客服质量
本次测试是《龙纹》在相隔两个月之后的第二次测试,该游戏的模式采用了在国内市场中较为多见的角色扮演模式,而风格则是比较偏西方一点的卡通风,色调的搭配的协调性较好。不过我们在游戏中没有看到能够为玩家提供在线客户服务的渠道,并且在官网中也只有7*24小时的客服电话和邮件以及客服QQ,客服中心这种东西对于仅有一款网游作品的盛游科技来说还是有点奢侈的,有官网论坛的客服人员为玩家解决一些日常问题就已经可以了。
账号道具安全
由于《龙纹》是该厂商的首款游戏,所以在账号安全方面有所不足是可以理解的,毕竟不能像一些财大气粗的公司一样弄什么手机绑定、手机验证、密保卡、将军令等功能,但是该游戏目前也没有将二级密码、密码保护这种简单的账号保护功能,仅有一个绑定邮箱的功能。不过,令人欣慰的是在游戏中可以对道具进行锁定,锁定之后如果解锁需要72小时的冷却时间,但不知为何在锁定道具时需要花费游戏中的一类货币,尚不知这种货币如何赚取。
总结
作为仅有一款游戏并且尚处在测试阶段的厂商,在相关服务方面有所不足是可以理解的,目前虽然有道具锁定的功能,不过,账号安全功能方面还是存在很大不足的。
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评天下游戏,测产品深浅——新浪中国网络游戏排行榜CGWR
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