亲爱的冒险者:
在近日开放的大国防联军补给后勤站【角色转移服务】中,有部分冒险者出现了角色转移失败的情况。目前,运营组对出现了这种情况的冒险者处理方法如下:
1. 角色转移失败且无法正常游戏的冒险者,运营组已经统一进行了转服处理,冒险者们现在起可正常登陆游戏。
2.角色转移失败但仍可继续游戏的冒险者,运营组也已统一进行了转服处理,冒险者们现在起可正常登陆游戏。但若在运营组处理时,所申请的角色不满足角色转移所需条件(如:加入部队、雇员持有出售状态的物品、在线等),则会出现处理失败的情况。请出现了这种情况的冒险者在12月25日上午10:00前使目标角色满足转服条件,同时在10:00-12:00期间不要登陆游戏,运营组将再次统一进行角色转服处理。
若冒险者的角色在统一处理之后依然处于转移失败的状态中,请冒险者们联系客服进行单独处理。(客服电话:95105222-8257)
对于出现了以上情况的冒险者,我们表示万分的抱歉,对于出现了转移服务失败的冒险者,我们将统一给予10万艾欧泽亚积分的补偿。(艾欧泽亚积分可以在艾欧泽亚积分兑换平台兑换游戏道具、游戏周边等)
如果您遇到了任何问题,欢迎您与我们联系,给您造成不便十分抱歉。