估计大家是在淘宝买的激活码。

　　解决方法：

　　一：淘宝客服给你的东西里面有账号和密码，请尝试用账号来激活。

　　二：淘宝序列号排列有问题，淘宝是4个字母一组，激活时要求是5个字母一组的。自己重新排列一下：

　　譬如淘宝是xxxx-xxxx，改成xxxxx-xxxxx。