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关于错误619
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a。有可能您的机器开了防火墙(包括XP自带的)
解决办法：关闭防火墙，或者设置防火墙允许udp 1701端口
b。有可能您的机器使用路由器上网
解决办法：关闭路由器防火墙，或者映射1701端口 选择udp
路由器的品牌太多太多了，基本所有的路由器都支持VPN服务的，记住选择udp模式
c。如果您的机器无以上两种现象存在，但是还出现619错误
解决办法：关掉QQ,关掉所有正在使用网络的软件，重起然后重新打开千渡客户端进行连接
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2. 关于错误691
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a。账号/密码输入错误
解决办法：请重新输入
帐号为：
密码为：
注意：最好是手动输入，别复制，复制有可能带上空格.
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3. 关于错误800
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a。版本过旧
解决办法：下载最新版本
b。机器的服务没打开
解决办法：控制面板-管理工具-服务 然后寻找Protected Storage和Routing and Remote Access设置为启用
c。机器使用过其他互通软件
解决办法：重新启动机器
d。您的机器没有连网
解决办法：使用千渡的前提就是自己机器要能连上网才可以，所以您在连接千渡前保证你的机器可以上网
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4.关于连接管理器未能调用CMMON32.EXE
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a。系统的一项服务没启动
解决办法：只要启用IPSEC Services此项服务
进入控制面版-管理工具-服务 找到IPSEC Services设置为启用，另外启动类型设置为：自动
此问题解决办法由论坛ID:symen 提供
b。可能您的 CMMON32.EXE有问题
解决办法：请下载本帖上面的CMMON32.EXE下载后，复制(覆盖) 放到：c:/windows/system32目录下(XP和2003用户)
c:/winnt/system32目录下(2000用户)
c。您的机器是WIN98系统
解决办法：手动连接(关于WIN98如何手动连接请看下面)
d。每次启动千渡都提示(连接管理器未能调用 CMMON32.EXE。连接被取消。有关疑难解答信息，请单击“帮助”。)
每次启动千渡都必须点击一次 CMMON32.EXE－－－用了论坛所有办法也无法解决。
解决办法：在安全模示下删除原文件 CMMON32用论坛下载的CMMON32就可以了。
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5. 关于手动连接千渡
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⒈Windows XP系统的拨号设置 打开“网络连接”属性
⒉点新建连接向导
⒊下一步，选择“连接到我的工作场所的网络”
⒋点“虚拟专用网络连接”
⒌随便输入公司名，下一步
⒍下一步，一定选择“不拨初始连接“
⒎下一步，添加服务器地址：电信添加servertel.1000du.net，网通添加servercnc.1000du.net
⒏下一步，完成VPN拨号的建立，你可以选择在桌面上建立一个连接，方便拨号
⒐成功，连接属性，网络属性页，选择：l2tp ipsec vpn 输入帐号、密码进行连接
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7. 关于使用千渡后无法打开网页
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⒈您的机器使用过优化软件优化过
解决办法：请重新使用优化软件把设置优化回来即可.
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8. 关于错误651
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⒈服务器人数已满
解决办法：请换其他服务器进行连接
600某操作处于挂起状态。
601端口句柄无效。
602端口已打开。
603呼叫方缓冲区太小。
604指定了错误的信息。
605无法设置端口信息。
606无法连接端口。
607事件无效。
608设备不存在。
609设备类型不存在。
610缓冲区无效。
611路由不可用。
612没有分配路由。
613指定了无效的压缩。
614缓冲区溢出。
615找不到端口。
616某异步请求处于挂起状态。
617端口或设备已断开连接。
