部分线上问题汇总：
1、为什么有时候非常卡，地图都显示不出来了？
答：首先检查你的电脑配置，网站提供了建议机器配置，可供您参考。
2、忘了银行密码或删除人物的密码怎么啊？
答：联系客服部门010-82685111，提供正确的注册资料后会帮助您修改密码。游戏中是无法修改的。
3、内测号到公测以后会删档吗？
答：不会删除人物档案。
4、能不能把鼠的人物象魔力一样转到其他服务器里？
答：暂时未开放类似服务，如果未来会开放类似服务会第一时间在网站上公布，请随时关注。
5、为什么我现在杀怪怒气不增加了？
答：怒气值已满或者杀级别和自己相差过大的怪都是不增长怒气的。
6、轩辕剑二里是否有锁定怪的功能？
答：鼠标右键单击怪。
7、如果在游戏中卡在地图里出不来了该怎么办？
答：联系线上GM，告知具体情况。
8、长阳等很多地方都会有4个方尊，中间有向上飘的东西。这是干什么用的？
答：是飞天的降落点，只有在降落点内才可以安全降落。
9、F6键是求救动作，但误把技能栏拖走了，游戏里如何再次设定？
答：F6一旦拖出技能栏，将无法再设定。
10、我到10级了为什么拿不了10级的武器？
答：请仔细看武器的种类，是不是不符合自己的职业佩带。
11、请问就职以后原来没加的天赋点数还有吗？
答：转回原职业，天赋点数依然可以用。
12、生活那些技能例如伐木、挖矿、畜牧等采集工具再哪得到？
答：长阳南、北区，采集区内的NPC处购买。
13、炼化配方是不是炼化级数不够看不到的
答：炼化等级不够，高级别的炼化配方是无法学习的，所以看不到炼化配方。
14、轩辕剑二有回城卷之类的东西吗？
答：有的。有长阳驿令，广灵驿令，翟夜驿令。
15、请问我不小心把好友加到黑名单了怎么办？
答：在编辑黑名单中删除他的名字，再重新加入好友。
16、新手练道士或其他法术职业容易吗？是不是还要买符?
答：法术系职业初期攻击力不如近战系职业强大，建议与近战系玩家组队练级。道士的大部分技能都需要消耗符纸。
17、我技能都加了两级了.都没有加威力.怎么回事啊？
答：有部分持续性技能，升级是增加持续时间。
18、请问我的客户端总出现某某内存错误，是怎么回事？
答：建议重新安装客户端，重新更新游戏。
19、为什么进入游戏以后，我的屏幕都是白颜色的，地图也是白的，只能看到NPC和玩家的显示？
答：可能是您的机器配置略低，请您关闭所有特殊效果。多使用ctrl+p 功能键。
20、请问加到天赋上的技能点能遗忘吗？
答：已经加上的点数是不可以遗忘的，请您加天赋点数时一定要慎重！！
21、新手剑装了还是没法用剑客技能？
答：新手装备不算职业武器。请装备其他剑类武器。
22、为什么我买了伐木斧不能砍东西，说生产技能太低无法使用此道具？
答：仔细看采集工具上的说明，对采集技能的技巧上限有限制。
23、我的机器达到你们的建议配置了，为什么在城里还是很卡？
答：请检查您是不是把游戏的画面特效设置过高，那样容易造成游戏不流畅。
24、我发现有一个人伐木的时候动作特别快，是不是使用外挂了呀？
答：每个种族采集工作的时候动作频率都不一样，您看到的可能是修罗男子，他们工作的时候动作显示很快，其实采集率和大家是一样的。
25、为什么我从老百姓转成刀客就不能使用生活技能了呀？
答：请检查是否把老百姓的本分这一项设置在人物状态的天赋里面，有一个副职业天赋，下属的被动技能栏里，那样才能使用。
26、为什么我不能给生活技能加点了呀，我都升级了。以前我是老百姓，现在我是剑客，为什么就不能加了呢？
答：请转职回老百姓，就能给生活技能加点了。
27、为什么我在铁匠铺不能修装备？点NPC都没反应？
答：血量太少就会那样，坐下回一会儿血吧~~
38、为什么我找NPC修装备，物品栏里的装备显示是灰色的？
答：没有从身上脱下来~修装备必须把要修理的装备卸下来。
39、为什么我打了15个飞噗噗羽毛找大盘商，他的任务列表里面没有这个呀？
答：你的人物超过接收集飞噗噗羽毛的等级了，去接更高难度的任务吧！
30、为什么我在防风氏之坟里面用了一次技能就不能再用了？
答：你登出再重新登入，或者切换一个地图就好了。
31、为什么我看到的自己还有别人都是“工会”两个字，而不是名字呀？
答：在左下角，对话框旁边的社交权限里面，有显示名字、称号、工会等的设置，或者按F11也可以切换玩家头上显示的名称。
32、如果有人在游戏里拉怪害死其他玩家，GM会进行处理吗？
答：由于游戏本身已经对拉怪进行了限制，因此GM不在游戏中处理此种纠纷。
33、我装备了刀怎么不能使用刀的技能？
答：请查看是否为hp/mp不够技能所需，或装备了新手武器。
34、在游戏里怎么飞天呀？
答：飞天技能暂时未开放。
35、请问自己的运气（战斗、工作、爱情）多长时间变动一次？
答：游戏中的一天变化一次。
36、自己的战斗运对于打怪有什么影响？
答：会影响物品掉落的品质。
