所属公司:第九城市信息技术有限公司 成立时间:2002年7月
平均年龄:28岁 目前总人数:112人
学历水平:本科22%/大专59%/大专以下18% 男女比例:1:1 工作时间:12小时 最长通话时间:1小时7分钟
服务理念:用心服务
岗前培训:企业文化;团队文化;客服技巧;规范用语;业务知识;游戏知识;常用工具;评优标准
得票数

亲友沉迷游戏应该如何劝导?
答:如果是周围的亲友,可以适当的分散他们对游戏的关注度,以其他一些娱乐休闲的方式来帮助他分散对网络游戏的关注度,另外还有一些以游戏为工作赚钱的资深玩家,那如果是身边的亲友,最好的方式当然是帮助其找一份正当的工作啦。

下班后如何缓解工作压力?
答:组织的卡拉OK比赛啦,棋牌大赛啦;足球比赛;游戏竞技比赛等等等,女孩子们除了购物、看电影、K歌,最有意思的要属手工品啦,像十字绣、不织布,手工绝对一流。

遇到最出格的玩家骚扰?
答:曾今在晚班时候有个MM接到一个玩家电话,原本只是咨询常规的业务问题,MM细心解释后,玩家开始询问私人信息,姓名呀、电话呀、QQ号码呀,虽然十分感谢玩家的赞美,但是那么热烈的回应着实让我们的MM接受不了,玩家的执着精神也很可嘉,软磨硬泡询问了近1个小时,直到手机没电,才中断了电话,其后从晚上23点到凌晨3点依然多次拨打客服电话寻找之前一位接听电话的MM,由于来电是随机分配到坐席,最终没能找到才放弃休息去了……

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