618端口尚未打开。(处理方法：请打开在相应防火墙软件里，打开1701和1723端口，这是VPN拨号需要的端口)
619端口已断开连接。(处理方法：请注意1701和1723这2个端口是否给其它软件占用)
以上2个问题中，如果你在局域网，请确认主机是否有限制(大部分网吧，公司内网的主机都有限制)
620没有终结点。
621无法打开电话簿文件。
622无法加载电话簿文件。
623找不到电话簿条目。
624无法写入电话簿文件。
625在电话簿中发现无效信息。
626无法加载字符串。
627找不到密钥。
628端口已断开连接。
629端口已由远程机器断开连接。
630端口由于硬件故障已断开连接。
631端口已由用户断开连接。
632结构大小不正确。
633端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。
634无法在远程网络上注册您的计算机。
635未知错误。
636端口连接了错误的设备。
637无法转换字符串。
638请求已超时。(处理方法：请尝试多连接几次)
639没有可用的异步网络。
640出现NetBIOS错误。
641服务器无法分配需要用来支持客户端的NetBIOS资源。
642您的一个NetBIOS名称已在远程网络上注册。
643服务器上的网卡失败。
644您将无法接收弹出的网络信息。
645内部身份验证错误。
646不允许本帐户在此时间登录。
647帐户已禁用。(处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码)
648密码已过期。(处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码)
649帐户没有远程访问权限。
650远程访问服务器没有响应。
651您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。(处理方法：服务器人数已满，请换其他服务器进行连接)
652无法识别来自该设备的响应。
653在设备.INF文件段中找不到设备所需的宏。
654在设备.INF文件段中的命令或响应引用了未定义的宏
655在设备.INF文件段中找不到宏。
656在设备.INF文件段的宏中包含未定义的宏
657无法打开设备.INF文件。
658设备.INF或媒体.INI文件中的设备名太长。
659媒体.INI文件引用了未知设备名。
660设备.INF文件中不包含任何命令的响应。
661设备.INF文件中缺少一个命令。
662试图设置设备.INF文件段中未列出的宏。
663媒体.INI文件引用了未知设备类型。
664无法分配内存。
665端口不是为远程访问配置的。
666您的调制解调器(或其它连接设备)不起作用。
667无法读取媒体.INI文件。
668连接已断开。(处理方法：请重新连接)
669媒体.INI文件中的参数用法无效。
670无法从媒体.INI文件中读取段名。
671无法从媒体.INI文件中读取设备类型。
672无法从媒体.INI文件中读取设备名。
673无法从媒体.INI文件中读取用法。
674无法从媒体.INI文件中读取最大连接BPS频率。
675无法从媒体.INI文件中读取最大波载BPS频率。
676线路忙。(处理方法：请尝试多连接几次)
677是某人而不是调制解调器应答。(处理方法：有电话打进)
678没有应答。(处理方法：可能是服务器人数过多，请尝试多连接几次 ；也可能是你装反了客户端，请重新安装客户端)
679无法检测载波。
680没有拨号音。(处理方法：请检查你的网络是否连接正常)
681设备报告了常见错误。
682写入SECTIONNAME时出错
683写入DEVICETYPE时出错
684写入DEVICENAME时出错
685写入MAXCONNECTBPS时出错
686写入MAXCARRIERBPS时出错
687写入用法时出错
688写入DEFAULTOFF时出错
689读取DEFAULTOFF时出错
690清空INI文件时出错
691由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问。(处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码，注意区分大小写)
692端口或连接的设备硬件故障。
693错误，不是二进制宏
694错误，找不到DCB
695错误，状态机器没有开始
696错误，状态机器已经开始
697错误，响应环不完整
698设备.INF文件中的响应键名不符合所需格式。
699设备响应导致缓冲区溢出。
700设备.INF文件中的扩展命令太长。
701设备采用了COM驱动程序不支持的BPS频率。
702意外地收到了设备响应。
703错误的交互模式
704错误，回拨号码不对
705错误，无效的身份验证状态
706写入INITBPS时出错
707X.25诊断指示。
708帐户已过期。(处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码)
709在域上更改密码时出错。
710与您的调制解调器通信时检测到序列溢出错误。
711RasMan初始化失败。检查事件日志。
712双向传输端口正在初始化。请等待几秒钟再重拨号。
