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　　导语：7月29日，中国游戏商务大会媒体营销论坛在上海嘉里中心酒店三层浦东厅举办。

　　新浪游戏讯 7月29日消息，中国游戏商务大会媒体营销论坛在上海嘉里中心酒店三层浦东厅举办，会议由新浪游戏事业部副总经理杨振进行主持。在论坛上，暴雷科技CEO廖坤、青云游戏总裁兼首席运营官唐亮，新浪游戏事业部副总经理杨振共同发表了针对“新媒体浪潮下，如何做好游戏品牌运营”的看法，座谈由慧聪研究CEO赵龙进行主持。

新浪游戏副总经理进行品牌运营经验分享

座谈：新媒体浪潮-如何做好品牌运营

　　在座谈上，三位嘉宾围绕品牌营销、危机公关、媒体监测、公关传播效果四个方面来进行讨论。

　　新浪游戏事业部副总经理杨振认为微营销主要围绕微博、微视频等运营，使得产品可以更加广泛的传播。杨振表示在做品牌推广时注重避免急功近利，今天只有一个粉丝，明天就有几千万的粉丝，杨振认为这种急功近利的心态会对厂商品牌造成伤害。微博需要的是不断精心运营，厂商要与客户进行不断的交流与沟通，通过微博这个新媒体来进行交流沟通，这是一个需要长期奋斗的过程。此外，杨振谈到在做微营销的时候切忌与其他人去比较，在新媒体营销中，如果太过注重与他人的比较，很容易会迷失自己的方向，忘记了自身品牌的历史内涵等重要基础。

　　杨振表示在应对负面信息时应有不同的应对方法，也许某一篇新闻是一个负面信息但对其他厂商会成为利好消息，市场的公关人员需要对此进行一个快速而积极的反应。同时用户的一些对于产品的诉求和渴望出现时，厂商应该尽快地与用户进行沟通，使一件危机从坏事变成好事。至于针对评估传播效果，杨振认为新浪微博作为微平台，拥有微数据来为各种方面推广取得成绩进行统计。杨振认为专业的机构是做好效果评估的关键。

　　暴雷科技CEO廖坤认为目前市场有些浮躁，一些新的媒体以及工具的出现可以促进游戏公司的发展，为游戏公司提供了发展的土壤。廖坤认为品牌两字应与公司的战略相关联，同时避免只看到眼前利益，否则将有可能会伤害到品牌，伤害到玩家，使得环境更差，这样就更不会有好的平台来进行努力。

　　青云游戏唐亮表示品牌看起来像是无形的东西，但又不能不重视。历史上有很多相关的案例，唐亮认为品牌更像是魔方，公司推出不同的产品用以支撑公司的不同侧面。中国企业从蛮荒时代进入到有责任心的公民时代，在做品牌的时候就会更加注意自身。唐亮表示新媒体分支较为复杂，认为很多操作无从下手，都只看到了别人在做某些事情时的成功，而当自己在做的时候反而不知道怎么做了。唐亮向大家介绍了自己的经验，他把每年上升最快的领域的前三名拿出来进行规划分析，从而发现许多其他产业的公司都在使用微营销来进行宣传推广。

　　详细全文如下：

　　【杨振】： 刚才在座的各位嘉宾发言非常精彩，接下来是座谈在新媒体浪潮下如何做好游戏品牌的运营？我们就请慧聪研究首席执行官赵龙先生作为主持，然后有请青云游戏总裁兼首席执行官以及北京畅游时代数码技术有限公司新闻发言人唐亮先生！暴雷科技的廖坤先生！

　　【赵龙】：我来自于慧聪研究这样一个机构，我们应该是算一个独立第三方的，一方面做游戏用户用户行为研究，比如说细分之类的，另外我们也对游戏领域传播的效果做一部分的监测工作，请到的嘉宾有直接的运营者，也有媒体性质和游戏商这样的功能，先请大家做一下介绍吧。

　　【唐亮】：大家好，我叫唐亮，我最早的时候在参与创建了长江商学院，其后在UPS负责奥运营销，之后的工作是做PR，然后在搜狐畅游做新闻发言相关的工作，我现在在做自己一家游戏公司，我们现在是会堂网是国内最大的做场地查询的网站，目前青云游戏有搜狐比如说腾讯的高管、盛大的高管大家都走到一起来做游戏相关的一些研发和运营的工作。

