第五届游戏客服世界杯《神仙传》电话暗访
(注:暗访过程所提问题并不代表游戏真实品质,只作为考验游戏客服反应设计。)
电话接通时间:小于1分钟
第九城市《神仙传》客服拨号后有10多秒的《行星边际2》广告,对于玩家来说会产生一定困扰。电话的接通速度很快,客服人员的服务态度亲切,语气平缓,能够迅速抓住玩家问题的核心并给出解答,表现专业。
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