常见问题

系统需求及安装故障FAQ 游戏内容FAQ | 充值缴费FAQ | 维护更新及补丁包FAQ

系统需求及安装故障FAQ

问：玩《反恐行动》的最低配置是多少？推荐配置如何？

　　问：游戏经常出现花屏的现象如何处理？
　　答：请您检查您的电脑是否正确安装了显卡驱动，是否硬件显示卡出现故障，是否客户端进行了正确的安装。若以上问题均为出现，则请您求助客服人员。

　　问：安装游戏完成后，无法启动游戏怎么办？
　　答：首先请您对客户端进行MD5校验（此处为何为MD5的介绍链接）若校验出错则请重新下载客户端，其次若校验无错误，则请检查您的客户端是否进行了正确的安装。若仍无法启动，请将您机器的操作系统相关信息记录，并联系客服。

　　问：在游戏中PING值增加的原因是什么？
答：1.您的网络链接出现故障。
　　2.网络或游戏正值高峰期，网络或服务器资源紧缺。
　　3.您的网络与目前主服务器网络不匹配 。
　　4.您的电脑可能感染病毒 。

　　问：哪种显卡支持反恐行动有问题？
　　答：进行反恐行动游戏的最低配置，要求装配64M显卡。我们进行了大量测试，只要满足最低配置，都不会有问题。如发生问题，请将您的显示相关信息记录，并联系客服。

　　问：为什么会发生安装失败？
　　答：1.你的客户端下载不完整。
2.安装的过程中进行了非法操作。

　　游戏内容FAQ

　　问：《反恐行动》不了解战斗操作怎么办？
　　 答：按下“F1”键您可以看到一张详尽的战斗操作帮助图。

　　问：如何调出系统菜单？
　　答：按“ESC”。

　　问：如何切换武器？
　　 答：在游戏开始时及攻守角色互换时，会弹出武器切换界面，您可以选择需要的武器。
　　切换武器；在游戏中，默认按下“N”键，弹出武器切换界面，玩家通过选择选项进行切换武器。

　　问：如何呼出即时战绩？
　　答：按下“Tab”呼出即时战绩，放开“Tab”键即时战绩信息自动隐藏。

　　问：《反恐行动》都有什么游戏模式？
　　 答： 团队复生模式、团队竞技模式、个人复生模式、幽灵模式、占领模式、爆破模式、聊天室模式、木乃伊模式。

　　问：如何进入比赛房间？
　　答：a）进入游戏频道大厅主界面，您将看到该频道的房间列表，通常情况下，鼠标左键双击一个房间或选择一个房间，点击“加入房间”按钮可进入。
　　 b) 进入有密码的房间，您需要输入正确的密码。

　　问：什么是玩家排名？
　　答：就是本服务器玩家个人荣誉值从高到低的排行。

　　问：服务器多长时间更新1次排名？
　　 答：一般情况下每天会更新一次排名。

　　问：房间信息面板都显示哪些信息？
　　 答：1.房间名称，显示您当前所在的房间名称号
　　 2.游戏地图，当前场景的名称。
　　 3.游戏模式，显示当前游戏的游戏模式。
　　 4.时间上限，游戏的时间限制。
　　 5.人数限制，显示当前房间人数上限。共有2、4、6、8、10、12、14、16八种人数选择。
　　 6.是否允许即时加入，游戏默认为允许即时加入，即时加入开启后，其他玩家可以进入已在战斗中的场景进行战斗。

　　问：如何和玩家进行交互？
　　答：1.通过聊天频道，在上拉的列表中，您可选择一个聊天对象。
　　 2.玩家列表、好友列表和黑名单，鼠标右键单击列表中玩家昵称可进行加好友、私聊、查看资料等操作。

　　问：如果在游戏中遇到了无法解决的问题怎么办？
　　 答：请您拨打我们的客服热线028-85437733-3或者您可以通过http://kefu.xoyo.com/index_zq.php?game=xd向我们反馈您的问题。

　　问：如何创建房间？
　　 答：在大厅界面点击创建房间按钮，将相关选项设置完毕，点击确定即可。

　　问：本次测试性质？是否会删档？
　　 答：此次测试为公测，测试结束不会删档。

　　问：角色名长度可以设置多长？
　　答：设置的长度限制为16字符，即8个汉字或16个英文、数字。

　　问：角色名是否可以重复？
　　答：不可以重复。

　　问：有玩家不停的使用火箭筒是否算扰乱游戏秩序？
　　答：火箭筒为游戏正规武器，正常使用不算扰乱秩序。

　　问：如何注册帐号？
　　答：请登录官方网站，点击“注册账号”按要求填写内容后即可。

　　问：游戏是否允许1台机器多开？
　　答：不允许一机多开。

　　问：游戏中如何移动？
　　 答：游戏中默认的移动方式为：“W”前进。“S”后退，“A”左移，“D”游移；游戏中您也可以通过设置功能界面，根据自己的操作习惯进行更改。