713没有活动的ISDN线路可用。
714没有足够的ISDN通道可用于实现此调用。
715电话线质量太差，发生太多错误。
716远程访问IP配置无法使用。
717静态远程访问IP地址池中无可用的IP地址。
718PPP超时。
719PPP已由远程机器终止。
720未配置PPP控制协议。(处理方法：可能服务器问题，非用户问题，请向管理员反映；可能是服务器人过多，你可以尝试多连几次；也能是你配制错误)
721远程PPP对等机不响应。
722PPP数据包无效。
723包括前缀和后缀的电话号码太长。
724IPX协议无法在此端口拨出，因为此计算机是IPX路由器。
725IPX协议无法在此端口拨入，因为未安装IPX路由器。
726IPX协议不能同时在一个以上的端口上用于拨出。
727无法访问TCPCFG.DLL。
728找不到与远程访问绑定的IP适配器。
729除非安装IP协议，否则无法使用SLIP。
730计算机注册未完成。
731没有配置协议。
732PPP协商尚未聚合。
734PPP链接控制协议已终止。
735服务器拒绝接受请求地址。
736远程计算机终止了控制协议。
737检测到环回。
738服务器没有指派地址。
739远程服务器无法使用由WindowsNT加密的密码。
740为远程访问配置的TAPI设备未能初始化，或未得到正确的安装。
741本地计算机不支持加密。
742远程服务器不支持加密。
743远程服务器要求加密。
744无法使用由远程服务器指派(原为分配)的IPX网络号。检查事件日志。
745ERROR_INVALID_SMM
746ERROR_SMM_UNINITIALIZED
747ERROR_NO_MAC_FOR_PORT
748ERROR_SMM_TIMEOUT
749ERROR_BAD_PHONE_NUMBER
750ERROR_WRONG_MODULE
751回拨号码包含一个无效字符。号码中只允许有下列18个字符：0到9、T、P、W、(，)、-、@和空格(处理方法：请注意你的输入是否有无效字符)
752执行脚本时遇到语法错误。
753无法中断连接，因为它是由多协议路由器创建的。
754系统无法找到多重链接绑定。
755因为这个项目已有一个自定义的拨号程序，因此系统不能做自动拨号。
756已经拨了这个连接。
757无法自动开始远程访问服务。详细情况请检查事件日志。
758Internet连接共享已经在连接上启用。
759在更改现存的Internet连接共享设置时，出现了一个错误。
760路由能力被启用时，出现了一个错误。
761为连接启用Internet连接共享时，出现了一个错误。
762为共享配置局域网时，出现了一个错误。
763无法启用Internet连接共享。除了共享的连接外，还有一个以上LAN连接。
764没有安装智能卡读取器。
765无法启用Internet连接共享。一个已经用IP地址配置的LAN连接需要自动IP地址。
766找不到证书。使用通过IPSec的L2TP协议的连接要求安装一个机器证书，它也叫作计算机证书。(处理方法：请重新启动计算机，如果重起后还需要证书，请卸载后重新安装)
767无法启用Internet连接共享。所选的作为专用网络的LAN连接有不止一个配置的IP地址。在启用Internet连接共享之前，请用一个单一的IP地址重新配置LAN连接。
768因为加密数据失败连接尝试失败。
769无法连接到指定目标。(处理方法：请确认你安的最新版本；请确认你的网络连接正常；还有可能服务器人数已满，请尝试多连几次)
770远程计算机拒绝连接尝试。(处理方法：请尝试多连接几次)
771由于网络忙连接尝试失败。(处理方法：请尝试多连接几次)
772远程计算机的网络硬件与呼叫请求的种类不兼容。
773由于目的号码更改，连接尝试失败。
774由于临时失败，连接尝试失败。请重新连接。
775远程计算机的呼叫被阻。
776由于远程计算机启用了“不要打扰”功能，调用不能连接。
777由于远程计算机上的调制解调器(或其它连接设备)出现故障，连接尝试失败。
778不能验证服务器的身份。
779如果用这个连接拨出，您必须使用智能卡。
780尝试的功能在这个连接上无效。
781连接需要证书，但是没有找到有效的证书。需要更多协助，请单击“详细信息”，或在帮助和支持中心查找此错误号。(处理方法：请先清理DNS缓存，如果不行，重新启动计算机，如果重起后还需要证书，请卸载后重新安装)
782不能启用Internet连接共享(ICS)和Internet连接防火墙(ICF)，因为在此计算机上启用了路由和远程访问。要启用ICS或ICF，首先要禁用路由和远程访问。有关路由和远程访问，ICS或ICF的更多信息，请参阅帮助和支持。
783无法启用Internet连接共享。选择的作为专用网络的LAN连接不存在，或者没有与网络连接。请在启用Internet连接共享之前确认LAN网卡已连接。
784您在登录时不能用此连接拨号，因为它被配置为使用一个与智能卡上的名称不同的用户名。如果您想在登录时使用它，必须将其配置为使用智能卡上的用户名。
785您在登录时不能用此连接拨号，因为它没有配置为使用智能卡。如果您想在登录时使用它，必须编辑此连接的属性使其使用智能卡。
786L2TP连接尝试失败，因为在您的计算机上没有有效的机器证书以进行安全身份验证。
