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新浪游戏第二届游戏客服世界杯

　　今天，我们高兴的宣布，第二届新浪游戏客服世界杯32强阶段比赛正式开始了！在这一阶段，从海选中成功晋级的32支队伍将再一次在比赛里展示出他们的风采。与上一阶段的微博粉丝大比拼不同的是，这一阶段的角逐将涉及到这些网络客服团队所服务的游戏，参赛团队也将接受玩家们的提问，然后以投票形式决出进入下一轮比赛的团队。

　　以下是进入第二阶段的32支客服团队，相信他们将会在比赛里有着更精彩的表现！

　　32强风采展示页面点击进入>>

32强客服团队分组名单

客服MM风采

客服GG风采

　　尽管微博在本阶段比赛不再起到决定性的作用，但是玩家们依然可以通过微博与各支客服队伍进行互动，微博是一个很好的交流平台，在玩家与客服之间搭建沟通的桥梁正是新浪游戏举办客服世界杯的初衷之一。

　　新一阶段的比赛又开始了！更多精彩敬请关注新浪游戏客服世界杯！

　　关于新浪游戏客服世界杯：

　　新浪游戏自2010开始举办的游戏客服世界杯，为客服团队提供了一个良好的展示舞台，将客服GG、MM们推至玩家眼前，揭露他们鲜为人知的工作情况及多才多艺的一面；此外，玩家投票选出的客服团队也成为业界客服的标杆。2011年6月10日揭幕的第二届游戏客服世界杯活动，沿承首届活动的精神，且结合时下风靡全国的新浪微博互动平台，通过客服与玩家的微博互动，号召玩家成为自己的粉丝，展现自我风采！

　　本次活动分为海选---32进16---16进8---8进4---半决赛---冠亚军争夺战六轮，每一轮都有不同的比赛方式。

　　活动内容：优秀游戏客服团队评选

　　活动时间：6月10号——11月底

　　活动规则：

　　海选阶段

　　主题：爱我就请粉我！

　　比赛方式：各厂商通过属于自己的官方客服微博进行拉票活动，通过微博与玩家进行互动，吸引玩家关注。

　　评选方式：海选中，粉丝量最多的前29名厂商及上届进入决赛的前三名进入32强赛。

　　进行时间：6月10日-7月10日

    32进16阶段

　　主题：风采

　　比赛方式：新浪游戏将对进入32强的各厂商进行详细的分析和评比，把各支参赛队伍的实力和水准以标准的形式展现给玩家。

　　评选方式：由玩家投票，前16名晋级。

　　进行时间：7月20日-8月10日

　　16进8阶段

　　主题：明察暗访

　　比赛方式：新浪游戏将招募玩家志愿者，然后通过志愿者对16强队伍进行电话暗访调查，然后公布暗访录音，由玩家进行评比。

　　评选方式：由玩家投票，前8名晋级。

　　进行时间：8月22日-9月5日

　　8进4阶段

　　主题：客服那些事儿！

　　比赛方式：进入八强的厂商将给新浪游戏提供宣传资料（照片或者静态电影），给玩家展现客服的故事，进行拉票。

　　评选方式：由玩家投票，前4名晋级。

　　活动时间：9月12日-9月19日

　　半决赛阶段

　　主题：我最给力！

　　比赛方式：新浪游戏将派出记者，深入四强客服中心，实地拍摄工作情况，并对客服总监进行采访，并将客服GGMM的实际工作状况展现给玩家。

　　评选方式：由玩家投票，前4名晋级。

　　活动时间：9月26日-9月30日

　　总决赛阶段

　　比赛方式：进入决赛的两支队伍将来到新浪游戏进行现场大PK。

　　评选方式：由新浪游戏特邀评委打分，决出最终的冠军。

　　活动时间：10月中下旬

    活动荣誉：

　　前三名奖品一览：

　　冠军：新浪认证全国游戏行业七星级客服团队，同时颁发“中国游戏客服大力神杯”(该奖杯次年将转交给下届冠军)，并获得30万元广告费。

　　亚军：新浪认证全国游戏行业六星级客服团队，同时颁发亚军奖杯，并获得20万元广告费。

　　季军：新浪认证全国游戏行业五星级客服团队，同时颁发季军奖杯，并获得10万元广告费。

　　4--8名：新浪认证全国游戏行业四星级客服团队，同时颁发证书

　　9--16名：新浪认证全国游戏行业三星级客服团队，同时颁发证书

（编辑：mageCore）

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