的游戏服务器以及语言不通等因素却也时时困扰着他们。

　　伴随着暗黑热潮而来的不仅仅只是热情的玩家，依靠售卖境外CDKEY的网络卖家、打金工作室、第三方交易平台以及借助暗黑3名头狂打广告的网页游戏(微博)公司等共同上演了一幕幕掘金狂欢，时至今日其影响仍未完全消散。

　　倒卖CDKEY的网络卖家无疑是暗黑3发售的赢家之一，由于暗黑3购买需求旺盛，这批“坐地起价”的奸商们依然赚的“盆满钵满”。虽然文化部下达通知禁止未经过审核的境外游戏相关产品进行销售，但是这些交易却并没有停止，大家都以一种更加隐秘、默契的方式继续着买卖。

　　打金工作室跟第三方交易平台同样狠狠的赚了一大笔，在暴雪的“鼓励”之下，装备交易被直接摆在了台面之上。无论是依靠倒卖游戏装备获利的职业玩家或者希望通过游戏赚点零花的普通玩家以及一掷千金的人民币玩家共同将这个市场搅的风生水起。除此以外无缝不钻的国产网页游戏又岂会放过暗黑3这个大热的游戏题材，打着暗黑3旗号的网页游戏“忽如一夜春风来”，充斥着中文互联网的各处角落。

　　结语

　　如今只有“舅舅党”们偶尔抛出的所谓“爆料”才能稍稍激起人们对于国服暗黑3的兴趣，但过不了多久却又复归平静。与之相反的是暗黑3境外各服与其相关产业在国内的发展却显得红红火火，两厢比价之下不由得让人生出“冰火两重天”之感。

　　也许未来这样的情况还将会持续一段时间，但是却依然有众多的国内玩家对国服依然抱有期望，我们在希望国服早日上线的同时也同时祝愿国内的游戏开发公司能够早日开发出同样水准的游戏大作，让国内的玩家也能够“世界同步”一回。