从8月22日至9月5日共计两周的时间内，玩家根据本页面中16强厂商客服调查录音进行判断，将自己的选票投给满意(或不满意)的客服。
　　9月5日票数统计截止时，将根据每个小组上下半场进行角逐，每半场排名靠前厂商将晋级8强。玩家可以根据下面的实时投票排名时刻了解自己关注厂商的排名状况。关键时刻，你的一票可能帮助你关注的厂商晋级8强！