在使用了不合格的电子配件而导致伤害的相关报道出现后,微软正在世界范围内紧急召回1410万台XBOX的电源线。
微软公司在周四发表了召回声明,他们称这样做的目的是保护主机,因为某些器件的故障可能会导致火灾。微软称目前为止这种故障已经出现在30台游戏机上,并且引起了一些小的伤害和财产损失。据报道有7名消费者因此烫伤了手。在其余案例中故障引起了烟雾或
者毁坏了娱乐中心的地毯。
在欧洲,所有在2004年1月13日前生产的主机都必须更换电线。其他地区在2003年10月23日之前生产的主机电线需要召回。
该公司还称,更换电线的命令已经放在XBOX的网站上。新的电线将于4周后送到。在新电线送来之前顾客应该关上游戏机避免使用。
电源线问题在过去也曾经发生。比如去年Dell就召回了440万个于1998到2002年随笔记本赠送的有缺陷的电源适配器。
微软娱乐部门的高级副总裁Robbie Bach说:“尽管发生这种事故的只是少数,但是我们还是选择做了预防措施。我们为给消费者带来的不方面深表遗憾,但是我们相信,向消费者提供免费的更换是我们的责任。”
编辑:小妖