　　【廖坤】：我们公司来自武汉一家游戏研发以及运营的公司，我们公司成立时间不长，我本人也是在新加坡做投资，这次创业对我来说也很曲折。这次来到CG跟很多国内大厂商进行一些实质上的合作。

　　【杨振】：我是来自于新浪游戏的杨振今天下午有很多嘉宾，形成安排原因，提前离开了展会，我临时客串一下座谈嘉宾，希望跟大家分享一下关于品牌方面的信息。

　　因为我们新浪本身在微博的运营商还有一些成功的经验，我想围绕着微博我们来简单谈谈。

　　其实新媒的出现对于传统企业在品牌营销上确实提出了很大的课题，很大的一个挑战，如何做品牌营销也不是一两句话可以说清楚，基于目前的新浪运营上我们合作伙伴来说我简单给大家分享一些成形的归纳总结出来的经验。

　　首先做新媒体的品牌营销这块，千万不要急功近利，尤其是新浪微博上有些政府机构或者是知名的国内大品牌开通微博，今天我的微博一万，明天是十万，大后天是一千多万，别人是一千多万，我什么时候能到？这种急功近利的心态对你的品牌是很大伤害。新媒体最大的是交互性，微博本身除了包含点对面的传播机制以外，其实更多是你需要通过微博精细化的运营跟你的客户进行长久的沟通和交流，其实微博是一个品牌，当你的用户对你的品牌产品一般疑问，当你的用户对你品牌产生一些诉求，可以通过新媒体联系你，把这个信息反馈给你，同时你把这个信息传达给你的客户，其实是很延长的一个过程。其实企业做品牌营销尤其是新媒体上做品牌营销特别急功近利恰恰会伤害到这个品牌的价值。

　　另外在新媒体的品牌营销时切忌跟别人去比，为什么这样讲呢？我倒不希望大家都怀有广阔的胸怀，去看待行业竞争，我们有的时候是这样，有的时候品牌营销的时候，尤其是新媒体这块迷失自己，看到别人企业做了我也一定要搞，看到别人在微博上的主题营销他有的，我也一定要有，不就是比钱吗？新浪微博一天是50万吗？我包一个月的，我把整个新浪微博的手机终端我全包我就不信超越不了他，我们觉得不是特别好，在我们看来，虽然我们销售人员挺欢迎的事情，我们可以很快把我们的广告卖出去，但是这样，如果你一旦都去跟对手去比较，可能就会忘记了本身的品牌所具有的历史内涵，可能你的品牌的创建，从一年前一直到之后几年，你就经过漫长的发展过程。我的一些建议。

　　第一点，真正去衡量新媒体这样一个价值，切忌急功近利，第二点切忌不要跟其他的竞争对手这种恶意竞争会好一些。

　　【廖坤】：其实现在行业最大的问题，并不在媒体上面，最大的问题是在行业从业人员包括我们市场还有玩家的心态有点浮躁，可能谈到品牌的事，大家都知道，或者是听说过，没有很深的了解什么是品牌，如何创造一个游戏品牌，如果一个市场环境的问题，还有我们国家的经济制度问题，在某种方面都有一定的，当然现在已经有很好的一些媒体的出现，新的工具出现，可以促进这个市场更好的发展，为我们游戏公司成为一个好的品牌游戏提供的土壤和支持，这也是我们看到比较欣慰的地方，说说我个人对于品牌的理解。

　　我认为品牌应该跟企业的战略结合起来。应该是一个很抽象的东西不是很具体。还是对每一个公司的老总也好，战略的制定者也好，跟他们个人的文化修养，市场累积的经验以及执行方面的经验都有很深的联系，也不是短短几句话道出他们的内容，我个人认为跟刚刚的老总说的一样，切忌浮躁，一旦你浮躁看到就是即得的利益，可能会伤害你的游戏品牌，也有可能伤害你的公司品牌，也有可能伤害你的玩家，这种恶性循环下去，行业越来越烂，土壤越来越不好，没有好的环境，就不会有好的品牌。跟技术本身，跟人力本身没有很大的关系，还是靠大家一起去理解这样的东西。我所理解的基本上就是这些。说的比较抽象。

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