难以获得同事尊重

　　游戏测试员不只工作血汗，还缺乏地位与尊重。某家厂商的游戏测试员替厂商的新游戏测试了2个月，每周工作40小时，算是相当尽责。结果游戏上架后，厂商送给每位正职员工一份正式版游戏，却拒绝提供游戏给游戏测试员，摆明将他们视为次等职员。

　　正职员工通常会获得福利与年终奖金，然而游戏测试员却没有这么好运。即使知道他们与正职员工一样努力，大部分厂商仍拒绝让游戏测试员获得额外福利，甚至不让他们参加团康旅游与节庆派对。更夸张的例子是这个：厂商通知正职员工于圣诞夜前来参加圣诞派对，却要求游戏测试员当天必须走后门，而且得前往另一个寒酸的地点参加“游戏测试员的圣诞节派对”，如此歧视的做法令人心寒。

　　一位好的游戏测试员需满足以下需求：

　　专注：能够专心观察，揪出BUG或是错误状况。

　　耐力：可以忍受长时间的单调工作。

　　叙述：必须精确描述游戏的感想、心得，以及BUG。

　　书写：有时候必须用纸笔来撰写测试报告。

　　态度：必须拥有过人的EQ，在压力下保持平常心，被压榨也不能摆脸色。

当玩游戏变成工作，就没有乐趣可言

　　工作地位毫无保障

　　比起工作造成的身心压力，毫无保障的工作权才是游戏测试员的痛处。许多厂商就不客气地表明，他们有权利任意解雇无法达成目标，或是无法满足厂商要求的游戏测试员。少数厂商甚至说出“你们的价值与续任资格，取决于抓出多少BUG”这种不厚道的话，对工作的效益与态度付之闕如。

大规模的游戏需要大规模的测试员参与

　　游戏测试员的工作处境有多糟糕，从下面这则故事就能窥知一二。某个游戏测试员在团队里很受欢迎，理由是他能找到别人找不到的BUG，甚至能正确描述BUG的成因与结果；反观另一位测试员只能抓到普通的BUG，回报资讯又比他贫乏。可是到了最后，厂商只因为他抓的BUG比较少，便决定留任另一个测试员，而将他炒鱿鱼。

　　几乎没有哪家厂商会规定测试员的年龄，通常只要成年就行了。可是别忘记游戏测试员非常劳累，不建议年纪太大的人去做。

　　在家进行游戏测试可以吗？答案是没办法，理由是厂商不希望开发中的游戏在外面流传。

　　只有极少数厂商愿意替游戏测试员加医疗保险，至于红利更是想都别想，想做测试员就要有这种觉悟。

在工作压力下，测试员露出麻木不仁的表情

　　没有任何升迁机会

　　被解雇也就算了，至少给他一个痛快。就算能够待下去，还得面临升迁无望的窘境，几乎没有厂商愿意提供升迁管道给游戏测试员。无论是美国还是国内，厂商偏好经由人力银行的仲介来招募游戏测试员，只愿意提供他们派遣工的待遇。换言之，厂商把游戏测试员当成免洗筷来使用。

测试员必须加班，还经常拿不到加班费

　　一位游戏业者就表示，当今的游戏业不尊重游戏测试员，只让他们进来做个半年至一年的短期工，随后解雇毫不手软。他看著许多人进来时还对游戏怀有热忱与抱负，却无法换到应有的待遇与尊重，事后只能灰心失意地黯然离去，令他感慨不已。“离职或许是就业生态的一部分，却不应该弄得这么冷酷无情。”游戏业者这么表示。

　　厂商的QA部门会指派一个人来掌管，这个人就是首席游戏测试员。首席游戏测试员通常由开发部门人员来出任，负责统筹测试员的异动，与开发单位与主管阶级的关系亲密，整理测试员回报的BUG清单，以及追踪BUG是否抓干净。当游戏进入封测或公测，首席游戏测试员必须整理玩家所回报的BUG，让其他测试员实际跑一遍玩家回报的流程，藉以确认BUG的存在。首席游戏测试员的另一个任务，是确保游戏能够通过第三方的分级审核，如ESRB或PEGI。

　　很少听到哪个厂商会替游戏测试员加薪，通常只有减薪与炒鱿鱼。

　　只有正职的游戏测试员才有可能获得假期，问题是很少厂商愿意提供正职的测试员职缺，领时薪的游戏测试员就别妄想假期了。

每天玩游戏，玩到抓狂还玩不完

　　必须替厂商背黑锅

　　即使游戏经过游戏测试员的反覆测试，仍然可能有漏网的BUG，尤其是近代游戏规模庞大，厂商为了让游戏尽快上市而压缩开发期，使得BUG远比过去难抓。倘若游戏推出后还发现BUG，厂商就会拿游戏测试员开刀，甚至将旗下所有测试员炒鱿鱼，很少反省自己的问题所在。

喝水喝到鼻子上，不算BUG却仍得回报

　　根据业界的观察，测试员回报的BUG远比修正的BUG还要多，那为什么开发部门不将BUG逐一修正呢？理由是修正BUG需要耗费开发资源，厂商会判断哪些BUG值得修。如果修正BUG的利大于弊，厂商才愿意去修正，反之就可能将BUG放置不理。厂商知道BUG可能会影响信誉，却经常贪图方便而混水摸鱼，实在是不足取。

　　“厂商出包总是拿我们测试员当炮灰。”一位不愿透露姓名的游戏测试员说，“上层把我们的BUG回报当耳边风，有问题就推到我们头上。即使BUG曾经出现在回报清单内，他们也会将责任撇得一干二净。”

　　“厂商赶著推出游戏而要求加班，把我们当成奴才使唤，又吝于提供应有的待遇与尊重。”这类的抱怨在游戏测试员的圈子内比比皆是。

　　游戏测试员不需自备相关软件，厂商会提供开发套件或相关软件给你用。

发现BUG代表又得写报告，超无奈