“套餐月基本费不是189元吗?前两个月资费怎么多出这么多呢?”前几天,光泽市民蔡先生接连收到7、8月份上网数据流量费账单,上面的数字让他咂舌——流量费用竟高达2000余元。
蔡先生很纳闷,自己没有上网怎么会产生费用?况且他办理的套餐也有赠送上网流量啊。经了解得知,原来是他12岁的孩子用手机上网玩游戏产生流量费。可是,电信运营商没有对自己使用的套餐情况尽到及时提醒告知的义务。蔡先生要求电信商全额退款,但遭到拒绝。于是,蔡先生向光泽县工商局投诉,请求维权。
接诉后,12315工作人员对蔡先生反映的情况进行核实。经查明,蔡先生使用的手机分主号与副号,副号由其儿子使用。在今年7、8月份期间,上网流量均大幅度超出套餐规定的流量。同时发现,电信运营商发送的套餐使用情况提醒的内容不够明晰,客户无法准确获知上网使用详情。
工作人员认为,根据《合同法》及《消费者权益保护法》的有关规定,电信运营商在此纠纷中应当承担责任。同时指出,根据《民法》有关规定,12岁孩子属于限制民事行为能力主体,蔡先生未尽到监护的义务。因此,蔡先生也应承担相应的责任。经调解,电信运营商同意承担1500元上网流量费,蔡先生承担500元。(来源:闽北日报 编辑:Eve)
相关新闻
- 小孩子不能看的游戏视频 女同为财骗光老外身家 2014-09-12 15:51:49
- 90后没钱打游戏 抢小孩2000多元被抓 2014-06-20 15:00:54
- 单纯已不再 “成人小孩”情感和游戏网络成人化 2014-05-29 10:31:25
- 马季奇吐槽国足人才青黄不接 小孩大多沉迷游戏 2014-05-28 10:09:23
- 上至33岁下至3岁 大人和小孩都沉迷的网游烦恼 2014-03-14 11:24:03
- 玩游戏攀比 11岁小孩偷千元买游戏点卡 2014-03-06 10:16:33
- 还能更丑点小孩都止啼? 剑灵比丑大赛(2) 2013-12-03 10:43:40
CGWR:
中国网络游戏排行榜(China Game Weight Rank)是由新浪游戏推出的目前国内最全面、最专业、最公正的最新网络游戏评测排行榜,涵盖2010-2012内所有新游戏,力图为中国游戏玩家打造最值得信赖的新网游推荐平台。
新浪中国网络游戏排行榜是以由新浪游戏专业评测员组成的评测团队为核心,以游戏的画质、类型、风格、题材等游戏特性为依据,对中国(大陆港澳台)、欧美、日韩等地区正在进行测试或正式运营的新网游产品进行评测并打分后产生的权威游戏排行榜。新浪中国网络游戏排行榜将网络游戏从六大项、二十八个小分项与同类游戏进行横向比较,再将该游戏与自身的不同版本进行纵向对比后,由评测中心根据加权平均数得出最后的游戏分数,并以游戏测试及上线时间点为分组,根据每款游戏的CGWS分数在每个季度发布排行榜榜单,实现了排行榜的透明化和实时化,帮助玩家准确、迅速地找到心目中的理想游戏。
评天下游戏、测产品深浅—新浪中国网络游戏排行榜CGWR! http://top.sina.com.cn