游戏内外客服相关

    虽然《月影传说》是归属于金山旗下的游戏，但在安装时没有对毒霸、保镖、游侠、翻译等软件进行捆绑安装，毕竟做了这么多年游戏，深知用户体验才是王道啊。不过我们在游戏中却没有发现可以与客服人员实时沟通的功能，但可以通过V服务功能去链接到不同开发人员的微博来进行更加真实的沟通。至于官网社区服务功能什么的就非常强大了，登录时间地点IP显示、客服问题、账号安全等功能一应俱全，在线客服和客服电话也已经有该游戏的服务内容，可以直接与客服人员进行交流。

个人账号中心

账号安全功能

账号道具安全问题

    我们在《月影传说》的游戏中可以看到有元宝、疲劳、铜板、帮会贡献度、历练等八种不同功能的代币道具，游戏中并为设有商城系统但可通过充值的元宝进行游戏币的兑换，这无形中为游戏的经济系统搭建带来非常大的困难。而且游戏中没有设置任何道具道具安全相关的安全锁、道具锁、时间锁、二级密码等功能，虽然确实这些功能不是必须的，但在这样一个环境下，多方面的保护措施总是应该准备的。而账号保护的功能范围目前主要还是在手机绑定、IP绑定、密保卡、将军令、二次密码等方面，技术上很难进行突破和创新。

客户服务中心

我的账号安全

总结

    虽然拥有多款不同类型风格的游戏、全面的客服功能、完善的账号保护措施，但不得不遗憾的表示该游戏对玩家虚拟道具货币保护的功能还差许多，至少不能像现在这样一无所有。