玩家对于一款游戏的接受与否，除了看媒体对其的打分外，其它玩家的评分也是非常重要的因素。俗话说得好，“高分看媒体，低分信自己”；自己没买游戏之前，其它玩家的评分将会很大程度上的决定玩家对一款游戏的第一印象——玩家评分可以说是操纵着许多游戏的生杀大权。
评分这种武器如此有力，也不难理解游戏厂商为了让自家游戏的分数变得好看，而通过大量发放Steam Key刷好评的行为；而同时，也有一部分厂商雇人购买对手游戏后退款来刷大量差评，形成不当商业竞争。但因为这些行为难以找到幕后主使，在法律上也不好追责，导致竞争成本低，Steam官方监管非常困难。
为此，Valve公司在不到一年的时间内对评分系统进行了3次调整，力求能够让Steam评分系统能够正常实现其推出之初的理念：“致力于帮助玩家们给出相对客观的游戏建议。”
第一次改革：玩家评分更具时效性
2016年5月3日，Steam首次就游戏评分进行改革。在本次改革中，Steam在游戏演示页面右侧的“用户评测”中加入了“近日得分”一项，区别于以往的“总体得分”。
“近日得分”统计该游戏近30天的用户评价好评率，而非“总体得分”的全时段好评率。这样做的好处是，当一款进行了重大更新，将以前的问题尽数弥补之后，其评价不会被过往差评拖累，而是能够比较真实的反应游戏最近的素质。反之如果游戏越更新越差，玩家也不会被以往的好评蒙蔽了双眼。与“总体得分”相比，“近日得分”更加具有时效性。
以《席德梅尔的文明6》举例。在发售之初，其新颖的“尤里卡”系统以及各种回归四代的游戏方式都吸引到了许多玩家给出好评，但之后秋、冬、夏季的三次更新游戏内容越改越差，而陆续解锁的DLC也诚意不足，导致早先入手普通版甚至豪华版的玩家集体给差评。以上种种因素，致使《席德梅尔的文明6》的“近日得分”好评率相较于“总体得分”下降了近30%。
本次变动，给了玩家一个新的指标去看一款游戏的玩家评分。这让那些不思进取的游戏不会因为过往的辉煌而引人购买，也给了那些不断改良自己的游戏一个重新吸引玩家的机会。总的来说，该政策督促游戏厂商每时每刻都不能懈怠，变相改善了玩家的游戏环境。
第二次改革：Key用户评价不计入总评
自加入“近日得分”仅4个月后，Steam又一次对其评分系统进行了改革。
2016年9月12日，Steam发布公告表示，有许多厂商通过发放Key的形式来为自己的游戏刷好评，极大影响了消费者评测的公平性；对此，Steam将不同渠道获得游戏的玩家评测进行了区分。与以前相比，如今评测中的购得游戏方式变为了“Steam购买”与“Other”两种。前者顾名思义，就是在Steam中付款并且获得游戏；而后者则是通过商家自行发放的Key激活游戏，其流通过程不受Steam监管。
将Steam购买与Key激活区分之后，Steam官方表示，玩家默认看到的是在Steam上购买游戏的用户，当然玩家也可以手动切换其它评价数据。但真正影响到Steam评分机制的是：Valve宣布，凡是由Key激活游戏的玩家，其评测结果将不计入上文的“用户评测”中。通过这种方式，Steam有效地遏制了厂商通过发放Key的形式为自己的游戏刷好评。但从另一方面来说，那些在早先通过众筹等形式获得Steam Key的用户的评分也无法计入总评中，毫无疑问也会让其评测的准确度出现偏差。但改变从无尽善尽美，如今的手段可能已经是Valve能想到最后的方法了。
对改革实行之后的游戏评分进行了对比，可以发现许多游戏的前后差异都非常之大，评分有升有降，但总体来说以降为主。
You only find out who’s been swimming naked when the tide goes out.
退潮之后，才知道谁在裸泳。
第三次改革：不让评分不成本
在Valve对评测连续两次大刀阔斧的改革之后已经过去了半年，当所有人都以为这已经是Steam评测系统的最终版本之后，Valve于2017年3月10日再次对评测系统进行修改。与前两次不同，这次评测系统的改革面向的是那些恶意竞争的厂商以及心怀恶意的玩家们。
公告表示，如今除了那些通过Steam Key获得游戏的玩家外，所有因“免费周末”、“限时免费试玩”、“其它用户赠送”等手段写下的评测内容都将被归于“Other”一栏，即不计入总评当中。与此同时，那些本身属于“Steam购买”中的评测，若玩家将游戏退款之后，评测数据也将自动转入“Other”一栏。总而言之，只有在Steam上为这款游戏真正花了钱的玩家的评价，才有资格计入总评当中。
总的来说，这项举措杜绝了厂商通过“免费试玩”这一功能来刷好评与差评。要知道，在Steam Key不计入总评之后，“免费试玩”期间的评价就成为了游戏评分的重灾区。
而比“免费试玩”更加严重的，则是许多玩家的恶意差评。因为Steam的退款机制，玩家在游戏开始的前两小时内是可以免费退款的，而这也让那些差评党们可以毫无顾忌地为自己讨厌的游戏给出差评。
Steam的这项政策，旨在改变无成本评价的现状，让玩家做出的每一个决定都要付出，这样玩家才会真正去思考一款游戏优缺点。也只有这样的评测，才对玩家购买游戏有参考价值。
当然，这项措施也被许多玩家所诟病：当玩家买到一款质量差的游戏之后，想要通过差评警醒后来人，自己就不能退款，这实在是不合道理。Valve要怎么在以后的日子里调解这一矛盾，也是玩家们关注的内容之一。
顺带一提，在Steam上的免费游戏不受上述政策影响。
经过历时长达一年的修改，Steam的游戏评分逐渐趋于玩家对游戏的真实评价，这也让更多的玩家能够更好的分辨游戏优劣，判断一款产品是否适合自己。也许以后有一天，“高分信媒体、低分信自己”之后还要加一句：“PC游戏信Steam。”
（来源：腾讯游戏频道 作者：葡萄月）
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