美国丹佛一名叫Igor Baksht的男子打算买一台PS4送给13岁的侄子作为圣诞礼物。上周五他前往沃尔玛超市去购买PS4，岂料在开箱验货时发现包装内竟然只有一些石块。
PS4主机变碎石据悉，店员帮他从锁着的橱柜里拿了一台本来要被召回的PS4，并且告诉他箱子有点沉，不过Baksht此前并未购买过PS4，当时也就未感觉到有何异样。
PS4主机变碎石当Baksht打开包装盒是惊呼一声“Oh My God”，本来他只是想看下主机和游戏是否完好，岂料看到的是两大包碎石。
当他准备去退货时，店员称因为无法证明里面本身就是石块而不能退货。直至平安夜前的下午，Baksht购物那家店的经理让他带着机器去店里。Baksht要求更换相同的PS4套装主机，或是和套装一样，一台PS4加两款游戏也可以，如果都不行就退钱去其他地方买。
PS4主机变碎石平安夜当晚，沃尔玛为Baksht退还了主机款项。沃尔玛在接受新闻采访时表示虽然无法证明主机不是被掉包，但还是为Baksht进行了退货，Baksht则表示在购买圣诞礼物时一定要开箱检查。
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