第五届游戏客服世界杯点此进入

　　第五届游戏客服世界杯经过一个月的比赛投票阶段已经全部截止，本届客服世界杯各项名次全都花落有主。来自全国数百家游戏客服团队们在这一个多月的时间里展示了各自完全不同的客服精彩，相信玩家们也通过客服世界杯的活动对游戏客服行业有了不同的认识。

　　本届游戏客服世界杯将在ChinaJoy的8月1日下午，于E7大厅新浪游戏展台上现场举行盛大的颁奖典礼。不妨在典礼开始前，让我们再次认识一下夺得前三名的客服团队们。今天先来看看手机游戏客服团队。

第五届客服世界杯手机游戏参赛客服

　　客服世界杯在今年首次接受手机游戏客服团队的报名。作为新起的游戏类型，手游客服团队服务究竟如何让人好奇，虽然今年参赛的手游客服数量并不多，但他们都有着自己成熟客服团队，可以说都是精英。

　　最终手游客服的前三名分别是触控科技(捕鱼达人2)，蜂巢游戏(妖姬三国)和上海游族(四大萌捕)。有着人气手游《捕鱼达人》系列的触控科技，获得了玩家强大的支持和参与，最终顺利夺得手游客服冠军。而蜂巢游戏从一开始其实是第一的位置，无奈人气上依旧逊色与捕鱼达人，被其挤下屈居第二。上海游族则牢牢的死守着第三的位置，从不放手。

　　能够获得玩家投票前三名的自然有实力足够的理由，三家客服团队皆通过“游戏客服那些事儿”分享了各自的客服视频，在其中不但有漂亮的美女客服，玩家们还看到了游戏客服们的工作环境，精彩的休闲生活等等，可以说精彩的客服视频为拉票立下了汗马功劳。

点击查看蜂巢游戏客服那些事儿

　　点击查看（上海游族/触控游戏）的客服那些事儿

　　而在电话暗访环节，触控科技的客服团队表现格外出色。尽心尽责的客服对于我们暗访小编的刁难显示出了超强的耐心，相信也打动了不少玩家为他们投票。上海游族的暗访则略逊于触控科技因而也在人气投票上显示了出来。电话暗访作为游戏客服世界杯的标志性环节，通过视频记录下真实的客服品质，一直以来都是玩家参考的依据之一。

　　除了这前三名手游客服团队，剩下的客服并不代表他们不够优秀。但是在游戏客服世界杯的比赛中，一拼高下是不可避免的。相信通过这次的比赛，其他的客服团队能够总结和看到自己的不足之处，在来年的比赛中向今年的冠亚军们发起挑战。