一名资深网络游戏玩家小苏，耗费了2年的业余时间，在一款网络游戏里，为自己账号的虚拟人物，打造了一身极品装备。如果这身装备在游戏中出售的话，价值人民币2000多元。而装备不甚被盗，找回这套2000多元的装备聘请公证处相关人员已经前前后后花了3000多元。详细>>
目前，我国对用户隐私与信息保护的相关立法并不完整。只是对于非法入侵计算机系统、大规模盗取数据，有刑期上的规定。但是，对于个人信息的泄漏，并没有相关立法。
而且对于用户而言，往往损失了几十元，但如果要维权，则需要花费几百元，甚至上千元的成本。这还不包括时间成本。这让许多用户自认倒霉，无意维权。详细>>
2012年5月16日，上海市宣布开始启动《网络游戏行业服务规范》，这是全国网络游戏行业首个地方性标准。
虽然该规范具有地域限制且并不具备强制执行力，但作为网游行业第一个地方标准还是有一定积极意义，其中规定的不得向未成年人提供虚拟货币交易服务、停服需提前60日公告等很多规定对于玩家权益维护还是有帮助的。详细>>
信任感在人们的的人际交往过程中无处不在，网络游戏也不例外。如果一款网络游戏出现“信任危机”的话，轻则将会导致玩家大面积流失、ARPU值下降，游戏品牌受到影响；重则将直接导致游戏停服……
也就是说，影响玩家信任感增减的主要因素是游戏厂商、游戏媒体和其他游戏玩家，但考虑到游戏玩家的另外一个身份是社会中的一员，那么社会大环境的整体信任度也是影响玩家的信任感的因素之一。
欺骗广告的频繁出现，只会不断减少玩家对游戏的信任度，从而加强玩家对游戏广告的免疫力；较差的客服服务 让玩家信任感大幅下降；游戏官方轻诺寡言，一点一点夺走玩家的信任；重大公关危机事件隐瞒不报；以赚钱为本的游戏理念让玩家彻底死心。
风气较差，骗子成群，玩家之间缺少信任；大量的木马，安全系数较低，严重威胁到玩家的信任感；媒体舆论为利益驱使，公信力降低；社会大环境中整体信任度逐渐下降 全民陷入信任危机。
道具收费模式尽管能够帮助游戏公司疯狂吸金，但毕竟不可长久，玩家也不可能永远逆来顺受。自从《天龙八部》之后，中国网游界再没出现过一家上市公司，而整个游戏行业的增长速度更是在2010年出现了拐点，就连道具收费模式的第一受益者巨人网络，也已经在征途2中尝试新的名为公平模式的收费模式了。
值得一提的是，金山曾经试图尝试过一种叫做信用卡收费的模式，其游戏作品《封神榜2》曾经提出了信用卡机制收费，但可惜的是最后无疾而终。
除此之外，将街机中的游戏模式迁移到网络游戏中，效果也许会出人意料。这种人物死亡收费模式，就如同街机游戏中人物死亡后投币一样，只需在人物角色死亡后才需要付费。但与地图区域收费模式一样，这种模式操作起来仍需克服许多困难。
