微软中国新浪博客9月24日下午发表了一封致玩家的公开信，文中就Xbox One国行发售延期做出了道歉，并且对“因Xbox One国行延期发售而受到影响的玩家做出补偿”的条目做出了具体的解释。玩家们还可以从周末起去Xbox One国行实体店中进行实机体验。以下为博客原文：

　　致玩家们的一封公开信

　　谢恩伟，微软Xbox事业部中国区总经理

　　首先，我想说谢谢大家。

　　感谢大家激动的心情、不渝的忠爱和无比的热忱。你们的热情为我们鼓足了干劲，来提供这个市场上从未有过的精彩游戏和娱乐体验。全球Xbox 团队经常说我们有着世界上最棒的玩家。我认为，我们最棒的 Xbox 玩家就在这里，就在中国。

　　如果你关注了我们，就会知道在过去几天发生了一系列的事情。

　　最早，我们修改了之前确定的首发日期，因为我们尚未完全准备好。鉴于延期，我们承诺对预购的用户都将赠送额外两款免费游戏。我非常高兴地跟大家分享，当你拿到你的主机时，可以下载《麦克斯：兄弟魔咒》和《动物园大亨》两款游戏，免费下载日期截止到2014年10月10日。（据真爱粉讲，麦克斯在美国本来就是免费游戏，而且只截止到10月10日，略显小气啊）

　　之后，因为天气恶劣且活动场地在户外的原因，我们不得不难过地取消了原定在上海东方明珠电视塔广场举办的粉丝欢庆活动，我们本来是计划在当晚将上海的天际线点亮成Xbox标志性的颜色。这里还是为大家附上一张图，是我们周末彩排的时候拍摄的。同大家一样，对此我们也深感遗憾。但是在“凤凰”登陆时，大家的安全是我们的首要任务。虽然我们不会择日再举办上市庆祝活动，但我们会借助多种多样的方式把Xbox One 带到你的身边。

作为粉丝欢庆原计划的亮点之一，百视通和微软试将东方明珠电视塔点亮

　　从本周末开始，你可以去到我们在北京和上海的零售合作伙伴的店面去体验 XboxOne，我们还将在未来几周把这些体验带到全国各地。

　　我们听到了玩家的反馈，知道尽快上市对于玩家、合作伙伴和我们自己是多么地重要。因此，我们上个周末日以继夜的在工作，以期能尽快发布新的上市日期。我特别兴奋，XboxOne 终于就要来了。Xbox One 国行版将于9月29日发售。对于 Xbox的全体员工，对于合作伙伴百视通，对于所有玩家，这将是一个值得铭记的历史时刻。

　　从下周一开始，你就可以上手体验第一批获批上市的游戏了，而这仅仅是个开始。未来几个月，我们将继续为 Xbox One国行版研发更多的游戏和应用。

　　那么接下来做些什么呢。

　　接下来，我们要给大家一个快速的“上手攻略”，帮你做好准备并且让你的首日有精彩的体验。以下是为大家准备的几条攻略，让我们马上开始。

　　·创建一个微软账号。所有玩家在首次体验 Xbox One时都需要拥有一个微软账号——如果你还没有微软账号，可以在拿到主机之后完成或者提前完成，点击这里创建新账号。如果是首次登陆Xbox One 的话，你需要填写一些个人信息。如果你已经有微软账号，但还没有Xbox 玩家代号，你可以在 Xbox.cn上登陆而系统就会为你生成一个玩家代号。你可以使用这个玩家代号，或者也可以对其修改，首次修改无需任何费用。你还可以在登陆主机之前，就个性化地修改你的资料和虚拟形象。

　　·首次使用 Xbox One 时需要联网。初次设置 Xbox One 时，请确保网络连接，以便下载首日的系统更新。你可以通过 wifi 或者网线联网。之后，Xbox One无须长期联网。但我们建议玩家保持定期登陆Xbox Live，以便主机及时地收到系统更新及获取内容。

　　·完成首日系统更新。请按照屏幕提示步骤下载首日系统更新。在此期间，你的主机暂不能用。此过程需要几分钟来下载完成，具体时间将取决于你的网络速度。XboxOne 将在更新完毕后自动重启。之后，你可以根据个人喜好继续个性化主机屏显和设置——或下载 Xbox One独占、免费或者热门游戏大作。

　　·下载游戏。首批获批的 10 款游戏可以通过 Xbox 商店进行下载。我们希望能够尽快在零售终端提供游戏光盘。同其他Xbox One 已上市的市场一样，游戏下载的速度取决于当地的网络运营商和网络连接状况，如《极限竞速5》之类较大的游戏可能下载时间较长，最多要几个小时。Xbox One支持断点下载，这样一来，你可以边玩边下载——当下载部分游戏后，你就可开始畅玩这部分游戏，而剩余部分将在后台继续下载。由于排队下载游戏将影响下载速度，我们建议你首先下载最大爱的游戏。

　　我们希望这些上手攻略能够对你有用，并期待在 Xbox 上市和发展中与你携手共进！

　　恩伟

　　@BossXie

　　另：我把我的玩家分数重设成”0”，这样我们就可以一起开始一段旅程。Game on。