系统问题

1、《圣战传奇》客户端如何下载？
    可以去《圣战传奇》官方网站下载页面，或者可以通过各大媒体网站进行分流下载。由于下载的玩家人数非常多或网络速度较慢，会影响到下载的速度，建议选择其他下载链接并使用用讯雷下载工具下载。

2、《圣战传奇》的最低配置和推荐配置？
    CPU：1G以上
    内存：256M以上
    显卡：Directx兼容显卡
    声卡：Directx兼容声卡
    硬盘：5G以上
    推荐配置为：2G以上CPU，10G以上硬盘，512MB以上内存。

3、《圣战传奇》安装后不能正常游戏怎么办？
    如果您的机器达到了最低的配置或者是更高，游戏还是无法运行的话，请检查安装的磁盘空间容量、版本号，是否是DX9.0C没有安装，是否存在显卡兼容性的问题，请杀毒并且关闭第三方的程序，如果游戏还是不能正常登陆，我们需要提供您的硬件配置，运行dxdiag，保存所有的信息，通过邮件的形式发送给我们。我们的邮箱是webmaster@91waner.com，如果方便的话，请提供您的联系电话。

4、如何知道您否安装DirectX或检查您当前DirectX版本信息？
    可以按WINDOWS键+R或者在开始里打开运行，输入DXDIAG并运行；如果提示要验证数字签名点“是”，如果没有直接跳到下一步；在弹出的菜单里系统信息页面检查自己的DX版本。

5、为什么无法正常安装DX9.0c？
    这有可能由于是微软的DX和操作系统冲突的问题，在XP操作系统中确实会有此类问题存在。由于DirectX 9.0c的安装包里有两个程序（dsetup32.dll和dsetup.dll）负责在每次安装前检测系统的DX版本，如果与自己的版本相同或更高就不继续安装，我们可以将DirectX 9.0c中的这两个文件替换为9.0b的，这样安装程序就能正常检测安装了。同时，如果机器中曾经装过较低版本的DX9，而又无法安装DX9.0c的时候，我们建议您使用相关的DX卸载软件，将以前版本的DX9卸载掉，然后再来安装DX9.0c。

6、打开游戏客户端不能自动更新的怎样解决？
    请您到官网客户端下载页面检查是否有手动补丁下载，如有手动补丁并根据安装向导提示进行补丁更新。

7、运行游戏时提示缺少某个.dll文件无法正常启动游戏？
    《圣战传奇》必须安装DirectX 9.0c或以上的版本才能正常运行游戏，请检查自己的电脑是否安装了正确的DirectX版本。

8、如何解决运行游戏后频繁掉线或黑屏？
    造成该问题的原因主要有：网络不稳定造成或使用了小运营商不稳定的接入线路。
    推荐处理办法：
    （1）检查测试您的网络状况，让您向网络戏服务商报修；
    （2）换游戏分区试一下，比如原来是上电信区，换成网通区，如果是网通区换成电信区；
    （3）更换上网方式，换一家网络接入商的网络。

9、为什么一登陆游戏计算机就当机或重启？
    可能原因：有可能是的硬件（比如主板）驱动程序不是最新。
    推荐处理办法：
    （1）升级硬件驱动程序；
    （2）提交DxDiag信息（开始菜单运行窗口输入Dxdiag，回车，点弹出窗口里的保存所有信息按钮，可得到Dxdiag.txt文件）。

10、运行游戏后，为什么会出现花屏？
    这个情况可能和您的显卡驱动程序未升级有关，请检查显卡的驱动是否为最新的版本，建议更新到最新的版本后重新运行游戏。

11、为什么我能正常登录某些区，但某个区却无法登陆？
    原因：出现这些问题的多是小网络接入商的玩家，主要原因是网络问题，比如运营商某些路由设备故障，因为路由缓存的关系一时好不了。
    处理办法：
    （1）找网络接入商报修。如果能做tracert测试，您可以自己报修的时候把tracert结果提供给网络接入商；
    （2）如果网络接入商当时不予处理，只能等接入商设备修好或更换上网方式。

12、登陆账号后进入游戏报错如何处理？
    可以先检查下您电脑中的游戏版本是不是最新的，如果不是请在下载页面下载游戏补丁。如果下载补丁更新后仍然不能进入游戏，请重新安装客户端，并下载最新补丁。另一种可能就是您显卡驱动程序是否与游戏兼容，请将显卡驱动程序升级到最新版本。