787L2TP连接尝试失败，因为安全层不能身份验证远程计算机。
788L2TP连接尝试失败，因为安全层不能与远程计算机协商兼容的参数。
789L2TP连接尝试失败，因为安全层在初始化与远程计算机的协商时遇到一个处理错误。
790L2TP连接尝试失败，因为在远程计算机上的证书确认失败。
791L2TP连接尝试失败，因为没有找到此连接的安全策略。
792L2TP连接尝试失败，因为安全协商超时。
793L2TP连接尝试失败，因为在协商安全时发生一个错误。
794此用户的帧协议RADIUS属性不是PPP。
795此用户的隧道类型RADIUS属性不正确。
796此用户的服务类型RADIUS属性既不是帧也不是回拨帧。
797不能建立到远程计算机的连接，因为没有找到调制解调器，或者调制解调器忙。需要更多协助，请单击“详细信息”，或在帮助和支持中心查找此错误号。
798没有找到一个可以用于可扩展的身份验证协议的证书。
799由于网络上发生IP地址冲突，因此不能启用Internet连接共享访问(ICS)。ICS要求主机被配置为用192.168.0.1。请确认网络上没有其它客户端被配置为用192.168.0.1。
800不能建立VPN连接。VPN服务器可能不能到达，或者此连接的安全参数没有正确配置。(处理方法：请参考上面第3条“关于错误800)
801此连接被配置成验证访问服务器的身份，但是Windows不能证实服务器发送的数字证书。
802无法识别所提供的卡。请检查卡是否正确插入，是否插接紧密。
803保存在会话cookie中的PEAP配置和当前的会话配置不匹配。
804保存在会话cookie中的PEAP标识和当前标识不匹配。
805您不能在登录时使用此连接拨号，因为它被配置成使用登录后的用户身份证。
900路由器未运行。(处理方法：请开启路由器)
901接口已连接。
902路由器不认得指定的协议标识符。
903请求拨号接口管理器未运行。
904此名称的接口已经与路由器一起注册了。
905此名称的接口未与路由器一起注册。
906接口未连接。
907指定的协议正停止。
908接口已连接所以不能删除。
909接口凭据未设置。
910此接口已经在连接过程中。
911已经在进行这个接口上的路由选择信息更新。
912接口配置无效。已有另一接口与远程路由器上的同一接口相连。
913一个远程访问客户端试着通过只保留给路由器的端口进行连接。
914一个请求拨号路由器试着通过只保留给远程访问客户端的端口进行连接。
915具有此名称的客户端接口已经存在，而且已连接。
916接口处于停用状态。
917身份验证协议被远程对等机拒绝。
918没有可用的身份验证协议。
919远程计算机拒绝使用配置好的身份验证协议被进行身份验证。线路已断开。
920远程帐户没有远程访问权限。
921远程帐户已过期。(处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码)
922远程帐户已停用。(处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码)
923在一天中的这个时段中不允许远程帐户登录。
924对远程对等机器的访问被拒绝，因为在域上的用户名和/或密码不正确。(处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码)
925没有路由选择许可的端口可让这个请求拨号接口使用。
926端口已经中断连接，因为它处于非活动状态。
927此时无法到达接口。
928请求拨号服务处于暂停状态。
929接口已经被系统管理员切断。
930身份验证服务器未及时响应身份验证请求。
931已经达到多重链接的连接可使用的最多端口数。
932已经达到用户的连接时间限制。
933已经达到支持的LAN接口的最大数目。
934已经达到支持的请求拨号接口的最大数目。
935已经达到支持的远程访问客户端的最大数目。
936由于BAP策略，端口已经被断开。
937因为此类型的另一个连接正在使用，传入的连接不能接受您的连接请求。
938网络上没有找到RADIUS服务器。
939从RADIUS身份验证服务器收到一无效的响应。请确保RADIUS服务器的区分大小写的机密密码设置正确。
940此时您没有连接的权限。
941您没有使用当前设备类型连接的权限。
942您没有使用所选身份验证协议连接的权限。
943此用户需要BAP。
944此时不允许接口连接。
945保存的路由器配置与当前路由器不兼容。
946RemoteAccess检测到旧版的格式用户帐户不会被自动迁移。要手动迁移这些，运行XXXX。
948传输已经用路由器安装。
949从RADIUS服务器的数据库里收到无效的签字长度。
950从RADIUS服务器的数据包里收到无效的签字。
951没从RADIUS服务器跟EAPMessage一起收到签字。
952从RADIUS服务器收到带有无效长度或ID的数据包。
953从RADIUS服务器收到带有无效长度的属性的数据包。
954从RADIUS服务器收到无效的数据包。
955身份验证器在来自RADIUS服务器的数据包里不相符
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