2013年04月16日 14:20

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2012年网吧网民上网及消费习惯调查报告

  网民对网吧的印象调查

  1、网民认为网吧最需要改善上网环境与服务质量

网民认为现时网吧需要改善的地方

  上网环境一直是网吧的诟病,不少网吧里面空气质量差、地面或桌面肮脏,这些因素都会让网民取消到这里上网的想法。另外,网吧的服务质量也通常被顾客投诉,员工对顾客爱理不理的样子让顾客相当的无奈,或者下次他们就会选择到服务更好的网吧上网了。

  天下网盟认为,未来上网速度、硬件配置已经能够满足绝大部分消费者的需要,网吧要提升竞争力,就必须改善上网环境与服务质量,这才是经营网吧的取胜之道。

  2、三成网民讨厌网吧电脑里的所有广告

网民最反感的广告类型

  近年来,网吧客户机内充斥着各类型的广告,如IE弹窗广告、首页广告、桌面图片广告等,这些广告对大部分网民造成困扰,也影响了网吧的生意。在各类型的广告中,网民最讨厌的是IE导航栏弹出式广告,其次是软件窗口上的广告。另外,有32.67%的网民对网吧客户机内所有广告都持抗拒态度。

  网民游戏使用调查

  1、网吧网民最喜欢电子竞技类游戏

网吧网民最常玩的游戏

  在各类型的游戏中,网民最常玩的游戏依次是电子竞技、角色扮演、休闲游戏以及网页类游戏。其中电子竞技游戏以42.57%的支持率,成为网吧网民首选的游戏类型。

  2、情节是网民选择游戏的首要考虑因素

网吧网民选择游戏的标准

  调查显示,一款游戏是否能够得到网民的青睐,首先要看游戏的情节以及画面是否能第一时间吸引玩家的目光,其次就是游戏玩家的数量。

  3、超过三成网吧网民首选在网吧里充值游戏

网吧网民充值游戏的主要方式

  就游戏点卡的销售价格而言,点卡商城的价格要比网吧低,但价格差距很少,原因是点卡的利润并不高。对于经常到网吧玩游戏的网民而方,为了方便,他们更愿意在网吧直接充值点卡。如果是拥有网银的用户,而且经常在家里玩游戏的话,他们则多数会选择在点卡商城或游戏官网上充值。

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