新手指引：

　　作为一款打着微端旗号的作品，《侠客无双》的系统内容并没有缩水，反而在通过系统奖励机制诱导玩家游戏的手段上颇有作为。但游戏开发团队似乎更喜欢在官网内收取玩家的意见，《侠客无双》在游戏内的保护机制和客服支持几乎仍是空白。玩家在游戏内除了每次上线都会自动弹出的系统看板，便再无更多可获取资讯的系统。作为一款物品获取较为困难的游戏，缺乏绑定功能及保护措施的物品物品系统也会令人产生些许不安。

任务面板

　　客服相关：

　　和空白的游戏内客服支持有着截然不同表现，《侠客无双》的官网客服支持却比较详尽。当然，可能因为人力关系，云蟾网络并未开通及时的在线客服功能，游戏官网的在线提问系统仍是需要玩家提问等待解答的邮件模式。但值得一提的是，除了一般的问题反馈和游戏解疑，《侠客无双》客服专区还特别提供了举报、意见建议及BUG反馈板块，并通过在官方论坛的及时跟进保证玩家的反馈信息顺利传达，这一点属于比较难能可贵的。

客服专区

　　游戏的账号保护可以凭借官网自助服务进行相应操作，玩家也可以在此进行手机、邮箱的认证及修改找回，官方特别在版面中加入了防盗指南，算是较贴心的举动。

开发专区

　　论坛相关：

　　从某个层面上看，如果不是详尽的论坛跟进，那么《侠客无双》的客服内容并不会给人太过深刻的印象。笔者在查阅相关资料时发现，游戏的论坛内容管理是较为出色的，基本上每个版面都有工作人员在维持内容，玩家在论坛的提问基本上都能得到解答，如果是对游戏的建议或者系统漏洞等内容则会被直接引导至官网反馈专区，对于新手玩家来说，这样的服务要比很多空有项目的功能要实际的多。

游戏论坛

　　总结：

　　作为一款物品获取较困难的网游，《侠客无双》的游戏内并不能很好的提供物品保护机制，也缺少和GM沟通的手段。但游戏的官网客服支持较好，游戏论坛的问题跟进和解答在同类作品中是较为突出的，因此也获得了不少玩家的信赖。