37、为什么生活技能提升到9级就升不上去了？
答：在老百姓的本分里，采集技能未加技能点数，1级技巧上限到9级，2级技巧上限到19级，以此类推。
38、我接的长阳散人的任务，可是任务已经过期了，卷轴还没有消失，该怎么办？
答：可以拖放到垃圾桶内。任务就可以初始化。
39、游戏里的一天等于实际的多长时间？
答：大概2小时左右
40、请问3级以上的生产工具在哪里购买？
答：可以到广灵，翟夜城内购买。
41、请问怎么才能采集到猪油（或其他高级材料）？
答：请点F12帮助键，内有详细介绍。
42、如何获得长阳驿令？
答：通过采集可以得到。
43、为什么有的剑会发光，而有的一样的剑却不会呢？
答：武器升级后就会加上发光的效果。
44、为什么我的群攻技能会打到别人，还让我成了杀人犯？
答：因为你所在的区域是自由PK区，目前游戏中自由PK区域是凤凰塔。在此区域使用技能需要注意。
45、请问开采出高等级材料的几率是否与工作运有关？
答：和工作运有很大关系，物品随着级别越高出现几率越低。
46、宠物任务开放后，多长时间补充一次宠物蛋？
答：24小时补充一次
47、如何给宠物加血？
答：找每个主城家具铺里的NPC宠物妹妹。
48、为什么我用特优材料不能炼化出特优的装备？
答：就算是特优材料，工作运特优，能炼化出特优物品的几率也不是100%，有随机性的。
49、在游戏时为什么经常弹出非法操作的对话框？玩轩二对机器配置的要求是什么？
答：建议多使用ctrl+p 功能键，降低画面质量。
处 理 器：Pentium III 500
內 存：256MB
显 示 卡：TNT2或同级显卡（显存32MB以上）
硬 盘：1GB以上
50、请问在哪里可以修装备？
答：长阳城、翟夜谷、广灵镇内的铁铺。
51、请问这个游戏能洗点吗？
答：目前没有这一功能。
52、聊天框和上面的系统广播的字都超大，请问这个问题怎么解决？
答：鼠标左键双击或右键单击聊天框或系统广播，字体就可变成系统初始状态。
53、请问“相亲介绍本”是用来做什么的？
答：主线任务进入凤凰塔之前必须的物品之一，此物品是从安定村内贺媒婆得到，男性角色需要从水粉商那购买水粉和胭脂，女性角色可以直接得到。
54、宠物二次进化是什么级别？
答：目前此功能没有开放。
55、登陆游戏时，输入完用户名密码要要黑屏很长时间才能进入人物选择画面，是不是有什么问题？
答：可能当时登陆的玩家比较多，请稍后再重新登陆。
56、如何取消红名状态？
答：1.被其他玩家杀死，因红名状态不同，被杀死的次数也不同
2.在游戏当中等待红名的自行消失，因红名的状态不同，等待的时间也不同。
57、请问怎么清空私聊名单？
答：目前清空不了私聊名单。
58、如何能控制宠物打怪？
答：1.宠物被放出，只要状态未被设成停留状态，宠物会自动跟随主人一同打怪。
2.单击怪，宠物就可进行攻击了。
59、宠物忠诚度到多少会离开？
答：宠物忠诚低于80就有可能离主人而去。
60、请问怎么知道游戏里现在是什么时间？
答：在游戏中的对话框中输入/time就能看到现在的游戏时间。
61、我做了一条主线任务能否再做另外一条？
答：现阶段只能选择一条主线任务来进行游戏。
62、在我拣取物品的时候，为什么总有“拣取失败”的提示？
答：1.如果不是同队人物一起攻击怪，根据自己对打怪的贡献度，物品会对贡献度多的人物进行一定的物品保护时间
2.如果是同队人物，那就根据玩家拣取物品的动作快慢来决定
63、请问帐号上没点了怎么办?可以继续玩还是需要申请充值？
答：目前测试期间不扣点收费。
64、30级的职业任务是否开放了？
答：部分职业的30级的职业任务已经开放，其他职业会陆续开放。
65、为什么登陆的时候总提示“帐号资料存储中”？
答：可能是由于非正常退出游戏或是上线人数较多造成的，请您多尝试登陆几次就好了。
66、为什么在游戏中很卡？
答：可能是由于当时同时上线人数较多或是和使用的网络状况有关。
67、请问宠物的忠诚低的时候我把它收起来，它会不会离我而去呢？
答：宠物的忠诚低的时候，状态是放出或是收回，都有可能离开
68、在转乐师和舞者的任务中，NPC所指的一个小时是指游戏的一个小时还是现实一个小时？
答：现实中的一小时时间。
69、有人在屏幕里用广播说话，我该怎么和他对话？
答：建议进行私聊，以便其他玩家进行沟通，可以把想要对话的人物名拖入密语对象框中，这样就可以进行密语交流。
70、请问转职后副职业天赋能否是多个职业的天赋？
答：可以，但是除了老百姓以外的职业都只能带2个职业主动技能天赋和2个被动职业天赋及一个被动职业天赋。老百姓可以每种多带一个天赋
71、请问人物组队等级差最多可以差几级？
答：组队玩家等级差在10级之内（但不包含10级）是有经验共享的。
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