客服质量

　　本次测试是《终极火力》的私房二测，但之前的测试我们并没有进入过游戏，所以该游戏的一切对于我们来说都是那么的新奇，但仅靠这点吸引力并不能让玩家在游戏中多做停留，同等水平下玩家肯定会选择服务好的那款，所以相关服务就想卖冰箱、空调、电视的售后服务一样重要。但像这种刚刚开启测试并且厂商没有其他产品的游戏，一般在游戏中不会存在什么在线服务，而且又是射击类游戏，会发生BUG的情况远比角色扮演类游戏要少的多。不过这款游戏在官网上的客服中心建设还是出乎意料之外的，第一款游戏尚在测试阶段，官网的客服中心就已经基本构架完成并正式开放了，问题提交、论坛、在线提问、家长监护等功能基本都有，还是非常不错的。

热点问题目录

账号安全

　　关于账号安全方面，该游戏除了常备的软键盘、密码找回、账号保护、家长监护等内容，就没有其他太多的服务项了，密保卡、将军令这种高级货更是不可能出现在测试游戏中，更何况这是游虎网络的首款网络游戏呢。至于游戏中的道具安全问题，道具锁、时间锁、仓库锁这类服务多出现在能够随意交易物品和金钱的回合制或者角色扮演游戏中，而像《终极火力》这种射击类游戏的道具和金币都是不能交易的，也就是能够在商城购买的时候赠送，所以这类游戏在游戏缺乏一些道具保护功能也是没什么异议的。

客服中心

总结

　　对于一款刚刚测试不久的游戏，在多项内容服务的不足我们还是可以理解的，毕竟不能够用角色扮演游戏的标尺来衡量射击游戏，毕竟他们是不同的类型嘛。