新手向导
    如果是第一次登录游戏，只要根据游戏中的新手任务指引进行便能很快的上手，登陆游戏后寻找NPC“新手指导员”。

1、如何使用人物装备？
    （1）可以右键点击背包里的物品进行佩戴，条件不符合是不能佩戴的，此时系统会给出相应的提示；如果装备位置已经有物品，则会被替换掉，但不会给予提示；
    （2）左键点击背包的物品拖动到装备栏相应的位置，再次点击左键。如果安放的位置不对，以及条件不符合也是无法佩戴的。

2、如何才能拆分背包中的叠加物品？
    对背包中的叠加物品进行拆分，按住Ctrl不放，同时通过左键点击该物品，会弹出一个拆分道具数量框，输入所要拆分出的道具数量，按确认即可将叠加物品拆分成两堆。

3、进入游戏后新人上手简单操作？
    移动：如要依靠鼠标进行移动，用鼠标左键点击要去的目的地即可。另外游戏角色在M键地图中支持自动寻路功能。
    攻击：
    （1）可以通过单击鼠标左键直接攻击目标；
    （2）使用Tab键选择目标，按下Shift键攻击目标
    （3）使用Tab键选择目标，利用自定义快捷栏攻击目标。
    物品的拾获和使用：鼠标左键拾取掉落物品。
    快捷栏：快捷栏默认是在屏幕左下方，可以把要使用的技能和药品放入其中方便使用。
    任务：普通任务所包含的类型
    （1）打猎：以猎杀怪物为主的类型；
    （2）运输：将特殊道具交给指定NPC的类型；
    （3）采集：以采集特殊道具为条件的任务类型。

4、如何在游戏中添加好友？
    在游戏中打开“好友列表”窗口，点击“添加好友”选项输入玩家角色名称，被添加的玩家就会弹出一个对话框，确认后就互相是好友了或按P键弹出好友列表。

5、游戏中仓库能否设置仓库密码及如何修改？
    游戏中会有专门储存玩家物品的仓库，足以让玩家不用创建新人物就可以保管他们所有的重要物品。玩家也可以设置仓库密码来增加安全性。点击游戏右下角界面的“财产保护密码设置”或使用E键，在弹的输入框按照要求先后输入旧密码、新密码、确定新密码，按照步骤完成后即提示新的密码已经设定并生效。

6、游戏中应如何与其他玩家交易？
    在游戏工具栏中点击“交易”选择交易对象，在对方同意的情况下会弹出交易窗口。

7、游戏中如何将技能放到快捷栏中？
    在游戏中打开技能窗口（V键），将鼠标指针放在技能图标上，单击鼠标左键即可选取该技能，将其拖动到对应的快捷栏的格子上，再次单击鼠标左键即可确认该技能放入快捷栏中。

8、如何在游戏全屏状态下选择输入法？
    排除方式：请自行使用ctrl+shift切换输入法，选择适合的输入方式！也可以将游戏以窗口化形式登陆。

9、如何就近选取猎杀目标？
    您可以使用Tab键来寻找并自动锁定怪物，shift键可以执行最后一次使用过的技能。

10、在进入游戏之后如何修改改画面分辨率和调整窗口模式？
    您可以点击右下角系统设置，在弹出的系统选项中进行调整。并且，还可以在该面板中调整色彩模式、刷新速度以及音效设置。系统设置快捷键为“S”键。

11、怎样与其他玩家组、退队？
    （1）先选中该玩家，在其头像上右键点击选择组队；
    （2）使用F键寻找附近玩家，选中并点击普通组队即可；
    （3）聊天栏中，也可以使用右键选择玩家名字，在弹出的选项中选择邀请组队；
    （4）Z键可以迅速弹开组队窗口，并可以邀请玩家组队；
    离开队伍可以使用右键点击自己角色头像，选择离开队伍。也可以使用Z键打开组队窗口离开队伍。

12、《圣战传奇》里面有没有可以直接传送的道具？
    《圣战传奇》所有地图中都有传送点可以使用，怪物掉落的“记忆神石”前往自己保存的地点，每个神石最多只能使用一次；另外，随即卷和回城卷也是不错的选择。

13、升级武器装备时注意哪些问题？
    升级装备每一级都会有几率失败，成功几率与所放置宝石数量和装备等级有关，最高可升至+9；升级装备级别越高，需要升级金币数量也会增大，装备也将成为惊世之物。

14、如何提升技能等级？
    游戏技能等级是随同着人物等级的提高而升级，在技能列表中都有下一等级的提示信息。

15、如何获得属性点和天赋属性点？
    在游戏角色每升1级会获取150点天赋点，可以用来加HP和MP；每升1级，会获取1点天赋属性点，可以加在物攻、魔攻、物防、魔防上。

