新浪网 新浪游戏
新浪游戏 | 新浪首页 
爱问(iAsk.com)
专区首页 下载安装
操作详解 新手指南
游戏特色 系统解析
 轩辕快讯 种族职业 魔法技能 道具装备
任务攻略 怪物咨询 商店贩卖 地图大全
资料汇总 八卦中心 玩家心得
 游戏相册 玩家照片
你问我答 心得投稿
职业论坛
新浪游戏 >> 网络游戏 >> 轩辕二　官方网站　责编：飘零雪　美术：包子
轩辕二快讯
IASK专栏
ID：
密码：
记住ID 
免费注册　忘记密码
·悬赏分越高问题越受关注
·问题到期前一定要采纳答案,否则扣20分
专区投稿
专区导航
新手指南：
基本操作　游戏界面
互动操作　配置详解
角色创建　ＰＫ介绍

资料汇总：
怪物图鉴　种族一览
炼化合成　技能介绍
地图索引　玩家心得

任务攻略：
新手就职　任务列表
管理团队
责编:飘零雪
助理:千色狂想
版主:金兀术
　　 轩缘结
　　 飞火小流星
客服&GM职能
新浪游戏 2005-10-23 17:30 【网友投稿】

 
 
 在线解答玩家问题，但是GM不会回答玩家关于游戏内容的问题，其中包括：游戏任务、地图位置、NPC等。
 
 监督线上游戏秩序，记录违规行为，对线上玩家的行为进行正确宣导。如果玩家在游戏中的行为违反《游戏管理规章》的相关规定，GM在查实后将对违规帐号进行相应的处理。
 
 记录线上特殊问题以及游戏中出现的BUG和缺点，汇总提交相关部门进行处理。
 
 监测服务器状况，及时将服务器异常状况汇报相关部门进行处理并填写记录。
 
 记录玩家线上的查询以及投诉，汇总后进行核实处理。
 
 协助其他部门做好线上活动的执行、监督和维护工作。
 
 如对帐号停权有任何疑问，请E-mail至：gm_service@joypark.com.cn
  
 
 使用电话及email解答玩家问题，但是客服不会回答玩家关于游戏内容的问题，其中包括：游戏任务、地图位置、NPC等。
 
 记录玩家提出的特殊问题以及游戏中出现的BUG和缺点，汇总提交相关部门进行处理。
 
 记录玩家投诉，汇总后交相关部门进行处理。
 
 接收传真，并汇总记录。
 
 在收到传真，并核实后，可修改帐号资料及密码。
 
 帮助玩家查询帐号资料及卡片资料。
 
 接待来访玩家。
 
 协助其它部门做好活动的解释工作。

【网友投稿】


新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有
北京市通信公司提供网络带宽