《QQ华夏》营销中心总监访谈(2)

　　主持人：分得细，所以服务更到位，更精细，因为我可能更了解这块业务。说到这里，咱们《QQ华夏》这款游戏和之前咱们公司两款游戏相比较的话区别在哪里？

　　陈望：《QQ华夏》它是在，因为都叫华夏，它实际上是继承了之前的华夏系列产品的一个游戏文化背景形式传承下来的，都会取材于山海经，淮南子我们这些具有非常浓厚的中国文化特色的一些文化背景的情况下做起来的游戏，但是更大的区别是，《QQ华夏》是一款非常独立的产品，就是说它不管是在整个产品的游戏玩法的设计，还是在整个系统的架构，在各个方面它都是很独立的一款产品。

　　主持人：就是它不是之前两款产品的改头换面，而是独立研发了一个新的产品。

　　陈望：对，它是独立研发的产品，并不是我们以前华夏系列简单的延续，它不管是在系统的完善性上，还是在特色上都会有质的提升，它更强调了玩家之间的互动，包括玩家之间的恩怨情仇，然后我们设玩家团体之间的恩怨情仇，更强调的是玩家之间的互动这一块。

　　主持人：其实它保留了咱们华夏系列的风格，但是它又是独立研发的一个新的，更高级的，或者更好玩的一个产品。

　　陈望：对。

　　主持人：说到这儿我特别想让您比较一下我们三款产品，您觉得咱们《QQ华夏》最大的特色在哪里？

　　陈望：《QQ华夏》跟之前的产品比较，它不论是在游戏内的角色还有职业的划分，都跟以前的华夏系列产品不一样的，它更强调了我刚才说到的玩家之间的互动，它会更体现在，总的来说《QQ华夏》是一个更强调硬派的一个、强调PK的一个游戏，就是它会在整个PK类，不管是在玩家个人之间的PK，还是大规模的战争PK，它都会在整个体系的设计上面比较讲究技巧和策略的一个形式。

　　主持人：就是说它带给玩家的互动更丰富了，除了带给玩家的互动更丰富了以外，可能咱们这个系统也比之前的更丰富？

　　陈望：对，它整个《QQ华夏》和我们之前的一系列产品，整个系统都是有一个本质的提高，包括我们在系统方面应该说像以前没有系统，像三国城战的一个体系，然后复本的一个体系，这些都是我们在以前华夏系列产品里面都没有的，在《QQ华夏》里面我们都将把它完善起来。

　　主持人：像您说的这几种系统带来的一些好处或者改进的方面是怎么样的呢？

　　陈望：这些系统应该说它更强调整个游戏的一个玩法上的乐趣，因为像复本的形式，我们的复本就会分为任务性复本，关卡性的复本，针对世族完成的复本，这样整个游戏在玩法上面更加丰富，就是层次感更多，然后用户在体验上面也会得到更大的乐趣。

　　主持人：像咱们公司现在运营了四款产品，像四款产品这么多由一个公司来运营，而且都是华夏系列，那会不会四兄弟之间互相打架？或者互相竞争？因为大家抢的都是那一块玩家的市场。

　　陈望：这个是不会的，为什么这么说呢？因为我们的四款产品首先在运营模式上是有区别的，我们有按时长收费的运营模式，也有按免费的一个运营模式，我们最关键的是我们的四款产品不论是在研发、运营、客服，在各个方面都是由独立的团队在独立的操作，就是说我们的每一款产品都有它自己的研发团队和它的运营团队，还有它的客服团队。如果说要竞争的话那也是我们内部的良性的团队与团队之间的竞争，团队与团队之间其实我们更多的是经验的共享，我们有定期的，像团队之间的交流，就是各个团队他们都能获得来自不同玩家的不同的反馈，我们也有一些定期的交流，让这些经验在我们的团队之间能够流动起来，共享起来，也为我们做好产品积累经验，这样的一个形式。

　　主持人：您刚才说了四款产品四个团队在运作，那这四款产品的四个团队的运作模式一样吗？

　　陈望：这四个团队的运作模式它基本上是一样的，每个产品都会配备相应的研发人员和相应的运营人员，然后配备的相应的客服人员，还有相应的研发支持和各个方面的一些支持，但是各个产品的策略是由，各个产品的运营策略会根据用户意愿的不同会不一样的。

　　主持人：有例子吗？

　　陈望：应该说像华夏这款产品，我们04年推出的这款产品，其有华夏2，它都是收费的一个运营模式，它肯定会在运营上面跟《QQ华夏》有一些不同的地方，因为《QQ华夏》是一款免费的运营模式。

　　主持人：所以它在运营方式上也是不一样的，而且客服也是独立开的。

　　陈望：对。

　　主持人：所以说各方面都不一样，但是互相之间是一个良性的竞争。

　　陈望：对。

　　主持人：说到这里咱们《QQ华夏》未来的研发趋势和更新进度会是什么样的呢？

　　陈望：《QQ华夏》未来的一个研发趋势，我们刚刚说到我们运营重中之重的一个运营策略就是以用户为本，我们未来的研发趋势都会是来自于用户，来自于我们玩家，会根据我们玩家反馈过来的意见，我们来收集整理，然后来决定我们未来研发的一个方向，基本上进度我们会保持三个月到六个月出一个游戏的资料片，就是有一个大的提升，给用户一个更新的一个东西。

