暴雪关闭了拍卖行服务以进行紧急维护，预计将在北京时间中午12点30分左右解决。同时 Lylirra 还回答了玩家们的一些问题。

　　由于拍卖行受到了处理和付款转账的问题，我们暂时关闭了《暗黑破坏神3》的拍卖行进行紧急维护(已经在登陆画面的系统公告中说明)。目前我们预计处理这个问题将需要5小时，大约至太平洋夏令时晚9点30分(北京时间中午12点30分)左右解决。如果时间计划有改动，我们将会在本贴内提供快报。玩家也可以在 Twitter 上收听 @BlizzardCS(暴雪客服)来获得关于我们的线上服务的最新消息。

　　我们对此表示十分抱歉，并会尽快解决付款和处理的问题。

　　如果不考虑使用现金拍卖行呢？有些人只使用金币买卖物品。

　　支付问题同时影响了现金拍卖行和金币拍卖行，所以我们关闭了服务器进行维护。这样并不理想，但我们想要保证服务可以所有玩家正常运作，无论玩家选择使用哪种拍卖行。:)

　　为什么帖子没有更新了？

　　这并非一次例行维护，所以我们无法提供更多通告。不过，系统公告窗口在我们关闭拍卖行服务时已进行了更新。

　　我在现金拍卖行的暮光头已经卖到250美元而且买家排成队了，我看到一些帖子说他们在认证期间无法获得物品。我完蛋了？物品就这么丢了？希望不是。:(

　　我恐怕无法现在回答你这个问题，但是如果你的物品成功出售了，你应该可以在问题处理完毕之后得到钱并提现。同样，如果你没能成功卖出，拍卖到期之后你将正常地获得你的物品(然后如果你想，你可以再次出售)。

　　当然，最好的方法是等到维护结束之后。在拍卖行恢复上线之前，检查你的拍卖。如果看起来还有问题，我们欢迎(并鼓励你)去联络我们的客户服务部门，这样他们会为你进行调查并尽可能的协助你。

　　L姐你能告诉我们如果目前的拍卖在你们关闭拍卖行之前被“暂停”了么？显然这样的当机影响最大的是那些竞拍买家和卖家，我们很乐意知道。

　　即便是维护中，拍卖行的计时系统仍然在运作。

　　抱歉，我在你发这个帖子之前我并没有注意到。

　　我刚刚得到了3个 PayPal 提示说我通过了暴雪的一个付款项目，我认为我有一个物品被收取了三次费用。这三次尝试都是昨晚进行的而且我才收到提示。能告诉我是否被扣了三次钱？

　　这有点超过我的能力范围了，但这是一个好问题。:) 你可以联络客服并告诉他们你收到的三次提示。你可以电子邮件，电话，或者在这里提交客服表单：https://us.battle.net/support/en/article/contact

　　我们很乐意为你解决问题。我唯一的建议是，如果你通过电子邮件或在线客服表单申诉，我们将会尽快为你提供信息。我们知道的越详细，越容易帮你解决问题。

　　(哦，另外 - 无需道歉！)