网游维权集体化 “抱团取暖”遭遇冰山
文/弥可
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从网络游戏诞生之初，玩家与厂商似乎就产生了一种非常微妙的关系，既互相依赖，却又是一对似乎永远都不可调和的矛盾。随着玩家维权意识的不断提高，有越来越多的玩家在遭遇不公正待遇时选择了投诉甚至上诉，然而作为一名普普通通的老百姓，玩家单凭一个人的力量似乎很难争取到自己的权益，也许是意识到了这一点，近来网游维权出现了集体化的趋势。
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网游大规模维权事件频频发生
11月7日晚，近万名盛大《永恒之塔》玩家聚集在某语音频道上，参与玩家发起的“抵制盛大，还我绿色《永恒》”活动，战火迅速扩散至相关贴吧，并引发电视、网络等多家媒体关注。
无独有偶，9月21日九城突然公布《卓越之剑》即将停运，还称此举符合文化部的“至少停运前60天公布”的要求，导致很多花费成千上万人民币的玩家强烈不满，投诉量瞬间激增。
10月15日凌晨，《神兵传奇》部分服务器出现BUG，久游就此展开长达20个小时的维护，并对在此时段数据异常的大批玩家进行封号，爆出又一“封号门”事件，玩家纷纷表示不满。
10月19日，《龙之谷》新版本全球同步版开放公测，但出现漏洞导致玩家疯狂刷级、刷金，BUG很快便引起了各方的注意，网络上哗然一片，百度词条也频被刷新重写。
10月初，《QQ三国》玩家在遭遇封号“大劫”，多数玩家表示自己未开外挂被封停，更多玩家反映跑行脚(游戏内部任务系统)导致账号被封，玩家集体投诉，运营商却始终未作出任何解释。
10月28日，上海大承公司的网路游戏《龙OL》游戏商城出现BUG，很多玩家因此获利，最终导致被封号。被封玩家则表示自己对BUS并不知情，不是恶意利用，虽然运营商马上给出赔偿方案，但并不能让玩家感到满意，再加上部分玩家的账号还未给予解封，投诉持续不断。
玩家“抱团取暖”效果仍不佳
类似这样的事件其实还有很多，从中我们不难看出玩家在面对“强大的游戏公司”时逐渐开始选择“抱团取暖”的维权方式，试图以“人多力量大”的效果来引起重视，从而维护自己的权益。
然而，我们看到的最终结果却往往是“玩家仍然对处理结果表示不满”，以后便再无下文。高喊口号的集体维权虽然能够引起更多玩家的声援、更多媒体的关注，但所得到的回报却与浩大的声势形成鲜明的对比，“抱团”也没有得到更多的“温暖”，反而有可能会遭遇厂商冷漠忽视、强势打压甚至是借机炒作的“冰山”。
维权之路仍步履维艰路途漫漫
玩家以个人名义的维权，无外乎向厂商申诉、向维权机构投诉、向媒体爆料或使用法律手段这几条途径，而“抱团”的集体维权也仅仅是多了在网络上开展声援或者在线下进行示威静坐等手段，虽然能够制造一些舆论压力，但实际上却有着这样那样的制约(示威什么的总不能影响治安)，加之网游厂商平息事件的手段(冷处理、危机公关甚至借机炒作等)，最终玩家能得到权益却少得可怜，集体维权雷声大雨点小，玩家维权仍步履维艰、路途漫漫。