16、在游戏中获得的虚拟物品除了出售NPC外还有什么方式？
    为方便游戏中物品流通，《圣战传奇》开放了摆摊系统，大大的方便的玩家之间的交易。摆摊系统需要20级就可以使用。

17、猎杀怪物时经常被人恶意交易，如何自动拒绝交易以防干扰？
    遇到此类恶意骚扰的行为，可以按O键打开游戏内容选项，在允许交易前的方框中去掉小勾，就可以避免恶意交易。在该选项中，还可以屏蔽掉组队、对话、加为好友、加入工会。

18、如何获得游戏人物角色名称上方的绿色称号？
    《圣战传奇》开通了特色的称号系统，玩家可以通过等级、财富、人气值（异性投票）、善恶度等方式获得绿色的个性称号显示，使自己的名字大放异彩。

19、如何在游戏中截图？
    在游戏中可以使用Alt+P键截取图片，系统默认保存在游戏安装目录下的client\Temp文件夹。

20、如何给其他玩家使用祝福之歌、精神替身、影子替身这些辅助技能？
    在您锁定目标后，使用Ctrl+技能就可以给他人使用祝福之歌等辅助技能。

21、如何获得红宝石、蓝宝石、紫宝石？
    可以通过塔克大陆的矿场，杀死携带宝石的宝石怪物获取；另外也可以通过转盘随即获得。

22、情义组队做什么用的，多少级才可以组情义队？
    情义组队是《圣战传奇》独特的组队模式，采用高手带新手的方式，角色30级时，就可以去组队带领新人升级，获取情义值，情义值积累至一定数量时可以换取稀有的双倍经验时间。

23、如何获取角色属性中的天灵值？
    天灵值可以通过竟猜转盘获取。可以在塔克大陆天情老人处根据等级换取经验值。

24、为什么在创建人物时点击确定后会出现“连接超时” 或在摆摊区想购买装备时，系统提示“向服务器申请查看摊位失败”？
    请检查网络状态以及线路，由于网络波动可能会造成此类现象。

25、为什么车放在小背包里不能正常使用？
    系统设置小背包中的物品是不能直接使用的，建议将车放置在包裹中才可使用。包裹中的轿车是不会掉落的。

26、如何查看其他玩家装备？
    锁定角色后在其头像上点击右键，选择观察即可查看对方装备。锁定角色在身上按J键点击也可以查看。

27、玩家之间PK，对角色等级是否有限制？
    《圣战传奇》是允许自由PK的，并设有安全区、普通区域和竞技区，安全区是不允许任何PK的，竞技区PK不会受到惩罚，普通区域PK杀人后会变成恶魔（即红名）；目前15级以下是不可以PK的，采取了保护新人措施。

28、公共频道喊话的等级限制是多少？
    系统要求在角色等级达到15级才可以使用公共频道喊话。

29、游戏结婚系统的等级限制是多少？
    结婚要求角色等级到达30级，并完成爱神使者任务。

30、为什么在迷宫环境中无法打开地图？
    迷宫地图中是不允许打开地图来使用的。

31、从哪进入神秘地图做神秘任务？
    从塔克大陆传送至消逝之地，找到神秘传送师就可以去神秘地图；按照任务要求杀BOSS真假分身3次就可以完成这个任务。

32、如何同其他人交易金币？
    在交易状态下打开自己的包裹，在金币数字上点击左键然后在弹出的输入框中输入要交易的金币数额，确定即可放置金币。

33、药品在使用的过程中有没有延迟？
    《圣战传奇》中的MP是按照HP数值恢复的。
    （1）生命在1000—2500时的回蓝时间10秒；
    （2）生命在2500—3000时的回蓝时间30秒；
    （3）生命在3000—4000时的回蓝时间（50秒）；
    （4）生命值在4000以上无法回蓝。

账户管理

1、如果忘记帐号密码该如何取回？
    可以登陆《圣战传奇》官方网站，首页导航条寻找“帐号管理”链接点击进入，选择“找回密码”，输入注册帐号时的身份证及相关信息，系统会自动回复一封修改密码的邮件进行修改。

2、如果帐号被盗该怎样修改安全资料？
    您可以第一时间联系值班GM，并告知注册帐号时的身份证号，GM确认无误后冻结该游戏帐户，玩家将注册帐号时的身份证复印件、详细的帐号资料传真至客服部，技术人员核实后将新密码发送至玩家指定邮箱。