　　主持人：每三到六个月就要推出一个游戏的资料片，其实更新的速度也很快。咱们《QQ华夏》目前的市场这一方面都有哪些活动？

　　陈望：《QQ华夏》我们活动相当多，应该说在运营方面有运营的活动，在市场上有市场的活动，像产品内部的运营活动它就分为定期的活动和不定期的活动，像定期的城战活动，这是每周都会进行的一个活动形式，然后不定期的，我们会根据中国的各种各样的传统节日，然后像国际上各种各样的节日，来不定期地或者是玩家有需求的时候，我们会不定期地举行一些活动。

　　主持人：也是非常的多样化。

　　陈望：对，像我们中秋节会有吃月饼的活动，或者是植树节有大家植树这种类似的活动，总的来说我们活动的目的也是希望我们的玩家更好地参与我们的游戏，在体验游戏的过程中，在活动的过程中都能获得更好的乐趣。

　　主持人：您说的这个是运营方面的活动，那市场方面呢？

　　陈望：市场的活动我们也是相当多的，您刚才提到的我们回馈了用户三百万的Q币，近千万虚拟道具的奖励，后续我们会更强调这一块，我们会更希望给用户带来更多的实惠。我们现在推广这一块会拿出更多的经费和投入更多的人力，然后给用户更多的实惠。

　　主持人：市场活动方面的计划现在方便说吗？

　　陈望：市场活动方面我们《QQ华夏》这一块是会跟腾讯一起，我们会把活动的不管是在形式上还是在层次上，我们都会把它做得更深入，就是我们会从全国各地，我们都会扩大我们的推广队伍，把我们的那些体验活动推广到更广的一些区域去，然后我们在活动过程中间的投入也在加大，比如在网吧的活动，还有在社区的一些活动，我们都会把这些活动的奖品变得丰富起来，然后在投入上面也更加加大一些，给用户的不单只是在游戏虚拟世界的一个实惠的体现，也会在现实生活中间也能参与到我们公司组织的这些活动，也能体验到快乐。

　　主持人：您说的这个市场活动，两个方面，一个是在网吧，还有一个是在社区，我觉得这两个就很特别，因为一般的

　　陈望：是这样，我们的产品因为我们针对的目标用户是年龄层次稍微偏高一些的，都是在18岁以上，有自己的消费理念的，有自己的人生观、世界观的这些用户，因为我们更希望的是用户在玩游戏的同时也是一个良性的娱乐，是有益于他自己身心健康的一个娱乐，包括我们整个在产品的设计上也是，整个产品的规划、策划、设计，这一块也是体现了这一点，我们针对的用户年龄层偏高，所以也决定了我们的市场推广会向网吧，而不会偏重于像学校这一类。

　　主持人：或者平面广告这一类。

　　陈望：对。

　　主持人：您刚才提到网吧这块，我就特别想知道咱们在网吧的市场活动或者促销活动是怎么样一个形式？

　　陈望：我们会在网吧铺设我们的宣传品，像我们的宣传单，像我们的海报，或者是我们的一些展架，这样的一个形式，这是我们希望用户能走进一个网吧就能看到我们的东西，看到我们的产品，就是对我们的产品有一个了解，或者是已经在玩我们产品的用户走进网吧，就能感觉到我们游戏的气氛，这样一个形式。然后我们还会在网吧举行各种各样的体验活动，让玩过的、没玩过的，大家只要愿意都能参与到我们的活动中间来，能体验我们的游戏，我们在网吧的活动可能跟其他的游戏有些不一样，我们不单只是希望用户来玩我们的游戏，我们希望网吧所有的人都能感受到我们游戏带来的快乐。

　　主持人：咱们的目标很广大，不光让他们来玩，而且真正的体会到快乐。

　　陈望：对。

　　主持人：接下来聊咱们公司的新产品，其实咱们公司现在已经有四款产品在运行了，但是传闻说今年下半年还会有一个很大的动作。

　　陈望：对，今年下半年我们确实还会有一款新的产品要推出来，这款产品它也是我们，其实从周期上来说我们从06年就已经开始在准备了，投入了相当大的人力和物力，还有包括财力。它是一款应该说还算是2D的Q版的MMO，但是它会跟目前市场上同质化的产品完全不一样，整个在游戏的玩法上和模式上会完全不一样，它会是一个全新的在概念上会有些创新的一个产品。

　　主持人：您刚才说到玩法不一样了，不一样在哪儿？

　　陈望：传统的像现在同质化的产品都会以打怪练级为一条基本主线的玩法，我们新产品会丢弃这一块，不打怪不练级了，会提供更多的选择给用户，就是我们的游戏世界会是一个更开放的，更自由的，更强调人工智能的，让参与这个游戏的用户他的自由度非常高，他自己的成长性会决定在他自己的选择上，是这样一个模式。