　　问：游戏中如何开枪？
　　答：游戏中默认开枪的键位是鼠标左键；游戏中您也可以通过设置功能界面，根据自己的操作习惯进行更改。

　　问：游戏中如何扔手雷？
　　 答：按键盘的数字键4切换出手雷，然后按住鼠标左键拉开手雷引线，对准投雷点松开鼠标左键，手雷就会以抛物线投出。

　　问：狙击武器如何开启瞄准镜？
　　答：按一次鼠标右键，开启一倍瞄准镜；再按一次鼠标右键，开启二倍瞄准镜。

　　问：爆破模式中如何安装炸弹？
　　答：按键盘位的数字键5切换出炸弹，在安装炸弹的指定范围区域内按住鼠标左键即可始安装炸弹，当安装进度条满，即安装炸弹成功。

　　问：游戏中如何拾取别人掉的枪支？
　　答：按扔枪键“G”来扔掉目前手中的枪支，再移动到需要拾取的枪支上完成拾取。游戏中只能拾取与扔掉的枪支同类的武器。

　　问：武器有使用时间吗？
　　 答：初始赠送的武器没有使用期限，购买和任务获得的武器均有使用期限。在装备库中可查看所有物品的使用期限。

　　问：我购买新枪了，为什么进游戏后用的还是原来的枪？
　　 答：在购买完物品后，需要进入装备库将物品进行装备，才可以带入到游戏中正常使用。不同武器都有专用的装备栏位。

　　问：我能删除人物或为人物更名吗？
　　答：游戏中不可以删除人物，昵称创建后也不可以进行更改。

　　问：军衔有什么用？
　　答：军衔是您在游戏中的等级，等级的提高可以提高您的游戏权限，体验更多的游戏内容。

　　问：如何提升军衔？
　　答：通过您在游戏过程中获得的荣誉值（经验值）的积累来提高升军衔。

　　问：哪些因素影响排名？
　　答：您的等级和荣誉值会影响您的排名，等级越高，同等级荣誉值越高，则排名越靠前。

　　问：反恐行动是否支持窗口化？
　　答：《反恐行动》支持全屏、窗口两种形式的游戏，按住ALT+ENTER键，即可进行全屏和窗口的切换。

　　问：反恐行动与其他射击游戏有何不同？
　　答：《反恐行动》是一款绿色健康、低沉迷的竞技类枪战网络游戏，本作轻松、简单、易上手。拥有健康靓丽的角色形象、变化万千的换装系统、超强火力的大面积杀伤武器、便捷的装备操作、神秘搞笑的变身武器、富中国特色的地图场景、有神秘功能跳舞绝技等多个原创玩法。

　　问：反恐行动是否有防沉迷系统？如何规定的？
　　 答：未填写防沉迷或者防沉迷填写错误将不能登录游戏。

　　问：什么是战队系统？
　　答：目前战队系统尚未开放，具体功能待开放后再作说明。

　　问：目前游戏开放到什么军衔？
　　 答：游戏中共有101级，即对应101种军衔，目前最高级军衔为元帅

　　问：多长时间不登录游戏会被删号？
　　 答：目前长期不登录游戏，不会被系统删号。

　　问：在游戏中多时间不操作会被踢出游戏？
　　 答：在服务器中长时间不操作踢人规则如下：
　　进入服务器后（在选择服务器界面以后），无论界面大小，均会弹出服务器踢人的提示；
　　无论在任何界面，服务器踢人的时间一致，为1小时；

　　问：在游戏客户端中的长时间不操作踢人规则如下
　　答：游戏中：5分钟，踢到房间等待界面；
　　房间：5分钟，踢到大厅界面；
　　大厅：1小时，踢到登录界面；
　　商城：1小时，踢到登录界面；
　　装备库：1小时，踢到登录界面

