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其中，争议最大的就是“不上线蓝钻徽章就遭清理、打击非活跃用户”的问题。有玩家质疑称，“难道最近有事不能上，以前花钱得到的徽章(蓝钻)奖励就要被清除？官方有什么权利清除，仅仅因为是非活跃用户？”
久游回应：目前未删一枚账号
据悉，该活动是在2010年春节前夕推出蓝钻徽章大赠送中，此次活动中发布的蓝钻徽章对于VIP用户是免费领取而非售卖形式。
久游官方公告显示，“在4月29日VIP中心发布徽章领取停止公告，在两次公告中，VIP中心均告知玩家该徽章今后会进行清理，中心目前仅针对部分非活跃账号进行清理工作。”
久游内部员工表示，此次发布的清除VIP蓝钻徽章的公告，是由于游戏版本将更新，蓝钻活动结束所致。
久游官方称，“为保障玩家应有的知情权，VIP用户中心在实施清理前将分别通过论坛公告、VIP主页公告、游戏内信使、游戏内公告、电子邮件、短信和电话联络渠道对目标玩家进行告知。如玩家有保留蓝钻意向，客服会进行记录并告知玩家相应方式。”截至发稿时，中心未收到玩家直接或两级消协转办的用户投诉。
业内观点：呼吁业内标准
业内人士认为，对于非活跃用户,如果未在网游厂商规定的时间内登录游戏就遭到降低服务质量一事值得商榷，玩家在购买游戏服务中，什么样的利益需要保护，在业界未能形成统一标准，这样的灰色地带在法律上也难以界定。
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