第三届游戏客服世界杯震撼落幕 明年精彩再续
第三届新浪游戏客服世界杯第三届新浪游戏客服世界杯在经历了五个多月，上百家客服团队的激烈比拼后，在昨日的中塔之巅震撼落幕。来自华东的安讯网络异军突起，一路过关斩将，捧走了新浪游戏第三届游戏客服世界全国总冠军的奖杯。
全国总冠军安讯网络本届客服世界杯在6月12日正式启动，分为四个阶段三个赛区。在海选阶段采用微博影响力作为衡量客服微博服务质量的标准。微博影响力由活跃度，传播力和覆盖度三大指标构成，拥有极为复杂，精密的科学算法。因此能以最公正准确的标准来评判每支客服队伍的真实水平。
光有影响力也是不够的，因此本届客服世界杯比赛的第二阶段便是检验客服团队实际服务情况的电话暗访。有招募的玩家自愿者对进入本阶段的游戏企业客服进行调查录音。来考验他们的电话接通速度，客服服务态度，和对问题的解决能力。并以视频的形式全部公布，由玩家们进行对比评判做出最终的选择。
经过两轮科学严谨，真实残酷的淘汰。最终华东，华北，华南赛区分别有三支队伍脱颖而出，共9支队追逐各自的分赛区决赛。第三届客服世界杯分别在上海，北京和广州，举办了精彩刺激的实地现场比拼将本届比赛推向高潮。本届世界杯还首次以网络直播的形式，通过新浪游戏频道，使玩家们在电脑屏幕前也能享受到堪比电视的专业级比赛节目。分赛区的三场比赛里，客服世界杯不但安排了豪华演播厅和职业制作团队，还邀请了美女主持，名人嘉宾坐镇。通过丰富多样的比赛形式，九支客服代表队上演了一场场精彩绝伦的客服对决。
美女主持人VC全程陪伴欢笑满场经过实地的正面交锋，华东地区的优胜安讯网络，华南地区的优胜老K游戏，和华北地区的目标软件成功杀出重围，闯入最终的全国总决赛。10月18日，第三届新浪游戏客服世界杯全国总决赛强势开赛。在北京的中央电视塔，三支分赛区的冠军队伍展开了最后的刺激比赛。结果，安讯网络更胜一筹，击败其他两支队伍，成为本届游戏客服世界杯的总冠军。
全国三强客服团队在意犹未尽中，精彩的第三届游戏客服世界杯圆满落幕了。但不用遗憾，明年，新浪游戏会继续为大家带来更加震撼更加精彩更加有趣的游戏客服世界杯！
相关新闻
- 首播：新浪游戏客服世界杯华北区决赛 2012-10-11 09:31:00
- 首播：新浪游戏客服世界杯全国总决赛 2012-09-27 16:56:05
- 决胜中塔 客服世界杯华北赛区明日三强争霸 2012-10-10 09:56:12
- 视频:第三届客服世界杯《金山游戏》专访 2012-09-27 16:52:47
- 视频:第三届 客服世界杯【华南区】总决赛 2012-09-27 16:46:06
- 首播：新浪游戏客服世界杯华南区决赛 2012-09-27 09:14:14
- 视频:第三届 客服世界杯【华东区】总决赛 2012-09-21 16:21:26
CGWR：
中国网络游戏排行榜(China Game Weight Rank)是由新浪游戏推出的目前国内最全面、最专业、最公正的最新网络游戏评测排行榜，涵盖2010-2012内所有新游戏，力图为中国游戏玩家打造最值得信赖的新网游推荐平台。
新浪中国网络游戏排行榜是以由新浪游戏专业评测员组成的评测团队为核心，以游戏的画质、类型、风格、题材等游戏特性为依据，对中国(大陆港澳台)、欧美、日韩等地区正在进行测试或正式运营的新网游产品进行评测并打分后产生的权威游戏排行榜。新浪中国网络游戏排行榜将网络游戏从六大项、二十八个小分项与同类游戏进行横向比较，再将该游戏与自身的不同版本进行纵向对比后，由评测中心根据加权平均数得出最后的游戏分数，并以游戏测试及上线时间点为分组，根据每款游戏的CGWS分数在每个季度发布排行榜榜单，实现了排行榜的透明化和实时化，帮助玩家准确、迅速地找到心目中的理想游戏。
评天下游戏、测产品深浅—新浪中国网络游戏排行榜CGWR！ http://top.sina.com.cn