　　问：添加自行瞄准方式，自行瞄准方式和星点瞄准方式一起来，这两者可以通过特殊的一个按键切换。
　　 答：曾经有自动瞄准，但是玩家反感强烈后来去掉了。

　　游戏运行类

　　问：《反恐行动》战斗界面中的信息都是什么意思？
　　答：1. 队伍战绩：显示您所在的一方阵营的队伍颜色，同时显示双方阵营的当前战绩和总战绩。
　　 2.雷达：在“设置”——〉“游戏”中，您可选择“底图旋转”或“角色视觉旋转”两种雷达效果来观察战斗地图。
　　 3.击杀信息：由“击杀者（含该玩家昵称和本局击杀数）”、“击杀方式（含所使用武器及爆头，变猪等提示）”和“被击杀者（该玩家昵称）”三部分组成，需要注意的是，蓝方阵营玩家昵称为蓝色，红方阵营玩家昵称为红色，而您本人则单独显示为绿色。
　　 4.生命值：代表您在游戏中的生存状态，初始值为100；游戏中受攻击后减少，减少至30时，显示为红色以示警告；减为0时死亡。
　　 5.护甲值：代表您在游戏中的防御能力，可抵消攻击对您造成的一部分伤害。
　　 6.武器子弹数：包含您当前的武器子弹数和备用弹夹子弹数。

　　问：目前新手服务器进入条件是什么？
　　答：1—15级的玩家可以进入新手服务器。

　　问：我看网站首页武器显示有黄金95、M500、迷彩AWP、还有龙啸火箭筒，但我在游戏内商城没有看到，这些武器如何获得？
　　答：部分武器在商城是没有销售的，这部分武器是官方举行的不定时活动的奖励。

　　问：游戏中如何截图？
　　答：在键盘上按print screen（一般在F12旁边）截图，在反恐行动游戏文件目录下的MATScreen文件夹能找到您的截图。

　　问：官方的qq群号是多少？

　　答：官方没有正式的QQ群。

　　问：反恐行动体验服务器是干什么用的？暂时没发现和公服有什么区别？

　　答：游戏版本的更新会首先更新体验服务器，玩家可以在体验服务器玩到正服玩不到的内容。

　　问：飞机大炮那里购买？

　　答：飞机大炮目前的版本尚未开发。

　　问：为什么我的任务做到阶段4以后就做不下去了？

　　答：目前版本的任务到第四阶段即截止。

　　问：如何删除不在线好友？
　　 答：功能即将开放，敬请期待。

　　问：游戏内角色详细信息中的特殊消灭指数指的是什么？
　　 答：特殊消灭指数是指消灭动物的数量（例如：猪、龟）。

　　问：变猪雷和变龟雷是否可以同时装备？
　　答：不可以，相同种类的雷不可以同时装备。

　　问：如在地图中遇到无法逃脱的部分该怎么办？
　　答：您可以默认按“N”键，选择“立即重生换武器”后点击确定，则立即重新复生，角色复生地点在出生点。

　　问：邮件系统是怎么规定的？
　　 答：没有附件的邮件：
　　未读邮件保存期限为7天，超过期限后邮件被删除（注：程序实现机制造成该日期实际显示情况应为6天23小时）；
　　当邮件从未读变成已读时，邮件期限变为3天（注：程序实现机制造成该日期实际显示情况应为2天23小时）。
　　有附件的邮件：
　　邮件中的附件，在发送之时开始计时；
　　邮件存储期限与邮件内附件期限有关，附件被取走前邮件期限为附件的期限，附件到期则邮件到期。但是附件到期后邮件不会马上删除，当玩家下次登录游戏时还会看到该邮件，此时邮件剩余时间显示为“0天0小时”，附件图标显示已过期标志，同时“接受礼物”按钮灰掉。该邮件会在玩家登出游戏时删除。
　　有附件的邮件，附件取出后存储期限变为3天(注：程序实现机制造成该日期实际显示情况应为2天23小时）。

