网吧经营状况调查

　　1、单体网吧数量继续减少，连锁数量持续上升

　　从2011年开始，各地方政府纷纷出台连锁网吧扶持政策，希望在几年内将单体网吧全部纳入连锁，以便于管理。毫无疑问，连锁将是大势所趋，所以从上图来看，单体网吧在2012年同比减少了约6%，而连锁网吧加盟店、直营店以及自由连锁的数量同比都有增长。天下网盟预计，未来几年，迫于政策与经营的压力，单体网吧的数量将会进一步减少，加盟店的数量将会逐步增多。

　　2、为抢客源，网吧选址过于集中

　　新开网吧时，选址的优劣将直接影响到网吧的上座率，所以业主在网吧选址时异常谨慎。从目前的情况来看，网吧多数集中于商业圈、居民区、学校附近，因为这些地区客源有保障。但这也导致了网吧数量过于集中，加剧了网吧之间的竞争。调查显示，2012年千米范围内有3家以上网吧的占了46.65%。僧多粥少的局面让不少业主感叹上座率没有保证。

　　天下网盟认为，千米范围内最多只能容纳2家网吧，不然极容易出现如价格战等恶性竞争的情况。

　　3、网吧越小，收费越低，亏损相对更多

　　从上图显示的统计数字来看，接近七成的网吧营业面积在100-500平方米之间，属于中小型网吧类型。另一方面，100平方米以下的网吧在减少，这表示小型网吧(100平方米以下以黑网吧为主)在政策的打压以及竞争中倒闭了不少；800平方米以上的网吧在增多，预示着大型网吧凭着自身的优势可得到更好的发展。

　　从网吧规模比对来看，200台以下的网吧数量在减少，200台以上的网吧数量在增多，这个结果与网吧营业面积发展的趋势是一致的。

　　数据显示，接近六成网吧的平均上网费在2.1-3元之间，但1.1-2元也占了21.09%。以现在网吧的经营成本分析，1小时上网费需要高于1.2元才能不出现亏损。鉴于现时不少网吧采用的是会员制度，会员价格相对普通顾客有0.5-1元的优惠，而且有充值优惠活动，例如充100元送30元或50元。在这种情况下，有不少网吧的实际上网费是低于1元每小时的。若是上座率较差的话，那么这部分网吧必定是亏损的。

　　上图显示，有超过30%的网吧出现亏损，其中亏损严重的网吧达到5.56%，同比增长约1/3。天下网盟分析用户投票的数据，发现亏损的网吧多数是小型网吧，能够实现盈利的网吧多数是300台以上规模的中大型网吧。

　　中大型网吧首先有着资金的优势，它们能够提供更舒适的上网环境、更优秀的硬件配置，并能聘请更专业的人才来管理网吧，因此能够吸引更多的客源。从近两年的调查数据来看，小型网吧的生存空间进一步被压缩已是不争的事实。如果小型网吧不能够在业务上有创新，没有多种盈利方式，将会在激烈的市场竞争中被淘汰出局。

　　4、玩游戏是网民到网吧消费的主要目的

　　上图的数据表明，到网吧消费的网友有90.33%以玩游戏为主。这就不难理解，网吧在竞争中为何要拼配置、拼网络，一切都是为了争夺游戏玩家这类客源。

　　不过，游戏玩家占网吧顾客的比例太高并非是好事。其一，网吧的客源容易受到游戏行业的影响。其二，网吧的业务过于单一，未能吸引更多类型的网民到网吧消费；当没有新客源时，网吧的上座率难以得到保证。

    5、房租与工资成为经营网吧的最大开支

 

　　网吧要保证客源，选址就必须要在人流集中的区域，这类区域的铺面往往租金不菲，因此自网吧行业诞生以来，房租几乎一直是经营网吧最大的开支。

　　2012经营网吧最大的开支除房租外，其次是员工的工资。随着物价的不断上涨，工资也随之水涨船高。以往在三线城市1000元每月能够轻易聘请到一个收银员，但现在已经越来越困难。

　　值得注意的是，上图中硬件维护与更新费用同比下降约五成。现时网吧主流的硬件配置是i3或i5处理器搭配4GB的内存、1GB显存的显卡，这个配置已经能够满足1-2年内大部分游戏的、视频处理的需要，这些网吧在短期内都不需要更新硬件。

