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我是长沙一个网吧的网管，在我们这里出现了一个新问题，大约在一个星期前，你们公司的推广人员就来到了我们网吧做宣传，于是当天晚上我就在你们主页下载了客户端，然后晚上就玩了几个小时，感觉还可以，第二天正常，第三天正常，第四天刚申请了帐号进去后系统就出现帐号密码错误，然后我又拿我的帐号进去，没有问题，当时我认为是刚申请的帐号是要等一段时间才可以进，所以就没有太重视。第五天申请的帐号就进不去了，包括我自己的，问题就是出在这里，进到登陆帐号和密码后，然后还可以看见服务器，服务器里面有多少人也可以看见，然后我就点“START”，进到了选择人物的界面，我又点了“START”，然后等了差不多一分钟都没有反映了，然后我就习惯性的按了“Ctrl”+“Alt”+“Del”，结果看见显示的是“RobotWar(没有响应)”,这个问题我也向你们在长沙的代理“长沙艺特尔网络服务有限公司”说了，当天晚上1-2点钟就来了四个技术人员和一个你们金游公司在长沙的老总，然后他们发现我们网吧用的是DirectX8.0,说叫我去下载DirectX9.0就可以玩了，然后由于时间原因，他们也没有等到我把DirectX9.0下载完他们就匆匆的走了，然后晚上我把DirectX9.0下载后，仍然是“没有响应”，这几天我为这个游戏忙的焦头烂额，把游戏重新下载，又重新安装了N遍都是一样，工作站上和服务器上都重新安装过，都是一样，希望你们能给我个满意的答复！谢谢！
我认为只要你们能把我们这个问题解决的话会有更多的人玩这个游戏，我们网吧所在的地方就是长沙民政职业技术学院，里面有1万多学生，我们这段不到1千米的地方就开了大大小小20多个网吧，而且你们只在我们网吧做了宣传，我现在都穿这你们“夺宝奇兵”的黄色宣传服，只是希望你们在长沙的代理能够有你们这么及时解决问题就可以了，我最后真心的说声“谢谢”！
gm101:kyokitty
为了调查您出现的以上情况，能回答我几个问题吗？
1.请问您是几号申请的帐号呢？
2.具体是哪几天可以进入游戏的？
3.您在我们网站下载完DIX9.0后有无解压后安装呢？
感谢您关注我们的游戏！我们会尽快为您解决问题的！
gm102:
关于您这个问题，我们已跟湖南代理网吧那边认真详细地沟通过，原来是由于服务器供应商系统的问题而引起的，请大家放心，我们已经快马加鞭，尽快解决问题，让大家顺顺利利夺宝，也希望大家给予我们更多的支持！谢谢！
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