《轩辕二-飞天历险》在9月20日开放公测。如果玩家在游戏过程中发现问题，请及时和网星游戏乐园客服联系。客服电话：010-82685111；客服传真：010-82685478；电子信箱：gm_service@joypark.com.cn。

　　问：如何得到游戏客户端？

　　答：玩家可以通过网络下载、参与当地《轩辕二》活动等方式获得游戏客户端。如果需要下载客户端，可以登录《轩辕二-飞天历险》官方网站(www.swdol2.com.cn)查询已经提供的下载站点和下载方式，并选择最适合自己的站点以及方式进行下载安装。

　　问：游戏中画面右上方的数字代表什么？

　　答：那是显示游戏中的显示桢数，数字越大代表游戏越流畅，我们将最高桢数控制在30FPS，在这个速度下完全能保证游戏的流畅性。

　　问：游戏中遇到操作问题如何解决？

　　答：可以点击F12,打开“线上使用手册”寻找答案。

　　问：玩游戏时候发现Bug如何解决？

　　答：一 请点击聊天频道的下拉箭头，选择“GM频道”，将问题发送给在线GM。二 拨打客服电话。三 登陆论坛汇报游戏BUG。

　　问：登录游戏时，提示“账号或密码错误”如何解决？

　　答：由于本次测试发送的账号比较复杂，英文大小写、数字都被使用，因此建议玩家将自己的账号密码复制粘贴到文档中，选择更改字体，从而有效区分“O”和“0"的区别，同时输入密码时请确认没有输入错误。如果确认没有输入错误但仍然提示“账号或密码错误”，请登录www.joypark.com.cn/amember/index.aspx?web=member.aspx，填写自己的游戏账号密码，进入会员系统之后，按照提示，申请会员密码保护，填写完相应资料后，选择修改自己的密码，而后重新尝试登录游戏。

　　(进入官方网站：www.joypark.com.cn，点击“网星会员”，进入“会员登录”页面)

　　(填写“会员帐号”及“会员密码”，登录)

　　(点击“修改会员密码”，进入修改页面)

　　(在“轩辕剑II”处划勾后，填写下面内容，这样所有修改密码动作就完成了)

　　问：点击游戏，当出现“北京区”之后，点击“开始游戏”，出现“DOMO.exe”错误，如何解决？

　　答：1,确认已经正确安装了最新的Directx9.0c。下载地址：yncnc.onlinedown.net/soft/5288.htm。

　　2,确认安装了最新的主板驱动。请根据自己的主板型号，登录驱动之家(www.mydrivers.com)下载安装。

　　3，根据自己的显卡型号，确认正确安装了最新的经过微软WHQL认证的显卡驱动。

　　nVIDIA显卡最新驱动下载：www.mydrivers.com/dir81/d32758.htm。

　　ATi显卡最新驱动下载：www.mydrivers.com/dir119/d47773.htm。

　　由于显卡厂商发放的最新驱动程序基本不再支持Win98和WinMe，因此建议所有玩家更新操作系统为WinXP或者Win2000。

　　问：进入游戏后，游戏画面显示不正常，该如何解决？

　　答：1、如您使用显示效能较低的显卡(SIS系列或者主板内嵌的显示卡)建议在游戏设置中将卡通描边效果关闭、其它项目调最低

　　2、Nvdia GeForce MX系列：

　　请在游戏设置中不要选择卡通描边效果,以获得更为顺畅的游戏速度。

　　3、ATI较早芯片(9000、8500、7500系列显示卡)进入游戏可能地图场景会变成纯白色，那是驱动程序版本较低的缘故，请更新到最新版驱动程序

　　问：在限量内测期间，作为玩家需要注意哪些问题？

　　答：1、填写账号密码时，要仔细区分英文字母大小写及数字。

　　2、请玩家在建立人物及使用银行功能时，一定记清自己的删除人物密码和银行密码。

　　3、游戏中可能会出现在部分地图坐标被卡住的情况，注销游戏再重新进入就可以解决问题。