　　问：目前是什么阶段测试是否会删档？
　　 答：现在属于公测阶段，不会删档。

　　问：目前有几种途径可以获得银币？
　　 答：通过完成一场比赛或者通过购买礼包均可以获得银币。
　　购买礼包可以获得额外银币。

　　问：如何趴在地上？
　　答：如果您装备了M249（重机枪）、沙暴迷彩M249（重机枪）、M60这些枪中的一种，您可以默认按下右键，转换成趴下的动作，进行射击。

　　问：如何跳舞？
　　答：默认按下“v”键，可以进行跳舞，如果进行其他动作，则停止跳舞。

　　问：电子竞技证书是实物的还是虚拟的？
　　答：在特定时间段内，已经注册的玩家可以直接申领虚拟的电子竞技证书。当玩家得到六级电竞选手后，即可申请实物证书。

　　问：如何才能购买礼包？
　　答：您获得一定的积分，得到相应的待遇，然后可以在游戏商城界面中的礼包分页，使用金币购买相应待遇的礼包。

　　问：玩家如何获得积分？
　　答：您可以通过完成游戏获得积分，另外消费金币也会返回积分。

　　问：个人消灭/牺牲比例如何计算？都哪些模式计算？
　　答：根据玩家参加游戏的情况累积计算，个人复生、团队复生、团队竞技计算个人消灭/牺牲数。

　　问：目前中途退出游戏有哪些惩罚？
　　 答：如果您中途退出游戏，将会扣除您100银币。

　　问：如何开关手电筒，如何使用语音功能？
　　答：默认按下“F”，可以开关手电筒；默认按下“clock”，可以开关队伍语音；默认按下“K”，可以开关空间语音。

　　问：木乃伊模式下为什么每次我都是宿主？
　　答：木乃伊模式宿主的选择是随机选择的。

　　问：签到薄的作用？
　　 答：若您当天进入游戏，并满足签到条件，则在签到薄界面显示签到情况。在最近5天内的签到情况将影响您获取积分的速率。

　　问：如何调整左手拿枪或者右手拿枪？
　　 答：在游戏设置里面选择个人设置，持枪方式选项可以根据您的需要选择左手持枪、右手持枪，点击确定则完成设置调整。

　　问：拳击比赛分数是否纳入排名？
　　答：拳击比赛分数不会列入排名。

　　问：游戏内存在非法宣传小广告的角色怎么办？
　　 答：您可以在右侧功能栏选择留言板中的举报分页，填写相关信息进行举报，我们会尽快作出处理。

　　问：加对方进入黑名单后双方都不能干什么？
　　 答：被加入黑名单的玩家所发出的一切请求都会被服务器拦截，其中也包括公共聊天频道和密聊，但不包括全服聊天和全区聊天。若在“玩家列表”中选择加黑名单，则该玩家昵称即加入黑名单，玩家列表不变，并提示“已将该玩家加入黑名单”；若在“好友列表”中选择加黑名单，则该玩家昵称从好友列表中删除，同时添加到黑名单中，并提示“已将该玩家加入黑名单”。

　　问：目前游戏是否支持手柄？
　　答：目前游戏不支持手柄。

　　问：游戏设置里的“三线性过滤”“垂直同步”是什么意思？
　　答：游戏设置中的“三线性过滤”就是用来减轻或消除不同组合等级纹理过渡时出现的组合交叠现象；“垂直同步”可以使画面平滑稳定。

　　问：如何改变被击中后流血的颜色？
　　 答：在设置界面中的个人设置分页，在击中效果选项中可以选择相应的流血颜色，选择好了点击确定，则改变被击中后的流血颜色。

　　问：转达给别人的物品如何计算时间？
　　答：转送给别人的商品，从赠送者赠送商品是开始计算时间。

　　问：如果我买了2个相同商城道具，他们的使用时间是否可以合并在一起？
　　答：如果买了2个相同的商城道具，使用时间不能合并在一起。

　　充值缴费FAQ

　　问：游戏内如何充值，如何购买物品？
　　答：点击左边第一个“商城”功能按钮，在商城页面，您可以完成“充值”和“购买”两个动作。选择任意一个商品，点击购买将弹出详细购买清单。你也可以将商品拖拽到购物车进行统一结算。

　　问：目前测试阶段是否开放充值功能？
　　答：目前已经开放充值功能

　　问：银币是怎么得到的？主要用途是？
答：银币获取方法：
正常完成一场游戏就会得到银币，战绩越好银币获取的越多，中途退出游戏将不能获得银币。
购买礼包可以获得附加的银币。
主要用途：可以在游戏商城中购买币种为银币的商品。

　　问：充值人民币和游戏内金币兑换比例是？
　　答：1元=100金币

　　维护更新及补丁FAQ

　　问：反恐行动每周例行维护时间？
　　答：反恐行动每周例行维护时间是每周三上午，根据更新内容大小，时间长短会有所改变。

　　问：为什么无法自动更新或更新太慢？
　　答：1.服务器出现故障或者正在维护
　　　　2.您的网络出现故障
　　　　3.您的电脑感染了病毒

　　问：为什么总是更新失败？
　　答：1.更新服务器繁忙会造成游戏自动更新失败，请稍后尝试更新或者选择其他线路更新服务器更新。
　　　　2.防火墙设置问题会造成自动更新失败，请在更新时临时关闭防火墙。
　　　　如以上2种方式尝试均无效，请从官方网站下载最新的更新包手动更新。