2013年5月8日，全国最大的虚拟物品交易平台5173联合中国人民财产保险有限公司(PICC)共同推出虚拟财产险业务。无独有偶，6月8日，腾讯牵手平安，为腾讯旗下游戏《御龙在天》玩家推出游戏道具保险。这意味着，玩家购买过保险的装备一旦出现被盗、被毁等问题可寻求赔偿，虚拟财产以及虚拟财产险的话题再一次被推至台前。

　　相关数据显示，目前我国国内网络游戏交易市场日均虚拟财产交易金额超出5000万元。而60%以上的网络游戏玩家对网络虚拟财产的安全性心存忧虑，40%以上的网络游戏玩家有过网络虚拟财产丢失的经历。考虑到我国目前有数亿之巨的网游玩家，此事件及其未来可能的影响力不容小觑。

　　案例

　　游戏玩家的“悲喜两重天”

　　悲

　　

　　游戏神器值千元 说没就没变浮云

　　“血的教训，让更多新手买家看到”，名为“沾血蔷薇”的玩家，在“地下城与勇士吧”里恨恨地宣泄。时间是去年6月22日，他花了850元买了一款神器，“密码改了N多次，身份证也重新设置了，密保手机也重新绑定了，结果一切都是浮云，还是被卖家恶意找回。”

　　跟帖中，有比他更委屈的，“我在10号买了个号，千把块。当场充了200个Q币，开了黑钻，都没有耍上两天……就被恶意找回了。”也有花费超过2000多元被骗的玩家，但选择报案的却不多。

　　为何不报案呢？回答总是无可奈何：“即便报了案，损失也很难挽救。”因为很难提供买宝贝给卖家人民币的现场证据。就算游戏上说好了多少钱，但却没有监控录像证明一手交钱一手交货了。“况且能黑你钱的，一般都不是自己的身份证办的银行卡。”

　　喜

　　为保安全买保险 说赔就赔不含糊

　　“我玩魔兽好几年了，常常有需要用到金币的时候，以前买到黑G(游戏中非正常手段获得的游戏币、金币)都是哑巴吃黄连，有苦说不出。自打看到有了交易安全险，毕竟是5173和中国人保合作的，心想总不会坑我吧，于是就买了一份保险试试。”玩家张先生告诉记者。

　　巧的是，5月19日，张先生买险30分钟后，他的金币就被官方没收了！460元的金币啊，他立刻去找了售后保障客服，提交了自己的申保资料。客服细致核实后，人保财险给予了理赔。张先生的460元失而复得，为了证实自己所言不虚，张先生甚至留下了自己的订单号：DB20130519734163061。

　　数字

　　推出仅2个月 26万玩家购买

　　记者从全国最大的虚拟物品交易平台5173处获悉，其5月8日联手中国人民财险推出虚拟财产险业务以来，第一个月，就有10万多人次的网络玩家购买。截至7月31日，约有26万玩家购买了交易安全保险。

　　5173高级副总裁张培骜表示，“5173与PICC(人保)的合作，为的是能够让玩家在交易过程中更加安全：当用户在5173平台交易物品时，买方可选择对所买装备进行投保选项，一旦当该装备出现卖家恶意找回等问题时，PICC将全款赔偿给受害者。”

　　5173方面表示，交易安全保险主要保护交易安全：不仅保证在5173交易过程中的安全，而且游戏账号在交易成功后的60天之内(游戏币、道具在交易成功后的15天之内)，但凡该物品出现被卖家找回、被运营商收回、封号等情况都可以申诉索赔。但是，对于装备被盗、被骗还暂时不予受理，理由是“较难核实鉴定”。

　　质疑

　　运营商推保险 再圈玩家钱？

　　对于一些玩家提出的“运营商原本就完全具备保证用户虚拟财产安全的责任和义务，如今虚拟财产险推出，是否等于让玩家二次交钱？”部分不愿具名的游戏业内人士的答复是，运营商推出虚拟产险，本身的确存在着角色定位的质疑。但5173作为中国规模最大的专业游戏虚拟物品交易平台(2012年的市场份额达全国游戏市场的42.1%)，是一家类似于淘宝平台的网游电商平台，其推出的险种是针对玩家与玩家交易中间的一种保障，这个和运营商角色截然不同，已经不具有运营商原本具有的责任和义务，因为各款游戏服务器不在其手中，他们应被归入纯粹的第三方。而“很多卖家恶意找回都是发生在交易成功后的几周”，作为电商平台，他们的义务主要是事后接受玩家的投诉受理和协助玩家调查取证，然后由玩家通过法律途径来维权。但由于虚拟财产的相关法律不健全，诉讼成本太高，违法成本反而很低。考虑到维权的时间成本、相关费用不菲，相比之下，投保的性价比或许更高(投保的保费一般仅为订单金额的3%—5%)。

　　保险业为何开始“垂青”网游？

　　不怕贼偷，就怕贼惦记

　　这么大的市场，别说许多网络巨头垂青，大批黑客也惦记上了。

　　市场3亿玩家为网游买单338亿元

　　据中国版协游戏工委的调查统计，2012年，中国游戏市场实际销售收入602.8 亿元人民币，同比增长率35.1%。这个数据很快就被刷新。今年前6个月，中国游戏市场实际销售收入达到了338.9亿元人民币，增速几乎两倍于去年同期水平。其中，网络游戏市场份额占92.4%，是绝对的大头； 网络游戏占比7.5%；单机游戏为0.2%。

　　2012 年，中国网页游戏用户数为2.71亿人，同比增长率33.4%； 游戏用户数0.89亿人，比2011年增加了73.7%。到了今年6月底，中国游戏用数已攀升至3.45亿人，其中网页游戏用户数量达到2.79亿人； 网络游戏用户规模更是翻了番，已达1.71亿人。

　　由于具备投入小、研发周期短、上线速度快、网络入口多等特征，网页游戏和网络游戏产品数量快速发展，仅网页游戏在去年前三个季度就已经超过千余款。在产品表现方面，市面上已经出现多款月收入近亿元的网页游戏产品， 游戏市场也涌现了月收入过千万的产品。

　　据了解，中国网游也成为最成功的“走出去”的文化产业。2012年，中国游戏已经出口到100多个国家和地区。

　　另外，从游戏程度来看，中国目前超过5亿的网民中存在着大量轻度游戏用户。他们的需求是在碎片时间允许的情况下，可以随时、随地进行游戏，以达到娱乐、放松、减压的目的。深度游戏玩家也呈现出递增态势。