    6、网吧的收入仍以上网费为主

　　有不少网吧业界人士称，当上网费占网吧总收入的比例下降至70%以下时，网吧的盈利将会比较理想。这种说法显然有一定的道理。现时网吧的上网费约为2元/小时，除去成本，所剩无几，而且很少网吧的上座率能够达到85%以上，这样就极大的限制了网吧的整体盈利。

　　可惜的是，从调查的情况来看，32.59%的网吧的上网费仍然占总收入的90%以上，虽然同比有所下降，但这个比例仍然太高。

　　除上网费外，网吧收入的其他来源主要是饮料、点卡、食品、香烟。至于收入较高的收费广告与合作分成则仅占1.89%与1.29%。

　　网吧现时对于收费广告业务处于比较尴尬的局面：网吧客户机上刊登了大量的广告，诸如弹窗广告、IE广告、游戏加载页广告等，只是这些广告的收入与网吧几乎没有关系，它们被牢牢控制于网维软件公司的手上。网吧献出了资源，但得不到收入，实属无奈。建议网吧经营者，特别是大型连锁网吧企业未来要着重考虑如何利用好网吧客户机资源，从中得到更多的收益。

　　7、经营网吧最重要的是网速与硬件配置

　　2011、2012年，网吧经营者都认为网络速度、硬件配置、上网环境是经营网吧最重要的三个因素。

　　超过九成的网吧顾客以玩游戏为主，特别是网络游戏。在这种情况下，顾客对网速的要求会更加高，没人会愿意到经常卡游戏或掉线的网吧上网。当然，这里的网络，不仅是指宽带的接入速度，而是指网吧的整体网络速度。现时，大多数网吧都是采用光纤接入，内网则是千兆的环境。部分网吧甚至为了解决网速的瓶颈，使用了万兆核心交换机以及智能流控路由器，务求合理分配有限的带宽资源，使玩家有更流畅的游戏体验。

    8、禁烟令对网吧的生意带来一定的影响

　　从2011年5月1号起，卫生部新修订的《公共场所卫生管理条例实施细则》正式实施，餐厅、宾馆、网吧等7大类“室内公共场所”全面禁止吸烟。虽然网吧仍然可以设置吸烟区，但禁烟令实施以来，仍然对网吧的生意造成一定的影响。调查数据显示，有16.49%的网吧认为禁烟对生意造成了较大的影响。

　　对于是否禁烟，网吧现在处于两难的局面。一方面，严格控烟将会令部分顾客流失，对于现时较低的上座率更是雪上加霜；另一方面，若放松控烟的力度，则可能受到处罚，同时又令在网吧空气质量较差，影响上网环境。对于控烟，现时唯一有效的方法就是设立独立的吸烟区，既免受罚也能满足烟民的需要。

    9、对于加盟连锁，大多数网吧仍持观望态度

　　2011年1月，文化部副部长欧阳坚表示，在网吧原有总量规划不变的情况下，未来五年将大力推进网吧连锁，逐步取消单体网吧。这意味着拿不到连锁牌照的单体网吧经营者只能考虑加盟连锁。然而，不菲的加盟费以及经营方式上的冲突让单体网吧业主对于加盟连锁仍处于观望态度。

　　天下网盟认为，网吧连锁化是大势所趋，对于网吧行业的发展也是有利的。将某个地区的网吧连锁化后，统一装修风络、经营理念、上网价格等，既有利于提升网吧的形象，也能避免恶性竞争。然而，现时的地方网吧连锁政策还没有统一的标准，部分持有牌照的连锁企业也只是简单的收取加盟费用，对于加盟店的经营几乎没有扶持。这也是不少单体网吧对于加盟连锁仍持观望态度的原因。

    10、网吧希望得到更多政策上的扶持

　　60%的网吧经营者最希望得到的支持是：网吧政策的扶持、打击黑网吧以及帮助拓展增值服务。

　　政策方面，天下网盟认为在网吧连锁率达到一定程度之前，短期内地方或国家的政策不会对网吧行业有所放松，所以盼望政策给予大力扶持的业主可以死心了。网吧要改善经营，最有效的方法还得靠自己苦心经营。别人的网吧能够赚钱，为何自己的网吧会亏损呢？其中的差别是什么，是否自己的网吧在某些方面做得不够好？解决自身存在的问题，突出自己网吧的优势，这样或者比政策扶持的效果更直接。

声明：新浪网游戏频道登载此文出于传递信息之目的，绝不意味着新浪公司赞同其观点或证实其描述。